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情報掲載期間:2024年1月9日~2024年4月1日

情報提供元:type

アパホテル株式会社

正社員

フロントスタッフ*未経験OK*全社員7年連続給与UP*賞与年2回*転勤なし*52年黒字経営*自宅から1.5h以内の配属

Uターン 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし

仕事内容


【仕事内容】
アパホテルにてホテルの顔として接客業務全般をお任せします。

【具体的な仕事内容】
■チェックイン・アウトの受付
■宿泊予約の受付
■お客様からの問合せ応対
■新規プランの作成や宿泊料金設定
■その他、書類作成など各種ホテル業務

【入社後の流れ】
▼先輩社員とのOJT研修
配属先のホテルにて先輩社員とのOJTで学びます。
立ち居振る舞いや電話応対、接客など
支配人や接客スーパーバイザーがチェックするため、
アパホテル流の「おもてなし」が身につきます。

▼基本的な所作はいつでも確認
またPCやスマホで閲覧できる社内ツールをご用意。
「手の組みかた」「お辞儀の角度」など
基本的な所作については動画で学べます!

\先輩が語るアパホテルの魅力とは?/
学生時代に飲食などのアルバイトをしていて、就職先もサービス業を考えていました。
そんな時に「花ごころあふれるおもてなし」という接客理念を魅力に感じ応募したのです。
入社して実感したのは、環境も福利厚生も整っていること!
旅行が趣味なので、自社ホテルを割引価格で利用できるのは本当にありがたいですね。
ここなら10年20年先も安心して働き続けられそうです。

【転勤なし◆地域に根付き、上質なサービスを提供】
今回のポジションは転勤なしで自宅から1時間半圏内へのホテルへ配属。そのため、ライフスタイルを変えずに勤務できます!お客様の多くがリピーターということもあり、一人ひとりを理解し、ベストな接客ができるためお客様に深く寄り添うことができます。また、アパホテルの計画として地方中核都市へのホテル拡大も推進中。憧れの街や自分が暮らす街に根付き、地域を活性化させる一員として貢献できるやりがいもあります。

【52年黒字の安定基盤◆従業員の働きやすさも追求】
■残業平均月20時間以内
■シフト制
■最大9連休の連休取得OK
■各種手当充実!
■頑張り次第で昇格、収入UPも!
■52年連続賞与支給(年2回)
■コロナ禍でもベースアップ実施!

その環境から平均勤続年数は7~10年。また、支配人や接客スーパーバイザー、本部スタッフなどキャリアパスが豊富なことも強みです。将来も長期安定で働きたいという方にピッタリな環境です。

アパホテル株式会社の画像・写真 アパホテル株式会社の画像・写真 アパホテル株式会社の画像・写真

この求人のポイント

「支配人」「接客のプロ」「IT企画」……
あなたのこれまでの経験、アパホテルならさらに活かせます。


【Aさん】
フロント業務⇒人事⇒新規開業を経験し、入社5年目で支配人に。
ヒト・モノ・カネ・情報の視点を身につけ、20代で経営者目線の仕事に邁進中。

【Bさん】
入社2年目で先輩SVを補佐する「接客SV補佐」へ。
新人育成に関わり、ホテルのフロントに必要な接客スキルの指導や
約300人の新入社員の前に立って正しい立居振舞いのお手本も務めています。

【Cさん】
ITに精通した支配人のもとでホテルシステムやアプリの仕組み、ネット管理について学び、2年目で本社へ。
ホテルシステム・公式アプリの改修~オンライン販売プランの企画立案まで様々なプロジェクトに携わっています。

アパホテルで活躍する先輩のバックグラウンドは様々。
語学経験や過去の接客経験など、私たちは社員の得意なことや
経験してきた業務を大切にしているから
あなたならではのキャリアを築けます。

★もちろん、ホテル業界未経験でも大丈夫。
入社後は基礎から学べる研修のほか、先輩社員とのOJT、いつでも基本的な所作を確認できる社内ツールなどのサポート体制をご用意しています。

地元や住み慣れた地域にいながら、
“得意を活かせるキャリア”を広げられます!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 <未経験、第二新卒、アルバイト経験のみの方もOK!>
■学歴不問
※社員の80%が未経験スタートです!
※I・Uターン歓迎!

【歓迎する経験・スキル】
≪必須ではありませんが、下記に当てはまる方は歓迎します≫
□接客・販売経験者
□英語のコミュニケーションが得意な方
└英語に興味がある方も歓迎!
□ハイレベルな接客を学びたい方
□将来のキャリアを見据えた働き方がしたい方
□コミュニケーションが好き・得意な方

【過去の採用例】
≪様々な業界・職種からの転職者が活躍中です≫
ホテル・旅館など経験者はもちろん、
・飲食店や小売業などの接客・営業職
・介護士や看護師
・公務員(自衛官、教師、事務職)
など異業種からの転職者もたくさん!

