お問い合わせ対応スタッフ（福岡・薬院駅徒歩1分）◆選べる働き方／6月1日入社の同期と一緒にスタート

未経験／第二新卒歓迎

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福岡県（その他の職種）の新着転職・求人情報

株式会社スタッフプラス
外国人の就労支援(受入れや面談を担当)◆年間休日120日/月給30万円以上/未経験歓迎
- 勤務地:福岡県,熊本県,鹿児島県
- 給与:月給30万4000円～37万6000円+決算賞与年1回※経験・能力などを考慮の上、優遇いたします。※上記金額には40時間分・7万3000円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした...
情報提供元:
アルティウスリンク株式会社
カスタマーサポート◆17時10分帰宅 /年間休日122日/土日祝休/駅直結/即日内定可/残業ほぼなし
- 勤務地:福岡県
- 給与:月給21万9000円以上+交通費+残業代(1分単位で支給)<月給例>・入社2年(リーダー職):月給23万4000円～・入社3年(管理職):月給24万9000円～
情報提供元:
株式会社東洋新薬
社内SE◆年間休日126日/リモートワーク可/国内のトクホ取得数トップクラス
- 勤務地:福岡県,佐賀県
- 給与:月給26万930円以上+賞与年2回※上記金額には、固定残業代として月30時間相当分・5万930円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。◎想定年収は400万円～550万円です。
情報提供元:
デジタル職人株式会社
マンガ制作のデザイナー(グラフィックデザイン・制作進行管理など)◆フルリモート/年間休日125日
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
- 給与:月給24万7445円以上+賞与年2回+諸手当(在宅勤務手当などあり!)※経験や能力などを考慮の上、給与額を決定します。※上記金額は固定残業代(月45時間分/6万4365円以上)を含みます。※固定残業時...
情報提供元:
株式会社Phoenixテクノロジーズ
開発エンジニア(PG/SE)*50代・60代活躍*フルリモート有*残業ほぼナシ*ブランク転職回数不問*COBOL有
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【想定給与】月給30万円～60万円+住宅手当+職能手当+役職手当+決算賞与+報奨金※経験・能力を考慮し、優遇します※給与には20時間分のみなし時間外手当(3万7000円以上)を含みます(超過時間分は別...
情報提供元:
株式会社エスユーエス大阪オフィス【東証グロース上場】
ITエンジニア◆未経験歓迎◆リモートあり◆残業少なめ◆AI・AR・VR案件も充実◆政府認定『優良派遣事業者』
- 勤務地:大阪府,兵庫県,福岡県
- 給与:【想定給与】■月給21万5,000円～24万5,000円+各種手当+賞与年2回※経験やスキルに応じて決定します※試用期間3ヶ月間あり(期間中の雇用形態・給与・待遇に変更なし)※残業代全額支給します【実...
情報提供元:
株式会社ワールドコーポレーション
フロアデザイナー◆接客経験者70%以上/年休120日超/大手上場企業グループ/初年度想定年収400万
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:<初任給の平均月収28.5万円!>■関東月給25万～50万円+賞与年2回(固定残業代3万3400円、20h分含) ■関西・中部月給24.5万～50万円+賞与年2回(固定残業代3万2700円、20h分含...
情報提供元:
株式会社スタッフブリッジ
ファッション業界の人材コーディネーター◆残業月10h/賞与/年休126日/土日祝休み/定着率95%
- 勤務地:千葉県,東京都,静岡県,愛知県,大阪府,福岡県
- 給与:■関東月給25.5万円～37.5万円+賞与試用期間:月給23.5万円～37.5万円■関東以外月給25万円～37万円+賞与試用期間:月給23万円～37万円★関東の給与には、一律支給の地域手当5000円が...
情報提供元:
日野興業株式会社
倉庫作業の管理スタッフ◆完休2日/実働7h/残業月20h/賞与年3回・4.6ヶ月分/家族・住宅手当
- 勤務地:福岡県
- 給与:月給20万6000円～29万6000円+各種手当◎別途、賞与年2回+決算賞与を支給します。(昨年度賞与実績:合計4.6ヶ月分!)◎上記には、一律支給の住宅手当(9000円)・付加給(3万5000円)・...
情報提供元:
株式会社free mova
キャリアコンサルタント(未経験歓迎)◆毎月インセンティブ有
- 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,福岡県
- 給与:<首都圏>月給25万円～30万円+インセンティブ<首都圏外>月給23万円～30万円+インセンティブ※経験・年齢・能力などを考慮。※上記の月給には下記の固定残業代を含みます。超過分は別途支給いたします。...
情報提供元:

