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情報掲載期間:2019年7月11日~2019年8月7日

情報提供元:エン転職

株式会社UBASE Japan

正社員

通販サイトのカスタマーサポート ★完全週休2日制で残業もほぼなし!サポート体制も万全です!

週休2日

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神奈川県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社WILL WORK SYSTEM

    ITエンジニア(Web系、汎用機系、インフラ系など希望に合わせた案件を用意します)
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
    • 給与:<開発経験者>月給24万円以上<インフラ経験者>月給23万円以上◎経験・能力を考慮し、決定します。◎試用期間中の給与は、月給22万円となります。◎残業代は全額支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    社内SE◎大手メーカー勤務!土日祝休み&残業少なめ&ボーナス年2回で、将来も安心して働ける環境です!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5,000円~49万7,000円+残業代全額支給+賞与※能力・経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して所定の割増賃金を乗じ...
    エン転職 情報提供元:
  • 高砂丸誠エンジニアリングサービス株式会社

    設備管理 ★完全週休2日制(土日祝)/定着率80%以上/家族手当あり/退職金制度あり
    • 勤務地:茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,神奈川県,新潟県,富山県,山梨県,長野県
    • 給与:月給23万円~37万7000円+賞与年2回◎経験・スキルを考慮して、決定します。◎残業代は全額支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    ロボットや精密機器などのテストエンジニア◎未経験歓迎!土日祝休み&残業少なめで働きやすさバッチリ♪
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5,000円~49万7,000円+残業代全額支給+賞与※能力・経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して所定の割増賃金を乗じ...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    生産管理◎土日祝休み&残業少なめ&充実の福利厚生あり!未経験から大手メーカーで活躍するエンジニアに!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5,000円~49万7,000円+残業代全額支給+賞与※能力・経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して所定の割増賃金を乗じ...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ネオキャリア

    人材コーディネーター★充実の研修で未経験でも安心★年間休日124日★介護業界に特化した人材サービス
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県
    • 給与:★長く働ける職場作りを目指して、全国型と地域型の2種類の働き方をご用意しました。あなたの目指すキャリアに応じた働き方が可能です。【全国型】※全国を活躍のステージとした、幅広い経験ができます!月給28万...
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  • イーマインターナショナル株式会社

    エステティシャン ★残業月10時間以下・完全週休2日制・ノルマなし・産休育休復帰率98%!
    • 勤務地:千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,沖縄県
    • 給与:月給22万円~40万円+インセンティブ※上記には固定残業代として3万円(月20時間分)を含みます。時間超過分は別途支給いたします。※試用期間中の給与は、月給18万円以上となります。沖縄店舗:月給17万...
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  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    生産技術◎大手メーカーで正社員勤務!土日祝休み&有休取得しやすく長期休暇も可能!ボーナス年2回あり!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5,000円~49万7,000円+残業代全額支給+賞与※能力・経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して所定の割増賃金を乗じ...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    品質保証◎電話面接OK!応募から入社までは最短3営業日!大手メーカーで「手に職」をつけられます!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5,000円~49万7,000円+残業代全額支給+賞与※能力・経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して所定の割増賃金を乗じ...
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  • 株式会社クラシアン

    ガス関連機器のサービススタッフ ★TVCMでおなじみの安定企業!資格手当は毎月最大10万円を支給!
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県,熊本県,大分県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給22万円以上★別途、賞与年2回や各種手当あり。資格手当は毎月最大10万円を支給!★能力を考慮のうえ、当社規定により給与額を決定します。※試用期間中の給与は、月給20万円以上となります。※上記月給に...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

あなたには大手通販サイトのユーザーから寄せられる問合せに対応していただきます。お客様の満足度を高められるように、丁寧に、迅速に対応していきましょう。

【Q.】どんなことをするの?
お客様から様々な問い合わせが入りますので、マニュアルを参考にしながら対応していただきます。

【Q.】どんなお問合せが来るの?
例えば、会員登録や各種手続きなどについて問い合わせが入ります。

★仕事のポイント★
基本的にはマニュアルに沿って、お客様からの問い合わせに対応していただきます。慣れてきたら「こんな補足情報があったら嬉しいかも」など、相手のことを考えながら対応してください。お電話でのおもてなしスキルは徐々に身についてきますので、焦らずに少しずつ経験を積んでいきましょう。

★入社後の流れ★
入社後は、下記【教育制度】に記載している研修を行ないます。また、ロールプレイングや業務で利用するシステムの解説なども丁寧に行ないますので、必要な知識をしっかりと身につけましょう。研修後は筆記テストを行ない、合格できたら実際の業務をスタートしていただきます。テストの内容は決して難しくありません。ほとんどのメンバーが合格しているので、ご安心ください。

この求人のポイント

日本企業と外資系の良いとこ取りをしたような、バランスの良さ。収入や働きやすさなど、何も犠牲にすることなく安定した生活を送りたいと考えている方にオススメの職場です。

今回募集するのは通販サイトのカスタマーサポート。正社員で固定給制なので、毎月安定した収入が得られます。入社後の研修やサポート体制も万全なので、何も心配する必要はありません。完全週休2日制で残業もほとんどないので、プライベートの時間も十分に確保できます。

個人ロッカーや社内休憩室も完備しており、髪型や服装も自由、ネイルだってOKです。堅苦しい規則に縛られて、自分らしさを失う必要はありません。オシャレを楽しみながら、気分を上げて仕事に取り組みましょう。

無料で利用できる駐輪場もあるので、希望すれば自転車通勤も可能です。満員電車を避けて健康的に通勤したいという方は、遠慮せず申し出てください。

勤務地は今年6月にオープンしたばかりの新しいオフィスで、周辺には公園や大型商業施設もあるなど、申し分ない立地。毎日快適に働けること間違いなしです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
■コールセンターで働いた経験のある方(年数は不問)

◎学歴不問です。第二新卒の方やブランクがある方も歓迎します。
◎遠方にお住みの方はスカイプ・電話面接も承りますので、お気軽にご相談ください。
給与 月給20万7000円~24万8000円
※別途、100%支給の時間外手当があります。
※経験や能力、スキル等に応じて決定します。
勤務地詳細 本社/神奈川県川崎市幸区堀川町580-16 川崎テックセンター
◎転勤はありません。
◎6月にオープンしたばかりの新しいセンターです!
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
◎残業はほぼなし!プライベートの時間もしっかり確保できます。
休日 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇
└2020年1月1日に10日間を付与します。
福利厚生 ■賞与 ※業績による
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(上限月2万円)
■時間外手当(全額支給)
■専任女性カウンセラーによる生活相談制度
■個人専用ロッカー
■社内休憩室完備
■自転車通勤OK
■無料駐輪場あり
■オフィス内禁煙
■私服勤務OK
■ネイルOK
■髪色自由
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

教育制度 ▼専用のトレーニングを行ないます
丁寧なサービスを提供していくために、専任トレーナーと専用のトレーニングルームでトレーニングを受けていただきます。まずはマニュアルをスラスラと読めるようになるまでじっくり練習し、自信をつけてからデビューとなりますので、ブランクのある方もご安心ください。

▼デビュー後もサポートします
デビュー後も、各チームに専任のサポートメンバーがついて、コールセンター業務をサポートいたします。トレーナー・サポートメンバーは全員がコールセンターでの現場経験者なので、不安なことや悩みがあればすぐにご相談ください。

会社について

株式会社UBASE Japan

事業内容 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
設立 2017年2月22日
代表者 代表取締役 黒山 明彦
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2億5000万円/
44名(2019年8月現在)

問い合わせ

株式会社UBASE Japan

https://ubase.co.jp/

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