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情報掲載期間:2021年9月13日~2021年10月24日

情報提供元:エン転職

株式会社アレックスソリューションズ

正社員

グローバルヘルプデスク ―― Challenge your abroad experience!

語学 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

世界中から寄せられるIT関連の問い合わせ対応や、海外と国内の技術者を繋ぐ通訳を行ないます。会話内容はほぼ決まっているので、日常的な英会話ができればOK!配属先には、当社の社員が3~10名常駐しています。

【具体的な仕事内容】
■海外からの問い合わせ対応
メールや電話で寄せられる、「システムに障害が起こっている」などのお問い合わせに対応します。状況に応じた最適な解決策を指示しましょう。

■翻訳・通訳
英語で書かれたシステムのアップデート情報やマニュアルの翻訳など、日本と海外の技術者の間に立って通訳を行ないます。(打ち合わせはWeb会議が中心)

■外資系システムの運用・保守
海外のシステムに不具合が発生した際、日本企業との間に立って簡単な復旧作業を行ないます。

■そのほかの業務
技術者の海外研修・出張時のサポートとして、海外のお客様が来日した際に国内をご案内しましょう。

【当社ならではの、ステップアップの秘密】
◎大手企業でキャリアを磨く
配属先は、世界的なITメーカーや自動車メーカー、通信会社、商社、銀行、外資系企業など。英語が飛び交うグローバルな現場で、自分自身の市場価値を高められます。また、スキルアップする毎に、より難易度の高いプロジェクトにも挑戦可能です。

◎様々なプロジェクトに参加
企業に常駐する期間は基本1年。定期的にお客様先を移ることで、幅広い視野を身に付けられます。また、この時期に「フリーバカンス制度」を使用し、1ヶ月間の有休を取得できます。※詳細は【教育体制】欄を参照

◎「OB・OG会」を定期開催
当社を卒業した先輩たちから、貴重なお話を聞けるチャンス。先輩の中には、自身でビジネスを立ち上げた方もいます。また、様々な場所で活躍する仲間たちからも話を聞けるため、良い情報共有の場になっています。

この求人のポイント

「留学をした」「バックパッカーで世界を旅した」そんな貴重な経験、眠らせておくのはもったいないと思いませんか?当社なら「英語を活かして大きな舞台で活躍したい」という想い、今からでも叶います。

なぜなら、この仕事で大切なことは、イレギュラーにも臨機応変に対応できる『柔軟な姿勢』や、自ら問題を解決しようとする『行動力』だから。そのため、英語力の高さではなく、「海外でトライした」という経験そのものを高く評価しているんです。

もちろん最低限の英語力は必要ですが、問い合わせ内容はある程度決まっているため、日常会話ができればOK。入社後は「ビジネス英語を学べる英会話レッスン」や「受講料無料の講座」といった様々な研修で、ブランクへの克服やさらなるスキルアップを応援します。

さらに、ゆくゆくはお客様である大手外資系企業などに、ステップアップできるチャンスも。実際、当社を卒業して常駐先の大手企業に籍を移した先輩もいます。英語を使う仕事で、自分自身の可能性を広げていける。そんな当社で、あなたも一歩踏み出しませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎>

■日常会話レベルの英語が話せる方
※学歴・就業ブランク・転職回数はすべて不問!
※ビジネス英語やITに関する専門知識は、入社後に教えますのでご安心ください。

▼下記のような方は、歓迎いたします!
◎英語を日常的に使う仕事がしたい方
◎英語の他にも、重宝されるような知識・スキルを身につけたい方
◎英語は流暢でないけど、海外で培ったサバイバル精神は誰にも負けない!という方
給与 月給20万円以上+成果給+賞与年2回+資格手当など

※経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。
※残業代は別途全額支給いたします。

<試用期間中について>
・入社~3ヶ月目までは月給18万円
・4~6ヶ月目は月給18万円+成果給
勤務地詳細 <東京23区・横浜駅周辺のプロジェクト先>

★転勤なし!
★案件の8割は東京23区内、残りの2割は横浜駅(神奈川県)周辺です。

※はじめは溜池オフィスで研修を受け、その後各プロジェクト先へ配属となります。
※希望者は内定時から研修をはじめることが可能です。入社後の新入社員研修(必須)と合わせて、最長9週間の研修を行ないます。