仕事内容

東京海上日動社の保険を取り扱う代理店さんからのお問い合わせに対応するお仕事です。3か月かけて丁寧に研修を進めるので、未経験の方も安心です。

＜入社後の流れ＞
3ヶ月の研修で、電話対応や基本的な商品知識やシステムの使い方などを学び、その後は簡単な問い合わせ対応から業務をスタート。もちろん先輩がサポートします。

◎電話応対の模擬練習を繰り返してから、実際のお問い合わせ対応に進めます。
◎デビュー後のサポート体制も充実。少しずつできることを増やせばOK。
◎お仕事スタート後も何回も面談を行ない、不安を徹底的に解消します。

＜配属チームについて＞
■自動車保険センター
└自動車保険に関するお問い合わせに対応。保険料の見積もりや、自動車保険のルールなどに関する質問にお答えします。

■火災・新種センター
└火災保険に関するお問い合わせに対応。保険料の見積もりや、火災保険のルールなどに関する質問にお答えします。

◎いずれかのチームへの配属となります。

＜電話対応の流れ＞
▼お問い合わせ内容を確認
「事故を起こした時に支払われる補償や特約を知りたい」「申込書作成の操作を教えてほしい」等のお問い合わせが寄せられます。まずは状況を丁寧に伺いましょう。

▼質問に回答してサポート
マニュアルやFAQを参考にしながら回答します。サポート担当が常にそばにいるので、判断に困った時も安心。会話の記録をPCに入力して対応完了です。

※1時間あたり3～4件ほどのお問い合わせに対応。
※スタッフ4～5名につきサポート担当1名が手厚くフォロー。

＜4つの働き方から選べます！＞
（1）土日祝あり／完休二日／実働7.5ｈ
（2）土日祝あり／完休二日／実働7.0ｈ
（3）平日のみ／完休二日／実働7.5ｈ
（4）平日のみ／完休二日／実働7.0ｈ

この求人のポイント

■働き方、選べます！
2チームでの募集なので、「しっかり稼げるシフト勤務」「安定した固定勤務」から選んでいただけます。残業も月に5時間以下。コールセンターでは珍しく、土日祝休みの完全週休2日制も叶うので、プライベートも大切にできます。

■年齢が引け目になること、ありません。
20代、30代、40代、50代が活躍中。育児や介護と両立するメンバーが多く、自分に似た境遇の仲間が見つかるので、どんな方もなじみやすいのです。

■一人ぼっちの心細さ、ありません。
6月1日入社の同期とスタート。3か月の研修を一緒に研修を受ける仲間ができるので安心です。実務デビュー後も、頼れるサポート担当がしっかりフォローします。