給与 【想定給与】
★全社員7年連続給与UP★
≪賞与年2回≫
52年連続黒字経営!創業以来連続で支給しています。

≪年間表彰制度あり≫
1年間の成果を基に社員およびクルーを表彰する制度あり!
表彰されたスタッフには表彰状と賞金が授与されます。
表彰例)プロフェッショナルオブザイヤー、ベスト支配人オブザイヤー、新人賞など

■地域職:月給22万円~38万円+賞与年2回+各種手当
※経験や能力を考慮し、当社規定により優遇
※上記月給には固定残業代(出勤回数×0.5時間分/約3.5万円~5万円程)を含む。超過分は別途支給します。
※選択した職掌に応じて手当が変わります
※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇・雇用形態は変わりません
※短期異動制度あり
繁忙や新規開業などの際に短期間、転居を伴わない形で地区をまたいだヘルプをお願いする場合がございます。
その際は補助として短期異動手当を支給しています(要件あり)。

【実際の給与例】
年収330万円/27歳・入社2年目/月給23万円+賞与年2回(2.5ヶ月分)+各種手当
年収510万円/37歳・入社5年目・支配人/月給35万円+賞与年2回(2.5ヶ月分)

【賞与について】
賞与年2回(7月・12月)

勤務地詳細 ■全国いずれかのアパホテル直営店
 ∟自宅から1時間半圏内のホテル勤務となります
 ∟希望勤務地を考慮します
 ∟入社後、全国職・広域職への転換も可能です
<例/いずれも事前の相談・申請が必要です。>
■結婚・出産・育児などで「全国職」→「地域職」に
■家族の転勤に合わせて地域職「首都圏地域職」→「北陸地域職」に

【東北エリア】
宮城県、秋田県、山形県、岩手県、青森県、福島県

【首都圏エリア】
東京都、神奈川県、千葉県、群馬県

【甲信越エリア】
新潟県、長野県

【北陸エリア】
石川県、福井県、富山県

【東海エリア】
愛知県、静岡県、岐阜県

【関西エリア】
大阪府、兵庫県、和歌山県、京都府、滋賀県、奈良県

【中国・四国エリア】
広島県、岡山県、山口県、鳥取県、香川県、愛媛県

【九州エリア】
福岡県、熊本県、長崎県、宮崎県、鹿児島県、佐賀県、沖縄県

★幕張や横浜、博多にある人気のアパホテル&リゾートへの配属も可能性あり!
 ∟大浴場やレストラン付きのゴージャスさで好評のあるホテルです

青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 群馬県 千葉県 東京都(23区を除く) 東京23区 神奈川県(横浜市、川崎市を除く) 横浜市 川崎市 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 滋賀県 京都府 大阪府(大阪市を除く) 大阪市 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 岡山県 広島県 山口県 香川県 愛媛県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県

【交通・詳細】
勤務地により異なります。
ほとんどが駅チカの立地です!

■本社
東京都港区赤坂3-2-6 アパグループ〈赤坂中央ビル〉7F

■アクセス
銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」(10出口)徒歩2分

勤務時間 ■変形労働時間制(※所定労働時間/月176時間)
※シフト制(原則1日8時間勤務)

≪シフトの一例≫
早番/8:00~17:00
中番/13:00~22:00
遅番/22:00~8:00(休憩2時間)
※スキルや体調面を考慮し、シフトを組んでいます

【残業について】
シフト勤務のため残業は少なめ。
発生した場合も月10~20時間以内です。

休日 ■週休2日制(月9日/交替制)
■有給休暇(エンジョイ休暇制度、バースデー休暇制度もあります)
■慶弔休暇
■育児休暇
■産前・産後休暇

≪エンジョイ休暇で連休取得も可≫
公休4日+有給5日で最大9日間の連休が取得可能な制度あり!
各ホテルには充分な人員が配置されているため、
シフトの希望も通りやすく、お休みが取得しやすい環境です。
福利厚生 ■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(7月・12月)★創業以来52年連続支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■残業手当
■深夜手当
■役職手当(支配人、スーパーバイザーなど)
■資格手当(最大で月3万5000円。30種類以上の資格が対象)
⇒対象資格は、TOEIC、国内旅行業務取扱管理者、サービス接遇検定など。
■住宅手当(月3万円~7万5000円)※支給要件による
■「置き型社食」全店導入
■短期異動手当
■育児手当
■帰省手当
■各種報奨金
■制服貸与
■選択制確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
■自社宿泊施設の利用割引制度
⇒アパホテル&リゾーツの施設(一部施設を除く)を割引価格で利用可。
⇒レストラン、ゴルフ場、スパ施設なども割引価格で利用可。
■他社宿泊施設の視察補助金制度
■グループ会社のマンション購入割引制度
■年間表彰制度
⇒1年間の成果を基に社員およびクルーを表彰する制度です。
■屋内禁煙

