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情報掲載期間:2020年2月27日~2020年4月22日

情報提供元:エン転職

株式会社ビューティガレージ

正社員

コールセンタースタッフ(美容用品の問い合わせ対応)◎年休日127日&残業少なめ

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

当社の商品に関しての問い合わせや注文を、電話で対応するコールセンタースタッフとしての業務をお任せします。対応する相手はプロの美容師がメインですが、専門的な知識は入社後に身につけられるので、安心してくださいね。売れ行きから、業界における“トレンド”を知る面白さがありますよ!

★お任せする業務
<注文の問い合わせ対応>
まずは電話番号などからお客様の会員登録状況をチェックします。もし登録されていない場合は、資格などを確認して新規で会員登録。その後、商品の数量や支払い方法、納期などを伺います。※既存会員の場合はそのまま注文を受けることになります。

<商品の問い合わせ対応>
お客様から商品自体の違いについての質問や、ショールームの見学希望、在庫確認などのお問い合わせをいただきます。その場で答えられない場合は、調べてから折り返しで対応することも。

※1件あたり1~5分ほど。1日に100件ほどの電話に対応します。
※その他、商品の破損などについてのクレーム対応も一部あります。

★ビューティガレージで扱う商品
「理美容・ヘア」「エステティック」「マッサージ・リラク」「ネイル」「アイラッシュ」などに関わる約176万種類の美容用品を扱っています。(ヘアカラー剤、パーマ剤、シャンプー、家具、鏡、ドライヤー、タオル、ベッド、エステ化粧品、マッサージオイル、スチーマー、ジェル、アクリル、まつげエクステなど)

★入社後は…
まず当社で扱う商品について、カタログやECサイトを見て知識を吸収していきましょう。それから、先輩のサポートを受けつつ実務に携わっていただきます。約2~3ヶ月ほどで独り立ちとなります。

この求人のポイント

◎扱うのはプロ御用達の美容アイテム
ヘアカラー剤、ドライヤー、タオル、マッサージオイル、ジェル、まつげエクステなど、プロ向けに販売している商品は約176万点。美容室やエステサロン、ネイルサロンの様々なニーズに応える当社で、商品の問い合わせや注文の対応をお任せします。

◎東証一部上場の安定企業
商品数だけでなく、サロンを開業前からグループ全体で一貫してサポートできる体制も大きな特徴。結果、当社は数多くのお客様から選ばれています。おかげさまで2016年には東証一部上場を実現。売上高は今も順調に伸びています。

◎プライベートも充実させられます
18時半には対応を締め切るため、残業は少なめです。加えて「完全週休2日」「年間休日127日」なので、プライベートの時間を確保しながら無理なく働けますよ。

「美容に携わりたいけど仕事で無理はしたくない…」「安定している企業じゃないと不安で…」──そうお考えの方はぜひ、当社にお越しください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<職種・業種未経験、第二新卒歓迎>
★「美容業界に興味がある」「美容用品のコールセンターって面白そう!」という方、歓迎です。
給与 月給22万5000円~30万円
※経験・スキルを考慮して決定します。
※上記金額には、みなし残業代(月40時間/5万1606円~6万8807円分)が含まれます。超過した場合は、別途支給いたします。
※試用期間中の給与は21万5000円以上となります。
勤務地詳細 ■東京本社/東京都世田谷区桜新町1-34-25
※転勤はありません。
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
※残業は、月10~20時間以内です。
休日 ★年間休日127日★
■完全週休2日制(日曜+その他シフト制)
└基本は土日休みです。月1~2日、土または祝日に出勤があり、その出勤した週は平日にお休みを取得します。
■祝日
■夏季・冬季休暇
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■バースデー休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(半日単位、時間単位での取得可能)
福利厚生 ■昇給 年1回(6月)
■賞与 年2回(5月、12月※昨年度実績3ヶ月分)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(月上限3万円)
■時間外手当(超過分を支給)
■資格手当
■役職手当
■職能手当
■従業員持株制度
■選択制確定拠出年金
■社内販売割引
■育児短時間勤務(中学校就学前まで適用。12種類の勤務パターンの中から選択可能)
■表彰制度
■副業OK
■研修制度
■社内ベンチャー制度
■新商品提案制度
■制服貸与
■ジョブチャレンジ制度
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社ビューティガレージ

事業内容 ■インターネットを利用した通信販売業
■インターネットを利用した情報提供サービス
■理美容/エステ用品・機器・化粧品の卸販売
■サロン開業・経営支援サービス、資金調達サポート
■サロン専門不動産
■サロン店舗設計デザイン・施工
■サロンIT化・システム導入支援サービス
■クレジットカード決済端末の導入サポート
■セミナー・スクールによる人材育成サービス
■サロン集客支援サービス
■サロン向け保険サービス
設立 2003年4月24日
代表者 代表取締役CEO 野村 秀輝
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

7億6838万5250円/
225名※単体(2019年4月現在)
321名※グループ合計(2019年4月末現在)
【グループ連結】
138億5210万円(2019年4月期実績)
116億8046万円(2018年4月期実績)
96億4210万円(2017年4月期実績)
83億9849万円(2016年4月期実績)
72億7552万円(2015年4月期実績)
64億5758万円(2014年4月期実績)
52億8855万円(2013年4月期実績)

【単体】
86億7600万円(2018年4月期実績)
76億3200万円(2017年4月期実績)
68億1095万円(2016年4月期実績)
59億6663万円(2015年4月期実績)
52億9252万円(2014年4月期実績)
43億3701万円(2013年4月期実績)

問い合わせ

株式会社ビューティガレージ

http://www.beautygarage.jp/

株式会社ビューティガレージ

コールセンタースタッフ(美容用品の問い合わせ対応)◎年休日127日&残業少なめ

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給22万5000円~30万円※経験・スキルを…
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