転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

8の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2020年10月28日~2020年11月8日

情報提供元:エン転職

富士通コミュニケーションサービス株式会社

正社員

ITヘルプデスク|企業向けサポ―ト・年休125日・残業月5h程度・1年定着率95%以上・即日内定あり

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

東京都(その他の職種)の新着転職・求人情報

仕事内容

大手通信キャリアや有名大手IT企業など、400社以上のIT業務をサポートする当社。お客様企業の社員の方が、PCやIT機器について困った時にサポートします。

【仕事のミッションは?】
私たちは、お客様の真のパートナーになることをミッションとしています。ただ言われた通りの仕事を行なうのではなく、お客様やクライアントの問題解決となる提案を積極的に行ないます。

具体的には、PCやデジタル端末の導入やリプレイス、個人所有のデバイスを業務に使うBYODの導入、WordやExcelなどのサブスクリプションサービスであるOffice365の導入、チャットボットの導入、在宅勤務用の環境構築、社内システムの改修など。

主体的に業務に取り組めるのが仕事のやりがいでもあります。

【当社が大事にしているマインド】
丁寧な対応がお客様から大きな評価を得ています。お問合せ対応は電話やメールが多いため、顔の見えない相手にも伝わりやすい説明を意識することが不可欠です。相手が何に困っているのか汲み取りながら丁寧にサポートしてください。

【一緒に働くのは?】
入社後は企業に常駐するプロジェクトに配属。複数人でチームとなり、プロジェクトによっては全体200名近い人数で常駐します。チーム内でもコミュニケーションを取り、マネージャーも交えて定期的に打ち合わせを行なっています。

【積極的な改善提案も!】
これまで改善提案の実績としてPCの大型リプレイス、BYODの導入、Office365の導入、チャットボットの導入、テレワーク用の環境構築、社内システムの改修などを行なってきました。お客様の真のニーズに向けて改善提案を行なってください。

この求人のポイント

今も、これからも、必要とされる仕事。ITに関するヘルプデスクは、そのひとつです。富士通グループである私たちのお客様は、有名な一流企業ばかり。私たちの品質が評価され、仕事の依頼が増え続けています。

入社時研修では、ビジネスマネーやITの基礎から復習することが可能です。その後の研修では、個別スキルを磨くために50種類以上の研修を用意。マネジメントやロジカルシンキングなどビジネススキルの強化研修や、TCP/IP等のITスキル強化の研修があります。

ワークライフバランスは保たれ、残業は月5時間程度。女性の育児休業は取得率100%で、長く活躍している人がたくさんいます。

また、個人のやりたいことを後押しする風土があり、キャリアの選択肢も豊富。年に2回実施しているキャリア面談で気軽に相談できます。

時代に重宝される仕事と安心して働ける未来をご用意しています。私たちと一緒に働きませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<学歴・ブランク不問。業種未経験者、歓迎!>
■コールセンター、ヘルプデスク、ITエンジニアいずれかの実務経験をお持ちの方
※雇用形態や業種は不問です。IT業界での経験がなくてもかまいません。
※第二新卒の方も、社会人経験10年以上の方も、大歓迎です!
給与 【正社員】月給22万円~30万円+賞与(年2回)
【契約社員】月給22万円~25万円

※金額は、経験・能力などを考慮の上で決定します。
※契約社員の場合、試用期間中(4ヵ月)の給与は「月給20万円以上」です。
※時間外手当は別途支給します。
勤務地詳細 クライアント先常駐(神奈川県横浜市、東京都内)

