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情報掲載期間:2024年4月8日~2024年5月5日

情報提供元:エン転職

株式会社ミロク情報サービス

正社員

カスタマーサポート担当(未経験歓迎)◆財務経営システムのパイオニア企業/実働7時間30分

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

当社は設立45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。

税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムや、ERPシステムなどの開発・販売を行ない、全国約8400ヶ所の会計事務所と約1万7000社の企業の経営改善を支援しています。

あなたには当社業務用パッケージソフトウェア製品の購入や、サービスの活用が決まった会計事務所や企業へのサポート業務をお任せします。

【入社後の流れ】
OJTを中心に教育体制を整えているため、未経験の方でも安心して就業できる環境です。

【具体的な業務内容】
■パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品・設置・設定など)
■顧客先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール
■必要となるネットワークインフラの設計・構築
■職員・社員に向けた操作方法の指導
■電話・メールなどによるアフターサポート
…など

【業務のポイント】
◎内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝・サポート業務がメインです。

◎1日の顧客対応件数は10件程度です。システムの使い方や不具合などシステム関連のことから、PC・プリンタ操作に関することも対応いただきます。

◎会計システム、人事管理や給与明細に関するシステムを提案することはもちろん、それに留まらない要望にも対応いただく機会があります。

◎他社製品を紹介する場面も多々あるため、日々ITトレンドを注目する姿勢が必要です。

【ポジションの魅力】
◎座学研修やOJTなどが充実しているため、自身の市場価値を上げながら活躍できる環境があります。

◎業務を通して、顧客折衝能力やコミュニケーション力が身につけることが可能です。

◎顧客から「システムを導入して、業務効率化につながった」など喜びの声をいただくことがやりがいにつながります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎

■営業経験をお持ちの方
給与 月給21万7000円以上+賞与年2回
※残業代は全額支給します。

◎初年度の想定年収は400万円~600万円です。
勤務地詳細 北九州支社:福岡県北九州市小倉北区米町2-2-1 新小倉ビル4F
◎転勤はありません。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分、休憩60分)
※月の平均残業時間は27時間30分です。
休日 <年間休日122日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW
■夏季休暇
■冬期休暇
■産前・産後、育児休暇
■介護休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇(勤続20年・30年の節目に10日間付与)
■年次有給休暇
福利厚生 ■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月/昨年度賞与実績4ヶ月分)
■決算賞与:あり(8年連続支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
■住宅関連手当
■産休・育休手当
■家族手当
■確定拠出年金
■会社契約保養施設
■慶弔見舞金
■財形貯蓄
■社員持株会
■社員厚生会
■社内通報制度
■資格取得支援制度(祝い金支給)
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

職場環境について ◎年間平均有給休暇取得数10.1日、20時以降の残業制限、毎週水曜ノー残業デーなどを実施し、働きやすい環境が整っているため離職率が非常に低いです。

◎経験豊富な社員からの指導が受けられ、若手同年代社員による共感もできる職場です。

◎中途採用比率は、2020年度:64%/2021年度:55%/2022年度:68%と高い割合を誇っています。

会社について

株式会社ミロク情報サービス

事業内容 ■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売
■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供
■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
設立 1977年
代表者 代表取締役社長 是枝 周樹
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

31億9800万円(2023年3月末現在)/
2168名(2024年3月末現在)
【単体】
387億8700万円(2024年3月期実績)
359億5200万円(2023年3月期実績)
312億3300万円(2022年3月期実績)
299億3300万円(2021年3月期実績)

【連結】
439億7100万円(2024年3月期実績)
414億6100万円(2023年3月期実績)
365億9700万円(2022年3月期実績)
340億6600万円(2021年3月期実績)

問い合わせ

株式会社ミロク情報サービス

https://www.mjs.co.jp/

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