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情報掲載期間:2021年10月4日~2021年10月31日

情報提供元:エン転職

株式会社KDDIエボルバ

正社員

カスタマーサポート<福岡・天神駅直結>◆私服可│年休123日│定着率94%│東証一部上場企業グループ

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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福岡県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社夢真

    プロジェクト管理★先輩の93%が未経験スタート!安心の上場企業グループ!志望動機と自己PRは不要!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【別途、年2回の賞与を支給!】■東京・大阪月給25.5万円~◎固定残業代(30時間分/4.4万円~)含む/超過分別途支給◎試用期間中/1ヶ月目:月給22.8万円~■愛知月給27.1万円~◎固定残業代(...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社グランドビジョン

    マーケティングプロデューサー ★残業月20H程度★服装自由★
    • 勤務地:東京都,福岡県
    • 給与:月給25万円~45万円+賞与※上記月給には、月45時間分のみなし残業手当(5万200円~11万2900円)が含まれます。なお、超過分は別途全額支給します。※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社CSリペアサービス

    修理メンテナンススタッフ(家電・空調機器・住設機器など)◎9割が未経験からスタート【転勤なし】
    • 勤務地:北海道,宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,福井県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給19万4800円~32万円+各種手当+インセンティブ+賞与※上記には25時間分のみなし残業代(3万800円以上)を含みます。超過分は別途支給。※経験・資格を考慮の上決定します。■東京・神奈川のみ ...
    エン転職 情報提供元:
  • 九電みらいエナジー株式会社

    営業企画 ◎年間休日123日/転勤なし
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給23万円以上+賞与年2回、残業手当全額支給※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します。なお初年度の年収は、500万円~800万円を想定しています。
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  • 株式会社ワールドインテック

    生産サポート(月収約26万円/家賃2万円のキレイな寮あり)◎年間休日124日でプライベートも充実
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<月収約26万円>月給20万円~+賞与年2回+各種手当※月給には一律支給の実務手当1万円が含まれます。※月給以外に、残業手当、深夜手当などがあるため、月収は約26万円です!
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  • UTエイム株式会社

    上場グループの【生産ラインスタッフ】★社宅費全額補助★年休127日以上★即日採用可★有名な大手で働く
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~30万円+各種手当※勤務地・プロジェクト先により異なります。※上記のほか、残業手当・深夜手当・休日手当など全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給1100円~1600円になります(勤...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社LAVA International

    ボディアドバイザー★未経験94%/月3万円の住宅手当アリ/残業月1h以下/産休復帰率95%以上!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:◎選べる2つの働き方!■全国勤務月給22.4万円~60万円■エリア限定勤務/転居無月給20.4万円~60万円※いずれも一律地域手当と固定残業代20h分/3万7238円~4万4175円を含む。超過分は別...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社エス・エム・エス

    医療・介護人材の転職を支援するキャリアパートナー ★月給36万円~ ★年休126日 ★Web面接可
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県
    • 給与:月給36万7,334円~※想定年収500万円~600万円(ご経験・能力を考慮し、決定します。)※月給金額には、一律の固定残業代(月45時間分/9万5,268円~)が含まれています。なお、時間を超過した...
    エン転職 情報提供元:
  • UTエイム株式会社

    フィールドエンジニア(社会人デビュー大歓迎)◆社宅費全額補助│「頑張りたい」あなたを全力サポート!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:■東北エリア…月給20.5万円~23万円/月収例:27.6万円~29.7万円■東海エリア…月給23.7万円~25万円/月収例:29.5万円~31.8万円■九州エリア…月給17.25万円~20万円/月収...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社Liberty

    未経験からはじめるキャリアコンサルタント ★『福岡×若手』に特化した人材系スタートアップ!
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給20万円~※上記には、みなし残業手当(45時間分・5万円~)を含みます。超過分は別途支給いたします。※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します。
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

auのスマートフォンや携帯電話をご利用いただいているお客様からのお問い合わせに対応する内勤のお仕事です。1件1件のお問い合わせにコツコツと対応していきましょう。入社後は「電話での話し方」から学べる座学研修からスタート。その後はトレーナーのサポートのもとで実際の電話対応を体験するなど、未経験からはじめられる環境を整えています。

