情報掲載期間:2024年3月14日~2024年4月24日
株式会社UBASE Japan
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神奈川県(その他の職種)の新着転職・求人情報
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株式会社リジョイスカンパニー
病院の清掃スタッフ◆月給26.7万円~/福利厚生充実/9割が未経験スタート/創業42年の安定企業- 勤務地:千葉県,東京都,神奈川県
- 給与:月給26万7300円以上+賞与年2回+各種手当※経験・能力などを考慮して決定します。※上記にはみなし残業手当(20時間分・3万3750円)を含む。超過分は別途時間外手当を支給します。※2ヶ月の研修期間...
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株式会社エイモク工業
水処理施設の運転管理スタッフ◆項目に沿って確認するシンプルワーク/残業ほぼナシ/年休実質150日- 勤務地:宮城県,福島県,茨城県,栃木県,埼玉県,千葉県,神奈川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,京都府
- 給与:月給21万円~24万円+賞与年2回+残業代100%◎経験・能力などを最大限考慮して決定。◎以下の資格をお持ちの方は最大月3万2000円の資格手当を支給。電気主任技術者・電気工事士・機械保全技能士・水道...
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パナソニック マーケティング ジャパン株式会社
サービスエンジニア(訪問修理担当)◆出張・夜勤・緊急対応なし/年間休日126日/パナソニックグループ- 勤務地:東京都,神奈川県,富山県,長野県,静岡県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,福岡県,長崎県,大分県
- 給与:月給20万円~30万円+賞与(★2023年度実績:4.8ヶ月分)◎残業代は全額支給します。◎想定年収は350万円~500万円です。
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アサヒロジスティクス株式会社
ルート配送ドライバー◆年休117日/月平均9日休み/5日以上の連休可/シフト柔軟/AT免許でOK!- 勤務地:神奈川県
- 給与:<月収35万円以上が可能です!>月給20万円以上+残業代全額支給+深夜手当+諸手当※試用期間中の最短1ヵ月~6ヵ月の間、時給1150円+残業代。給与制度見直しにより試用期間中でも最短1ヵ月で時給から上...
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株式会社ライジングサンセキュリティーサービス
麻布台ヒルズの施設警備(モニター監視メイン)◆9割が未経験入社/入社祝い金5万円/月給25万円以上- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
- 給与:月給25万円~45万円◎賞与(規定あり)や時間外手当など各種手当を別途支給します。※4日間(28時間分)の研修時は3万1164円以上(日給7791円以上)を支給(食事付)。<高収入も目指せます>当務月...
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SBSゼンツウ株式会社
生協・コープの宅配ドライバー(未経験歓迎)◆土日休み/家族手当・退職金有 /全国にて積極採用中!- 勤務地:岩手県,宮城県,福島県,茨城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県
- 給与:<東京(板橋営業所・江東営業所)>月給28万6155円~<東京(板橋営業所・江東営業所以外)・神奈川>月給25万5685円~<大阪>月給24万5075円~<埼玉・千葉>月給23万7140円~<愛知>月...
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日本コンセントリクス株式会社
オンラインストアのカスタマーサポート(フルリモート)◆月給25.87万円~/積極採用/研修充実- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【東京23区内在住の方】月給29万5100円~【その他地域に在住の方】月給25万8700円~※研修期間も給与に変更はありません。※別途、残業手当支給
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株式会社カクヤス
配達スタッフ(近距離区間のみ)◆月給30万円以上/Web面接1回/約1.3km圏内/家族手当あり- 勤務地:東京都,神奈川県,大阪府
- 給与:月給30万150円~34万2250円◎経験・能力を考慮の上、決定します。◎固定残業代(5万4300円~6万1900円/30時間)を含みます。◎固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します...
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生活協同組合ユーコープ
生協の配送スタッフ(未経験歓迎)◆13週間の研修あり/年休115日/残業月13h/早朝・夜間勤務なし- 勤務地:神奈川県,山梨県,静岡県
- 給与:月給19万6000円~28万8600円+各種手当+賞与年2回※残業代は、別途支給します。
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株式会社ニッカネ
業務用食品の配送スタッフ(未経験歓迎)◆日勤のみ/基本土日祝休み/賞与年2回/社宅・家賃補助あり- 勤務地:宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,神奈川県,長野県,静岡県
- 給与:……首都圏……【埼玉】月給27.7万~38万円【神奈川】月給29.6万~38万円【千葉】月給27.6万~38万円……北関東……【栃木】月給23.5万~36万円【茨城】月給24.4万~37万円【群馬】月...
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仕事内容
『nugu』はインフルエンサーがセレクトした韓国の最新ファッションアイテムをショップとECサイトで提供しております。
そのカスタマーサポートの新規立ち上げから業務を担って頂きます。オフィスでお客様からの電話を受け、注文/発送状況/アプリの利用方法などのお問い合わせに回答するお仕事です。お客様の満足度を高められるように、丁寧に、迅速に対応します。
【Q.】どんなことをするの?
お客様からの様々な問い合わせに、まずは電話で対応して頂きます。
★基本的な流れ★
お客様から問合せ⇒状況の確認⇒お客様へ回答
※オペレーターの対応力が求められる分、研修をしっかり実施します。
【Q.】どんな問い合わせが来るの?
