転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

8の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2023年3月27日～2023年5月7日

情報提供元:エン転職

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ

契約・嘱託社員

お問い合わせ対応スタッフ◆残業月5h／選べる勤務条件／充実の研修で未経験も安心／多摩勤務／6月入社

週休2日 未経験／第二新卒歓迎

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

東京都（その他の職種）の新着転職・求人情報

仕事内容

全国に広がっている東京海上日動社の保険販売を行なっている保険販売代理店さんからの問い合わせや質問に答えるコールセンタースタッフとして活躍していただきます。法人である代理店さん向け窓口業務のみです。

入社いただく時点は、保険商品に関する知識はもちろん、コールセンター業務の経験も問いません。全てイチから指導していきますので、未経験の方もどうぞご安心ください。

【仕事のポイント】
★未経験の方も安心できる環境！
Q＆A方式でまとめたマニュアルをご用意。社内システムで検索しながら、マニュアルに沿って回答していけます。問い合わせ内容もある程度パターン化しているため、落ち着いて対応すれば大丈夫。自身で対応しきれない問い合わせは、上司となるSVに相談しながら進めましょう。

★業界未経験の先輩も活躍中！
20代～60代まで、幅広い年齢のスタッフが在籍。契約社員はあなたと同じ中途入社が100％です。コールセンターや保険業界の出身者のほか、旅行業界や介護業界など、異業種から転職してきたスタッフも多く活躍しています。

【デビュー後もSVがしっかりサポート】
最初から難しい質問に対応することはありません。デビュー後もSVがしっかりフォローを行い成長を応援する体制を用意しています。少しずつステップアップしていきましょう。1人あたり1日に15～20件ほどに対応して、1件あたりの対応時間は30分ほどです。

この求人のポイント

ずっと長く仕事を続けていくのなら、働き方にはこだわりたいですね。仕事の充実もプライベートの充実も、どちらも両立させたい方におすすめなのがこの仕事です。

【実働7時間だから無理なく働ける】
全てのチームで実働は7時間。残業は基本的にありません。あったとしても月平均5時間以内。自分の時間が持てるからこそ、無理なくずっと続けていけます。

【自宅で仕事ができる】
研修期間中は基本的に出社して頂きますが、業務に慣れてきたら在宅勤務を開始します。通勤時間が自分の時間になる働き方です。

【月収22万円以上が可能】
未経験入社でも月収22万円以上、土日祝勤務があるチームの場合は、月収25万円以上になる給与ですから、収入にもきっと納得していただけます。

【法人がお問い合わせ先】
一般消費者への対応とは違い、保険販売代理店さんからの問い合わせですから、無理難題を言われるようなこともなし。丁寧な回答が喜ばれる仕事です。

充実した研修もご用意して、あなたの入社をお待ちしています！

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

＜学歴不問／業界・職種未経験、第二新卒、社会人歴10年以上の方、歓迎＞
★特別な知識や経験は不問！人柄重視の採用です。

～下記いずれかに当てはまる方は歓迎します～
◎PCスキル（タイピング1分間に70文字程度）
◎接客や販売など、人と接する仕事の経験をお持ちの方。
◎新しいことを学ぶことが好きな方。
◎安定企業で、長く活躍したいとお考えの方。
給与 ・超ビジネス保険チーム、LCOチーム（平日のみ）
時給1520円以上

・LCOチーム　（土日祝勤務有）
時給1630円以上　※土日祝日の出勤は時給30％UP！

★勤怠や生産性に応じて給与見直しがあります！

【月収例】
・超ビジネス保険チーム、LCOチーム（平日のみ）
22万3440円／1年目（平日21日勤務の場合）

・LCOチーム　（土日祝勤務有）
25万6725円／1年目（平日16日、土日祝日5日勤務の場合）
勤務地詳細 ■多摩センター事業所
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル内

◎転勤はありません！
◎今年移転したばかりのキレイなオフィスです。【動画】もぜひご覧ください！
◎週1回～の在宅勤務も可能です（感染症の終息後も在宅勤務を継続予定です）。
勤務時間 ・超ビジネス保険チーム
9：00～18：00（シフト制）

・LCOチーム（平日のみ）
9：00～17：00（固定）

・LCOチーム（土日祝勤務有）
平日…9：00～18：00（シフト制）
土日祝…9：00～17：00（固定）

★いずれも実働7時間。残業は月5時間以下。
★研修中は全チーム9：00～17：00（固定）
休日 ・超ビジネス保険チーム、LCOチーム（平日のみ）
■完全週休二日制（土日祝休み）

・LCOチーム　（土日祝勤務有）
■完全週休二日制（シフト）
※土日祝の出社は月5回程度。その際は平日にお休みを取得して頂きます。

・共通
■年末年始休暇（5日）
■有給休暇（1時間単位で取得可能)
■看護休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■記念日休暇
■特別連続休暇
■永年勤続休暇
※産休・育休の取得実績あり。女性管理職が活躍しています。
福利厚生 ■給与改定あり（社内規定による）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（全額支給）
■時間外手当（全額支給）
■社内分煙
■私服勤務OK
■在宅勤務OK
■時短勤務制度
■提携保養所利用
■東京海上日動・東京海上日動あんしん生命団体保険
└ 自動車保険・火災保険・生命保険で団体割引が適用されます。
■福利厚生団体ベネフィットステーション加盟
■健康診断
■インフルエンザ予防接種補助
■部活動補助
※部活動は、感染症拡大防止対策を講じた上で実施しています。
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

配属部署 両チームとも概ね35名程度。うち3分の2が契約社員です。男女比は女性が9割、男性が1割。幅広い年齢層のメンバーたちが活躍しています。ほとんどのメンバーが未経験で入社していますから、分からないことがあれば丁寧に教えてくれるので安心。とても雰囲気の良い職場ですから、すぐに馴染んでノビノビと仕事に取り組んでいただけます。
充実の研修内容 ※研修期間はチームによって2か月～3ヶ月と多少差がありますが、大きな流れは概ね同じです。
▼基礎研修
└座学でシステム操作や電話対応ノウハウを学びます。

▼OJT研修
└先輩やスーパーバイザーによるOJTを実施。実務に対応していきます。

▼商品研修
└並行して商品への理解を深め、対応の質やスピードの向上を図っていきます。

◎3ヶ月に1回、上司との振り返り面談を実施。業務上の悩みはもちろん、キャリアについても気軽に相談してくださいね。

会社について

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ

事業内容 ■保険システムの利活用に関するコンタクトセンターサービス
■保険商品に関するコンタクトセンターサービス
■グループ内コンタクトセンターに関する運営支援サービス
■保険システムの利活用に関する研修サービス
■保険商品・保険システムに関するマニュアル制作サービス
■保険業務に関するシステム利用登録事務および帳票管理サービス
設立 1991年1月10日
代表者 代表取締役社長　澁谷 尚樹
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円（東京海上日動火災保険株式会社 100％出資）／
963名（2022年4月1日現在）※派遣社員除く
問い合わせ

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ

http://www.tcc21.com

「お問い合わせ対応スタッフ◆残業月5h／選べる勤務条件／充実の研修で未経験も安心／多摩勤務／6月入社」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

その他の職種関係の職種から転職・求人情報を探す

  • その他の職種
先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。

職種 X 勤務地 検索