【主な業務内容】
携帯電話サポートサービス加入のお客様からの[故障に関するお問い合わせ]または[設定・操作に関するお問い合わせ]への対応をお任せ。どちらを担当するかは、あなたの希望や適性に応じて決定します。

<お問い合わせの詳細>
▼故障関連(1件につき10~20分かけて対応することが多いです)
「携帯をプールに落として電源がつかなくなりました。どうすればいいですか?」「携帯にひびが入ったので新しい携帯に交換したい」などのお問い合わせが寄せられます。

▼設定・操作関連(1件につき30分ほどかかるお電話がメインです)
「アプリのダウンロード方法を教えてほしい」「撮影した写真の保存先が分からない…」などのお問い合わせが中心となります。

【未経験者を徹底サポート】
社内にはわかりやすいマニュアルがあり、対応に困ったときは同じチームの先輩がフォローします。周りには同期もいる席配置にもなっていますので問い合わせ対応をしたことがない方もご安心ください。

対応内容は、あなたのスキルに合わせて決定。一つずつできることを増やせます。「難しい問い合わせだったらどうしよう…」と心配する必要はありません。

この求人のポイント

【1】嬉しいことも、悲しいことも。何でも話せる仲間ができる!
【2】たとえ仕事で困ったときも、同期なら気軽に相談できる!
【3】研修も仕事も一緒にスタート。新しい仕事でも不安がない!
【4】「同期会やろうよ!」と、気の合う仲間と盛り上がれる!
【5】「あの子には負けられない」と、仲間と切磋琢磨できる!

……などなど。これだけのメリットが「ある」か「なし」か。どちらを選ぶかで毎日の楽しさは大きく変わります。それが、私たちの職場で働く何よりの魅力。入社後のオフィスには、あなたと同時期にスタートを切った仲間たちが待っています。

これも、KDDIグループという大規模な組織だからこそ。オフィスには毎月20名ほどのメンバーが新たに加わっており、今回も10名以上の方を採用する予定です。

しかも当社では、同期のデスクを近くにしたり、「同期ができる入社日がいい」という希望に応じたり。安心して仕事をはじめられる環境づくりをしています。次の仕事をお探しなら、たくさんの同期ができるKDDIエボルバを選びませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<業種・職種未経験者、社会人未経験者、第二新卒者歓迎!>社会人デビューの方、大歓迎!

★電話でのコミュニケーションに苦手意識がない方を歓迎します!
★学歴、ブランク期間、前職経験もいっさい問いません。
★U・Iターン歓迎(提携不動産会社あり)
★販売・接客の経験がある方は活かせます。アルバイト経験もOK!
給与 ■月給20万8000円+残業代
※残業代は1分単位で全額支給しています!

<月収例/入社1年目の場合>
月給20万8000円+残業代20時間分=月収24万500円
☆一時金あり(業務実績、会社業績による)
勤務地詳細 福岡県福岡市中央区天神2-14-8 福岡天神センタービル
★転勤はありません。オフィスは「天神駅」直結なので雨に濡れる心配もありません!
★U・Iターンをご希望の方、歓迎!