東京海上日動グループの一員として、無理なく働ける安心感を、あなたにも味わっていただければと思います。少しでも興味があれば、お気軽にご応募ください！

募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ◎第二新卒から社会人歴10年以上の方まで、広く歓迎します。 ――下記の2点を満たす方―― ■基本的なPCスキル（タイピングがスムーズにできる方を想定） ■基本的なビジネスマナー（失礼のない言葉遣いができればOKです）【Q】保険の知識がゼロでも大丈夫？ 3か月かけてじっくり研修を行なうので、今の時点で保険に詳しくなくても大丈夫です。これまでに入社した先輩も、ほとんどが未経験スタートです！【Q】久々のフルタイム勤務でも大丈夫？もちろん大丈夫です。「結婚・出産を機に仕事から離れていた」「しばらくパート勤務だった」という方もたくさん活躍中。ブランクや前職の雇用形態は問いません。【Q】先輩の前職は？アパレル、飲食スタッフ、学校職員など、さまざまな経歴の先輩がいます。電話でコミュニケーションを取るデスクワークなので、接客や販売、サービス業の経験があれば活かせます。
給与	▼土日祝あり（自動車保険センター、火災・新種センター）時給1510円以上　 ※土日祝の出勤は時給30％UP！ ▼平日のみ（自動車保険センター）時給1400円以上＜月収例＞ ▼土日祝あり（自動車保険センター、火災・新種センター） 23万7825円（時給1510円×7h×平日16日）＋（時給1963円×7h×土日祝5日） ▼平日のみ（自動車保険センター）20万5800円（時給1400円×7h×平日21日）
勤務地詳細	【薬院事業所】福岡県福岡市中央区薬院1-1-1　薬院ビジネスガーデン10F ◎2022年4月にオープンしたキレイなオフィスです！ ◎転勤はありません（契約社員・限定社員の場合）。 ◎U・Iターン歓迎します。【在宅勤務を導入する予定です】スムーズに業務を進められるようになれば、ご自宅での在宅勤務も可能です。開始時期のめやすは入社1年後～で、在宅勤務の頻度は週1～2回を予定。仲間と離れていてもチャットツールで報告・連絡・相談が気軽にできる仕組みがあり、必要な備品などもきちんと貸与します！
勤務時間	◎研修中 9～17時（実働7h）又は9～17時半（実働7.5ｈ） ◎研修後 ▼土日祝あり 9～19時（実働7h又は7.5hシフト） ※土日祝は9～17時 ※土日祝勤務は2025年度から発生 ▼平日のみ※自動車保険センターのみ 9～17時（実働7h）又は9～17時半（実働7.5h） ◎残業月5h程。
休日	◎土日祝あり（自動車保険センター、火災・新種センター）完全週休2日制（シフト制） ※土日祝勤務は2025年度以降に、月5回程度発生予定。その場合は平日に代休を取得。 ◎平日のみ（自動車保険センター）完全週休2日制（土日祝） ■有給休暇（1時間単位での取得可） └スタッフ同士で協力するため、取得が活発で申請を出しやすいです。 ■看護休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■記念日休暇（1年に任意の1日を選んで取得） ■特別連続休暇 ■永年勤続休暇（入社5年以上が対象） ※産休・育休の取得実績あり育児や介護と両立して働くメンバーもおり、急な事情への理解も深い職場です。 ※急なお休みの場合は「研修のビデオ動画」による補講も実施。
福利厚生	■給与改定（社内規定による） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ■時間外手当（全額支給） ■オフィス内分煙 ■服装自由（私服勤務可） ■時短勤務制度（介護・育児） └ご入社時点からの時短勤務はご遠慮いただいております。 ■提携保養所利用 ■東京海上日動・東京海上日動あんしん生命団体保険 └自動車保険・火災保険・生命保険で団体割引が適用されます。 ■福利厚生団体ベネフィットステーション加盟 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■部活動補助
会社からのメッセージ	-

PR・特記事項

先輩の志望動機をご紹介！	◎東京海上日動グループの安定性が魅力的だった。 ◎何ヶ月もかけて研修をしてくれるので、安心感があった。 ◎職場見学を通して、自由で明るい雰囲気の職場だと感じたから。 ◎薬院駅からすぐなので、家からのアクセスがよくて通いやすい。 ◎オープンしたばかりのキレイなオフィスで働けることに惹かれた。
職場の雰囲気について	「のびのび」「穏やか」といった言葉が似合う職場です。幅広い年齢層のメンバーが在籍しており、平均年齢は40代前半。男女ともに活躍していますが、女性メンバーが多くなっています。育児や介護と両立して働く人もいれば、YouTuberと両立しながら働く人も。「それぞれが大切にしたいこと」を大切にしながら、和気あいあいと働いています。

先輩の志望動機をご紹介！

◎東京海上日動グループの安定性が魅力的だった。
◎何ヶ月もかけて研修をしてくれるので、安心感があった。
◎職場見学を通して、自由で明るい雰囲気の職場だと感じたから。
◎薬院駅からすぐなので、家からのアクセスがよくて通いやすい。
◎オープンしたばかりのキレイなオフィスで働けることに惹かれた。

職場の雰囲気について

「のびのび」「穏やか」といった言葉が似合う職場です。幅広い年齢層のメンバーが在籍しており、平均年齢は40代前半。男女ともに活躍していますが、女性メンバーが多くなっています。育児や介護と両立して働く人もいれば、YouTuberと両立しながら働く人も。「それぞれが大切にしたいこと」を大切にしながら、和気あいあいと働いています。

会社について

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ

事業内容	■保険システムの利活用に関するコンタクトセンターサービス ■保険商品に関するコンタクトセンターサービス ■グループ内コンタクトセンターに関する運営支援サービス ■保険システムの利活用に関する研修サービス ■保険商品・保険システムに関するマニュアル制作サービス ■保険業務に関するシステム利用登録事務および帳票管理サービス
設立	1991年
代表者	代表取締役社長　澁谷尚樹
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1億円（東京海上日動火災保険株式会社 100％出資）／ 1050名（2023年4月1日現在）※派遣社員除く
問い合わせ	株式会社東京海上日動コミュニケーションズ https://www.tcc21.com/index.html

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