社員サポートスタッフ*未経験OK*残業少なめ*名古屋勤務*裁量の大きい環境*聞き上手な方にピッタリのお仕事

仕事内容

【仕事内容】
下記のような社員のサポート業務をお任せします。

＜仕事の流れ＞
▼定期的な面談の実施
介護・看護スタッフたちと面談を行い、心身の状態を確認したり、仕事上で悩んでいることや困っていることがないかヒアリングします。
▼報告
結果を上司に報告し、対処が必要な場合は相談します。
▼解決へ向けたアクション
それぞれの状況に応じて病院に行くようアドバイスする、スタッフ同士のコミュニケーションを深める場を設ける、話をじっくり聞き、一緒に解決策を考えるなどのアクションを起こします。

常にスタッフたちと面談を行うわけではないため、空いた時間には社内の事務作業などのサポートもお願いします。

【社員の心と体のケアを行うポジション】
介護・看護スタッフたちのキャラクターや考え方は千差万別。そのため、時にはスタッフ同士のトラブルや人間関係の悩みなどが生じることもあります。元気のない方や休みがちな人はもちろんですが、スタッフたちを管理するためには、定期的に面談を行い、早期に悩みや不調の兆候を察知することが大事です。社内社外の課題解決するための様々なサポートを行っています。いわば社員の心と体のケアをするのが、「社員サポートスタッフ」の役割です。

【自身のケアもできる環境もご用意】
スタッフたちの悩みの多くがマイナス感情に近いため、それに日々触れている「社員サポートスタッフ」の心と体のケアも大事です。また、スタッフとの面談を終業後に実施することもあるため、お休みの融通が利きやすく、残業が発生した場合は翌日遅めの出社でも可能など、柔軟に働ける環境をご用意しています。

入社後は先輩社員がサポートし、対応のコツや解決方法などを教えていきますので、人の話をしっかり聴き、コミュニケーションを取れる方なら、経験がなくても心配いりません。