<自宅にいながら内定ゲット!>
現在、面接はFacetimeまたはSkypeにて実施しています。しかも、内定までの選考ステップは、面接1回のみで完結。遠方にお住まいの方はもちろん、「転職活動とはいえ外出はなるべく避けたい…」という方も、安心して選考を受けていただけます。

<テレワーク推進中!>
現在当社では、テレワーク勤務(在宅勤務)の導入など、社員一人ひとりがいきいきと働ける環境作りを推進中。“ニューノーマル時代”に対応していきます。
勤務時間 ■1ヶ月変形労働時間制(週平均実働40時間)
└ 8:50~20:00(シフト制)

★残業は月平均10時間~20時間(繁閑による)
→残業代は1分単位でしっかり支給します。

★当社では働き方改革として、就業環境の改善に積極的に取り組んでいます。
→ノー残業デー(少なくとも週1日)の実施/長時間労働の抑制等
休日 【年間休日数123日】
■週休2日制(月8日以上、シフト制)
※月5日は希望の日にちでお休みを取得可能です!土日祝も選べます!
■有給休暇
■弔事休暇
■結婚休暇
■介護休業
■産前産後・育児休暇、育児休業

★女性の管理職が活躍中!
★20代~40代の幅広い層が活躍しています!

<育児休業取得人数(2019年度)>
男性/14名
女性/277名

<育児休職からの復職人数(2019年度取得者)>
男性/13名(残1名育休中)
女性/115名(残153名育休中)
福利厚生 ■交通費支給(上限:800円/日、1万5000円/月)
■一時金(業務実績、会社業績による)
└2020年度平均実績:4万円/年
■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合))
■残業代別途支給(1分単位)
■業務管理者へのキャリアアップ制度
■作業効率や品質での評価/昇給
■深夜手当
■年末年始手当
■休日出勤手当
■定期健康診断
■定年制度あり(65歳)
■服装自由・ネイルOK
■髪型・髪色自由
■分煙のリフレッシュルーム完備

<オリジナルの福利厚生も充実>
■au・UQモバイル携帯割引
■提携スポーツクラブ優待割引
■マッサージチェア(無料)
■日替わり弁当(350円~)
■ドリンク販売(50円~)
■U・Iターン支援制度(提携不動産会社有)
■エボルバアワード
※現在はコロナの影響で開催なし
■「えぼ+りら」
※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が最大65%OFFの優待価格で利用可

※全ての項目が会社規定による
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

オフィス環境について オフィスは天神駅直結で通勤に便利。休憩室は眺めがよく、充電スペースも完備しています。さらに、オフィスファミマや社内弁当販売、50円から購入できるドリンクなどもあり、社員からは大好評!

【コロナウイルス対策について】
・マスク着用の徹底
・座席にアクリルパーテーション設置
・個人のヘッドセット・ロッカー・キーボードを用意
・非接触型体温計設置
・毎日の消毒徹底
豊富なキャリア 基本的なキャリアパスは「オペレーター」⇒「OJT講師、品質担当」⇒「リーダー、研修講師」⇒「SV」となり、管理者(SV)になるまでに幅広い経験を積むことができます。OJT講師として後輩をフォローしたり、品質担当として対応品質の向上に取り組んだり。+αの経験を通じて自らを成長させられる環境です。実際、「契約社員からスタートし、リーダーになった人」「入社から9年でSVやセンター構築などを担った人」などキャリアアップを実現している先輩がたくさんいます。中には、入社半年でリーダーに抜擢された人も。あなたもぜひ、当社で多くの経験を積んでください。

会社について

株式会社KDDIエボルバ

事業内容 ■コンタクトセンターソリューション
・カスタマーサポート
・テレマーケティング
■オムニチャネルソリューション
・AIチャットボットサービス
・有人チャットサポート
・SNS活用サービス
・SMS送信サービス
・ビジュアルIVR
■BPOソリューション
・RPAサービス
・バックオフィス
・各種代行業務
■ITソリューション
・クラウド/仮想化サービス
・ITインフラソリューション
・セキュリティサービス
設立 1996年5月
代表者 代表取締役社長 若槻 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(KDDI株式会社100%出資)/
2万5000名
1060億4300万円(2020年3月期実績)
976億3200万円(2019年3月期実績)
872億円(2018年3月期実績)

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ

https://www.evojob.com/

「カスタマーサポート<福岡・天神駅直結>◆私服可│年休123日│定着率94%│東証一部上場企業グループ」と似た転職・求人情報から探す

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