◎転居を伴う転勤はありません。
◎U・Iターン歓迎!
◎研修は当社横浜本社にて行ないます。
◎担当企業によっては在宅勤務での就業をお願いすることもあります。

横浜本社/神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
勤務時間 平日9:00~18:00

※残業は月間5時間程度。全社平均12時間よりも少ないです。
※一部シフト制のプロジェクトがありますが、大多数が(月)~(金)での基本労働時間で働いています。
休日 【年間休日125日】
◎週休2日制(月9~11日/シフト制)
└土日休みが基本です。配属プロジェクトにより、シフト制があります。
◎年末年始休暇
◎特別休日
◎有給休暇(平均取得日数は9.5日)
◎慶弔休暇
◎産前産後休暇・育児休職(取得・復職実績あり)
└女性の育児休業は取得率100%。復職後は子どもの小学校卒業まで時短勤務が可能です。男性社員の育児休業の取得実績もあります。
◎介護休職制度
◎傷病休暇
◎子供の看護休暇
◎介護休暇
◎リフレッシュ休暇(勤続5年毎に5日間支給)
福利厚生 ■正社員・契約社員共通
給与改定(年1回)
各種社会保険完備
交通費全額支給
時間外手当支給(1分単位)

結婚祝い金
スマイル子育て支援金
スマイル子育て支援通勤費

健康相談室
マッサージルーム、リフレッシュルーム完備
主要事業所は屋内禁煙(ビル内喫煙室あり)。顧客先については異なる。

資格取得支援制度(ベンダー試験、TOEIC受験補助等)
研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修)

富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
短時間勤務制度(勤続1年経過の社員対象)
※子供が小学校卒業まで取得可能

富士通グループ従業員向け富士通製品の割引販売
ゼミナール・イベント開催(クルージング、テーマパーク旅行、フットサル大会等)
表彰制度

■正社員
賞与(年2回)
企業型確定拠出年金

■契約社員
正社員登用制度あり!
└希望や成果等を総合的に評価し、毎年多くの方が正社員へ登用!
無期雇用への転換制度あり
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の教育とキャリアプラン 入社後まずは4日間の導入研修からスタート。基本的なビジネスマナーから電話での応対方法、ハードウェアやネットワークに関する業務に必要な知識などを学んでいきます。その後は、配属プロジェクトに分かれて、座学・実務研修を行ないます。先輩社員のアドバイスを通じ、仕事の流れやコツを掴んでいってください。

また、キャリアパスも多彩。リーダー・マネージャー・幹部社員など【マネジメントの道】、ITの最先端技術を習得する【スペシャリストの道】、産休育休を取得後に復職して教育担当などの【キャリアチェンジをする道】などがあります。上司へのキャリア相談や社内公募制の場も活用して、自分らしい道を選択していきましょう!
多彩な研修制度 ◆導入研修コミュニケーション、パソコン操作、マイクロソフトオフィス など

◆スキルアップ
ネットワーク基礎、ネットワーク応用、ハードウェア など

◆eラーニング
ヒューマンスキルコース(ストレスマネジメント、コーチング)、ビジネススキルコース(ビジネスマナー、テクニカルスキルコース)など

◆資格取得支援
コンタクトセンター検定、TOEIC、MOS、MCPなど

◆ゼミナール
英会話、速読、書道、コーヒーセミナーなど自由参加で他部署の人と交流するためのセミナーを実施。

※詳しくはHP(http://contact.csl.fujitsu.com/company/training.html)をご覧ください。

会社について

富士通コミュニケーションサービス株式会社

事業内容 「コールセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

【認証免許】
 ■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(07)号)
 ■くるみんマーク取得
 ■えるぼしマーク取得

【許認可番号】
 労働者派遣事業 「派14-301152」
 有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
設立 1994年12月
代表者 代表取締役社長 山本 享史
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円/
4700名(2020年3月末現在)
232億円(2020年3月期実績)
222億円(2019年3月期実績)
208億円(2018年3月期実績)

問い合わせ

富士通コミュニケーションサービス株式会社

http://contact.csl.fujitsu.com/

「ITヘルプデスク|企業向けサポ―ト・年休125日・残業月5h程度・1年定着率95%以上・即日内定あり」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

その他の職種関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。