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情報掲載期間:2019年8月8日~2019年9月18日

情報提供元:エン転職

株式会社モデル社

正社員

パートスタッフの業務管理(クリーニング店や工場の人員を管理する仕事です)

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

クリーニング工場や各店舗で働くパートスタッフのシフト管理やフォローをお任せ。業務がスムーズに進むようにシフトや人員の配置を決めたり、正しいフロー通りに作業が行なわれているかをチェックしたりします。

<お任せする仕事>
==工場向け==
■パートの業務管理
1日に管理するパートスタッフは、10~20名くらい。その日の入荷点数やスタッフ数を踏まえて、業務の割り振りをします。「午前中は検品工程の人数を多くしておこう」など、時間や人員数に応じて、スムーズに業務が進むフローを考えます。

■作業管理
工場を見回って、適切なフローで作業されているかをチェック。必要に応じて配置換えを行ないます。「衣服がきれいに見えるようにアイロンがかけられているか」「汚れにあった溶剤を使っているか」などを見て、スタッフにアドバイスを行なうことも。知識は、入社後に一連の作業を経験しながら学べます。

※場合によっては、自分もアイロンがけなどの作業を手伝うこともあります。

==店舗向け==
■店舗の巡回
定期的に管理している店舗に行き、パートスタッフに最近困っていることなどを聞いたり、要望を受けてシフトを調整したりします。「こんな時の対応に困っていて」と相談を受けることも多いです。

■お客様対応
接客やクリーニングの質などについて、お客様からいただいたご意見をスタッフから引き継ぐことも。原因を調査し、報告や経緯の説明などをお客様へ行なうこともあります。

【コミュニケーションのコツ】
パートスタッフは40~50代の女性たち。何かを依頼する時は、「どうしてお願いしたいのか」という理由をセットで説明することが大切です。もちろん、依頼を受けてもらったら、しっかり感謝も伝えます。そうしていると、自然と頼られるようになりますよ。

この求人のポイント

――管理するパートスタッフは、40~50代の女性たち。

◎◎さん、いつもニコニコして評判いいから、別店舗のヘルプお願いできない?
「そう言われちゃったら、受けるしかないじゃない。いつも上手いんだから」

あ、洗剤は重たいからオレが持ちますよ!代わりに包装のほう手伝ってください。
「いつもありがとね。なんか追加の仕事たのまれているけど…、まぁ許しちゃう」

奥さんとケンカしちゃって…これって俺が謝ったほうがいいんですかね?
「先に謝ったほうが勝ちよ。美味しいケーキ屋教えるから、買っていきなさい」

息子さん、最近どうですか。そろそろ反抗期、落ち着きましたかね。
「全然よ、聞いてくれる?本当、いつも愚痴きいてもらって悪いけど…」

こうやって普段からコミュニケーションをとっていると、スタッフからは自然と信頼されるようになります。結婚した時には、工場のスタッフ約40名みんなでお祝いまでしてくれました。いつも本当に、かわいがってもらっています。

(業務管理/35歳)

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<未経験者、第二新卒者、歓迎です!>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
※学歴、転職回数、就業ブランクは問いません。
※パートスタッフの管理経験や業界の経験も不問です。
給与 月給21万円~24万円
※経験及びスキルや年齢、前職の給与額を考慮し、話し合いの上で決定します。
※上記給与には、一律の住宅手当(2万円)を含みます。
※3ヶ月の試用期間中は時給1000円となります。
勤務地詳細 滝子工場もしくは三好工場
◎勤務地は希望を考慮します。

滝子工場/名古屋市昭和区広見町2-25-6
三好工場/みよし市莇生町原24-1
勤務時間 変形労働時間制(年平均実働2085時間)
※繁忙期以外は8:00~17:00の勤務で、基本的に17時退社しています。
※繁忙期は4~6月や年末など衣替えの時期。遅くても21時くらいまでの勤務です。
休日 【年間休日 105日】
■シフト制(月4日以上)
└繁忙期(4~6月)以外は、柔軟な休日の取得が可能。週2~3日休みも実現できます。
└1週間などの長期休暇を取って、海外旅行などに行くメンバーもいます。
■年末年始休暇(5日間)
■夏季休暇(4日間)
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■昇給(年1回 4月)
■賞与(年2回 7月、12月)
■交通費支給(月3万円まで)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■残業手当
■家族手当(配偶者1万円/月、第一子5000円/月、第二子以降3000円/月)
■役職手当
■職能手当(技能などの評価に応じて、最大4万円/月 まで支給)
■制服貸与
■退職金
■マイカー通勤可、駐車場完備
■社員割引(クリーニング代)
※各種手当は試用期間終了後に支給します。

★資格取得をサポートします★
実務で経験を積んだ後に指定の研修を受講。筆記・実技試験に合格すると資格を取得することができます。当社では実務を通してノウハウを教えるだけでなく、受験費用や研修費用の負担などを行なうことで、あなたの資格取得をサポートします。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 入社後最初の1~2日は社内のルールのほか、繊維や溶剤の種類といったクリーニングの基礎知識を学びます。併せて実際に店舗を見学し、お客様に依頼を受けてから工場に届くまでの工程を学んでいきましょう。

入社して1ヶ月程度で、工場へ配属。実際に作業現場に入り、洗いやアイロンがけなど、作業の一連の工程を実際に経験します。3ヶ月間の研修後は先輩の業務を引き継ぎながら、シフト管理や品質チェックなど、パートスタッフの管理に必要な知識を身につけていきます。入社後1年程度で、工場の管理をお任せ。独り立ちまでは先輩と2名体制で行なうので、困った時はすぐに質問することができます。
協力体制を大切にしています 4~6月や衣替えの季節といった繁忙期には、普段の倍となる4000枚もの衣類を1日でクリーニングしなければいけません。しかし無理してお客様の衣類を傷つけてしまうのは本末転倒。作業量が膨大な場合は他の工場に作業を依頼したり、逆に他の工場をフォローしたり。県内7つの工場で、協力し合って業務を進めています。

会社について

株式会社モデル社

事業内容 リネンサプライ事業
ホームクリーニング事業
コインランドリー事業
設立 1951年8月8日 創業:1928年5月1日
代表者 代表取締役 坂田満
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2400万円/
480名
14億円(2018年12月期実績)

問い合わせ

株式会社モデル社

http://www.cleaning-m.jp/

株式会社モデル社

パートスタッフの業務管理(クリーニング店や工場の人員を管理する仕事です)

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 愛知県
  • 月給21万円~24万円※経験及びスキルや年齢、…
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