【本社】
東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 7F
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

※プロジェクト先により変動します。
※シフト制の場合あり。海外とのやり取りに合わせて決定します。
※残業時間は月5時間以下です。実質、残業はほとんど発生しません!
休日 <年間休日120日以上>
■週休2日制(月8日以上)★基本は土日休み!
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇(取得実績有)
■育児休暇(取得実績有)
■社会貢献活動休暇制度(ボランティアや社会貢献イベントの際に特別休暇)
■子育て地域支援活動休暇(学校行事や自治会活動への参加に有休を特別支給)

<男女共に育休取得を後押し>
当社では、多くの社員が1年間の育休を取得しています。現在は外国人の男性が2名、日本人の男性が2名育休を取得中。また女性も4名が産休、1名が育休を取得しているところです。育休から復帰した社員は5名程。育休取得前と変わらず活躍しています!
福利厚生 ■昇給あり
■賞与年2回(8・2月)
■社会保険完備
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■日経新聞手当(日経新聞を会社から支給)
■時短勤務制度
■在宅勤務・親子出勤
■異業種・異性交流会助成金
■社員総会(年3回)
■帰社week(月1回)
■フリーバカンス制度(勤続1年以上で1ヶ月の特別休暇を取得可)
■海外研修制度
└シンガポール・スリランカ・イスラエルにて3ヶ月の有給研修(現在はオンラインで実施)

<スキルアップを応援>
■資格手当(CCNA/月2万円など)
■資格取得支援制度(合格時に受験料返還)
■内定者研修
└希望者は内定時から研修を始められます。入社後の新入社員研修(必須)と合わせて、最長9週間の研修を行ないます。

★注目の制度★
⇒フリーバカンス制度と海外研修制度
入社から1年以上が経過した社員は、年に1回、フリーバカンス制度と海外研修制度のいずれかを選択し、取得することが可能。毎年、取得することができますよ!
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

ユニークな福利厚生~働きながら海外へ!~ ◆フリーバカンス制度
入社1年以上の社員なら、プロジェクトの切り替え時期に1ヶ月間の有給休暇を取得し、海外へ渡航できます。オーロラやウユニ塩湖に見に行った社員もいます!(情勢の影響により、現在は海外渡航無しでも取得可能)

◆海外研修制度
海外に3ヶ月間滞在し、語学学校・ITスクールへ通学後、現地企業のインターンに参加できます。もちろん、給与も支給!現地の方と交流を持ちながら、ITや英語を学べます。(現在は、海外の現地担当者による1ヶ月のオンライン研修を実施)

◆バックパッカー制度
海外渡航目的で有給休暇を取得する際、1日3万円、上限3日間で最大9万円の助成金を支給。実際にフィリピンへ旅立った方もいます。
教育体制~未経験から求められる人材へ!~ ◆最長9週間の基礎研修
ビジネスマナーやPCスキルをはじめ、ITに関する基礎知識を身につけられます。実際に機器を動かしながら、ネットワークやシステムを学びましょう。

◆ネイティブ講師による英会話レッスン
外国人講師と遠隔でコミュニケーションを取る講座もあり、対面以外のヒアリング、スピーキングもサポートします。

◆受講料無料の英語研修
英会話やTOEIC(R)テスト対策、翻訳講座について、少人数形式でじっくり学べます。(1ターム3週間、全3ターム実施)

◆希望のキャリアをも描けます。
経験を積んでスキルを磨き、数年後には管理職のサービスマネージャーに進むことも可能。また、現場で英語スキルを伸ばす道も選べます。

会社について

株式会社アレックスソリューションズ

事業内容 ■グローバルエンジニアリング事業
■海外研修事業

<雑誌掲載実績一例>
(※)経済紙『経済界』/「2019年注目企業」「人材育成企業2020」特集
設立 2007年4月
代表者 代表取締役 大野 雅宏
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3200万円/
190名(2020年9月現在)
12億円(2020年2月期実績)
10億円(2019年2月期実績)
7億7000万円(2018年2月期実績)

問い合わせ

株式会社アレックスソリューションズ

http://www.alexsol.co.jp

株式会社アレックスソリューションズ

グローバルヘルプデスク ―― Challenge your abroad experience!

正社員 語学 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都,神奈川県
  • 月給20万円以上+成果給+賞与年2回+資格手当…
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