会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

募集背景 現在771ホテル、計116,607室(建築・設計中含む)にホテルを展開し、いまや日本最大級のホテルチェーンへと成長した当社。2022年4月1日からは、新中期5ヵ年計画「AIM5」を始動、革新的でイノベーティブなホテル造りを目指します。<さらなる成長に向けて、10名以上を採用予定!>
取材担当者より 2010年4月から続く国内ホテルチェーンで圧倒的No.1を掲げた「SUMMIT5」の計画を遂行し、首都圏トップクラスへと踊り出した。メディアでも多く取り上げられており「アパホテル」の知名度は絶大だ。そして、2022年に新たに次世代となる新中期5カ年計画「AIM5」へと移行させ、お客様・時代に必要とされる『新都市型ホテル』を提唱し続けている。今回はさらなる成長を支える増員募集。未経験者の中途採用者の活躍もすさまじく、まさに若手から活躍できる企業だと言えるだろう。また、同社の魅力は「キャリア」にある。ホテルが開業することが珍しくないため、常にポストが空く。そのため早期キャリアアップが叶うことはもちろん、キャリアパスも一本道ではないことが魅力だ。会社の成長ぶりを見ると将来の可能性に思わずワクワクするが、自分自身の将来も同じように開けているのがアパの魅力。ぜひ、挑戦してみてはいかがだろうか?
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス ホテル経営を任される【副支配人】【支配人】へのキャリアアップが目指せます。最短入社5年目で支配人を目指すことができ、スキル次第でスピード感のある昇進が叶います。さらに続々と新しいホテルが誕生するため、その分新しいポストも誕生しています。また、キャリアパスが一本道ではないこともアパの特長。

▼例えば…
■接客指導や人材育成を担う、接遇のプロフェッショナル【接客スーパーバイザー】
■需要予想や適正価格の分析・検証で利益最大化を担う【ホテル事業本部】

ホテルで培ったスキルを生かして、様々なキャリアへ挑戦することも可能です。
あなたの希望や適正に合わせたキャリアを選択していくことができます。
入社後の成長サポート ★中途採用社員導入研修
⇒入社から4ヶ月以内に、アパの基礎を学ぶ集合研修を実施。

★中途採用社員ステップアップ研修
⇒入社から1年後に更なるスキルアップを図るための研修を実施。

実務については入社から約3ヶ月間、OJT担当者が付いて業務をしながら学んでいただきます。
半年に一回の人事評価面談もあるので、未経験でも安心して働けます。

会社について

アパホテル株式会社

事業内容 事業内容
<20~30代活躍中>
☆80%が未経験スタート
☆52年連続黒字経営
☆全社員7年連続給与UP
☆続々と新規ホテルがオープン予定
☆住宅手当月最大3万~7万5000円(※全国職、広域職、要件あり)
☆賞与も52年間欠かさず全社員に支給
☆各種手当充実
☆ライフイベントに合わせて、勤務エリアの変更も可能!
☆有給取得促進制度あり(最大9連休のエンジョイ休暇など)
☆残業平均月20時間

■ホテル・チェーン、レストラン・チェーン、レジャー施設運営事業
・全771ホテル、計116,607室(建築・設計中含む)
・全国に32棟9,892室建築設計中(2024年2月現在)

【グループ会社】
アパホールディングス株式会社、アパホテル株式会社、アパ株式会社、アパホーム株式会社、 アパマンション株式会社、 アパ住宅株式会社、アパサービス株式会社、アパグループ株式会社、 アパ総研株式会社、アパコミュニティ株式会社、 日本開発ファイナンス株式会社、 アパレント株式会社、アパリゾート株式会社、 株式会社ホテルグリーンドゥ、MITコーポレーション株式会社、 日本ホテルマネジメント株式会社、アパ投資顧問株式会社



資本金:9000万円(グループ計8億9200万円)
設立 1980年12月25日
代表者 代表取締役 元谷 芙美子

上場分類 非公開
従業員数 約4,400名

問い合わせ

アパホテル株式会社

https://www.apa.co.jp/recruit1/

【住所】

本社/東京都港区赤坂3-2-6 アパグループ〈赤坂中央ビル〉7F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-5570-2117


【メールアドレス】

jinzai@apa.co.jp

アパホテル株式会社

フロントスタッフ*未経験OK*全社員7年連続給与UP*賞与年2回*転勤なし*52年黒字経営*自宅から1.5h以内の配属

正社員 Uターン 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし
  • 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県…
  • 【想定給与】★全社員7年連続給与UP★≪賞与年…
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