「どのくらいで届きますか?」「支払いの方法を変更したい」など、お客様からのお問い合わせは様々。
□■仕事のポイント■□
決められたトークスクリプトをただ読み上げる仕事ではありません。
お客様からのお問い合わせに対して、対応マニュアルに沿って、自分で考えて説明し解決します。慣れてきたら「こんな補足情報があったら嬉しいかも」など、相手のことを考えながら対応してください。お電話でのおもてなしスキルは徐々に身についていきますので、焦らずに少しずつ経験を積んでいきましょう。
□■入社後の流れ■□
入社後は、下記【教育制度】に記載してある研修を受けて頂きます。
また、ロールプレイングや業務で利用するシステムの解説なども丁寧に行います。
研修後は簡単な振り返りテストなどを行いながら、実際の業務をスタートして頂きますが、わからないことはそのままにせず、しっかり復習すれば大丈夫です。
この求人のポイント
中途入社1~2年目のフレッシュな社員に社内アンケートを実施!リアルな声を脚色なしで公開します!
★UBASE Japanの好きなところは?
「個性的な人が多く在籍しており、またその個性が尊重されているところ」「みんなフレンドリーなところ、服装自由なところ」「皆さんの温かい空気が良いと思います!」
★働きやすさは?
「休日出勤・残業がほとんどない所が良いと思います」「皆さん優しく教えてくださり、わからない業務を聞きやすい雰囲気」「自分とお客様とのやりとりが業務の大部分であるため、社内営業や派閥争いといった、やっかいな人間関係から解放されました」
★出社勤務の良さは?プライベートはある?
「仕事とプライベートのメリハリがつく」「わからないところを口頭で聞けるので、微妙なニュアンスとかを伝えやすい」「残業がほぼないので予定が立てやすいです」
いかがでしょうか?前職も様々で個性豊かな社員達が活躍している会社です!
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■責任感を持って行動ができる方 ⇒ 当社ではオペレータ―のことをCSエージェントと呼んでいます。ひとりひとりが「Agent(代理人)」としての責任感を持って、お客様対応をして頂きたいからです。自身の仕事に責任感を持って取り組める方を求めています! ■基本的なPC操作ができる方(但しExcel・Wordなど、資料作成等の技術は不要) ⇒事務職などで電話対応などのご経験がある方歓迎します! ◎学歴不問です!第二新卒の方やブランクがある方も大歓迎です! ◎会社の雰囲気を知って頂きたいので、来社面接を基本としていますが、Web面接も可能です! |
給与 | 月給24万円~ ※時間外手当は1分単位で全額支給。 ※交通費は1か月分通勤定期代を支給(上限5万円/月) |
勤務地詳細 | 本社/神奈川県川崎市幸区堀川町580-16 川崎テックセンター ◎転勤はありません。 ■□オフィス立地の特徴□■ 川崎テックセンターは「川崎駅」から徒歩7分!ビルの2階にはコンビニと休憩スペースがあります☆近くには飲食店も多く、先輩もみんな美味しいお店に詳しいのでオススメのスポットなどをぜひ聞いてみてくださいね! |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ◎残業はほとんどありませんので、プライベートの時間もしっかり確保できます。 ※一般オペレーターの平均残業時間(5時間/月) ※担当職務の異動が発生した場合には変更される場合があります。 |
休日 | ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■有給休暇(※入社半年後に10日間の付与) ■慶弔休暇(結婚、出産、忌引) ■産前産後休暇 ★取得実績あり ※担当職務の異動が発生した場合には変更される場合があります。 |
福利厚生 | ■昇給年1回(1月) ■アニバーサリー手当(勤続1年毎) ■誕生日お祝い制度 ■慶弔見舞金 ■健康診断(年1回) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(上限月5万円) ■時間外手当(1分単位で支給) ■皆勤手当(社内規定による) ■個人専用ロッカー ■社内休憩室完備 ■オフィス内禁煙、ビル2階に喫煙室あり ■服装自由 ■ネイルOK(デザインやカラーは何でもOK!) ■髪色・髪型自由(個性を尊重する社風のため、ピンクやシルバーの髪の方なども…。多数在籍しております!笑) <オフィス環境をご紹介!> ◎オフィスコンビニ導入! ◎冷蔵庫・電子レンジ・浄水器あり! ◎飲み物の購入・マイカップなどの持ち込み自由! ◎オフィス内に休憩室完備! |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
教育制度 | ■□充実の教育体制を用意しています□■ ★入社後、導入研修がありますので、業種未経験やブランクのある方もご安心ください。 │座学 nuguサイトの使い方や各種ポリシーなどの基本知識を学びます。 │ロールプレイング 実践形式での練習をします。 │OJT サポートされながら実際の対応に挑戦します。 ★デビュー後は、しっかりフォローします。 ★あなたの成長ステージに合わせて、定期的に研修を行います。 ★ご本人が望む研修(会話の仕方やクレーム対応など)は極力取り入れていきます。 |
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キャリアステップ | ■□希望や適性次第で、SVも目指せます□■ まずはオペレーターからスタートして、専用システムの使い方をマスター。『nugu』カスタマーサポート業務を覚えていきます。 自身の努力や仕事との向き合い方次第でオペレーターをまとめるSVを目指していくことも可能です! 社内にはコールセンター未経験から1年未満でSVに昇進した例もあり、チャンスは経験の有無にかかわらず誰にでもあります。また、SVになれば給与も5~6万円アップします! |
会社について
株式会社UBASE Japan
事業内容 | BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業 |
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設立 | 2017年2月22日 |
代表者 | 代表取締役 宋 基弘 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円/ |
問い合わせ |
株式会社UBASE Japan https://ubase.co.jp/ |
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勤務地 | |
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特徴 |
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