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情報掲載期間:2019年10月17日~2019年11月13日

情報提供元:エン転職

株式会社FMG

正社員

グランドスタッフ ★業務拡大につき30名以上の正社員を積極採用!

Uターン 語学 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

国際線・国内線ターミナルにて、出発・搭乗・到着などの旅客サービスをお任せいたします。未経験の方でも社内研修やOJTでしっかり育てていくので安心してください。

【出発業務 /チェックインカウンターにて搭乗手続き】
パスポートやチケット、その他渡航書類を確認します。また座席指定や乗り継ぎのご案内、荷物のお預かりもします。また、エアラインごとに操作する端末が異なっているため、操作方法を覚える必要があります。

【搭乗案内/搭乗ゲート前にて搭乗開始のアナウンスと搭乗券のチェック】
離陸時間が迫っても現れないお客様がいる場合は、アナウンスで呼びかけるなどして探します。また、「◯◯行きの搭乗ゲートはどこですか?」といった質問が寄せられることも。周りの状況をしっかり認識してお客様の質問にスムーズに回答できるようにしましょう。

【到着業務/お客様を手荷物受取場(バゲージクレームエリア)へご案内】
荷物の引渡しや破損・未着に対応します。また、車いすが必要といった特別なサービスがいるお客様のために事前準備も行ないます。

<語学力が活かせる環境です!>
あなたの活躍する現場は、国際線ターミナルです。そのため外国人のお客様との英語を使ったやり取りが多く発生します。また当社は約20の国際線エアラインと契約しており、一人あたり1~3社程度のエアラインを担当します。また、エアラインごとの研修に受講していただくこともあります。

この求人のポイント

私たちの仕事は、これから旅に出る方を「いってらっしゃい」とお見送りしたり、さまざまな国から日本へお越しいただいた方をお迎えしたりすることです。

グランドスタッフとしてお客様に気持ちのよい空のたびを提供するためには、航空関係の専門知識やエアラインごとにあるルールなど、入社後に覚えなければならないことがたくさんあります。また、深夜・早朝に関わらず飛行機は発着。時には、悪天候で飛行機が遅れてしまう場合もあります。そうした時は、お客様が到着するまで待たなければなりません。

ただ、このようにして身につけた経験は、あなた自身が長く活躍するためのパスポートとなります。実際、子育てをしながら時短で働くスタッフや、今年、産休から復帰するスタッフ、また20年以上勤務しているベテランも多く在籍しています。

ちょっとした英語力があれば、未経験から長く活躍できるグランドスタッフに。一緒にお客様の空のたびを支えませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
<職種&業種未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎>専門卒以上

■英語でのコミュニケーションができる方
└TOEIC550点または英検2級以上の英語スキルのある方を求めています。
└お客様と英語で会話をする場面が多々あるため「スピーキング力」が最も重視されます。

◎転職回数やブランクなど一切問いません!
※旅客業務経験のある方は、優遇します。
※中国語・韓国語・スペイン語を話せる方は仕事で活かせます。
(もちろん必須ではありませんのでご安心ください。)
給与 ■四大卒/月給18万3千円~28万円+交通費+残業代+住宅手当+特別手当(賞与)2回
■専門・短大卒/月給16万5千円~25万円+交通費+残業代+住宅手当+特別手当(賞与)2回

※経験・能力・年齢を考慮し、給与額を決定いたします。
勤務地詳細 ■成田国際空港/千葉県成田市成田国際空港第一旅客ターミナル中央ビル本館C2004

※勤務地は上記より選べます。
※U・Iターン歓迎!社宅もご用意。遠方からのご応募も歓迎します!
勤務時間 05:30~23:30 (シフト制/実働8時間)
※変更になる場合がございます。
休日 ■月9日、2月のみ月8日、年間107日
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇
■介護休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■特別手当(賞与)年2回※会社規程による
■交通費支給|月2万5千円まで
■時間外手当
■住宅手当(最大2万円)
■早朝・深夜手当
■業務手当
■年3回の社内表彰制度
■ロッカー貸与
■制服貸与
■社宅あり(独身寮※成田空港勤務)
■健康診断・ストレスチェック
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

教育制度 ■7~9日間の研修にて航空業界の基礎の基礎から学べます!
新人の方でもICAOやIATAのルールに則った幅広い研修を受けることにより、プロフェッショナルなグランドスタッフの仕事を理解することができます。

■OJTで現場での勤務スタート!
配属先のエアライン独自の研修を受けて、プロフェッショナルなグランドスタッフを目指します。

会社について

株式会社FMG

事業内容 ■業務請負業
(1)航空旅客取扱業務
(2)航空旅客ラウンジ運営業務
(3)航空地上業務
(4)航空機整備補助業務
(5)その他
■人材派遣業(派12-301100)
■物品販売業務
■ビルメンテナンス業務
■その他
設立 1996年8月
代表者 代表取締役 諸岡 正徳
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
600名

問い合わせ

株式会社FMG

http://fmg.sc/

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