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情報掲載期間:2024年3月25日~2024年5月5日

情報提供元:エン転職

株式会社ヒューマンテクノロジーズ

契約・嘱託社員

カスタマーサポート(完全在宅)◆フルリモート/業界トップクラスのクラウド勤怠管理システム/土日祝休み

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社ツクイスタッフ

    キャリアコーディネーター◆介護・医療業界に特化/年間休日126日/月給25万円以上
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,山形県,栃木県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,熊本県,鹿児島県
    • 給与:月給25万円~34万2000円※経験・能力を考慮の上決定します。※固定残業代20時間分(3万5000円~4万7000円/月)を含む。時間外労働の有無に関わらず支給。時間外が20時間を超えた場合、超過分...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社エスプールヒューマンソリューションズ

    人材コーディネーター(未経験歓迎)◆東証プライム上場企業グループ/年休125日/土日祝休み
    • 勤務地:北海道,宮城県,東京都,愛知県,大阪府,福岡県,熊本県,沖縄県
    • 給与:■北海道・宮城:月給23万円~32万円■東京:月給25万円~35万円■愛知・大阪:月給24万円~34万円■福岡:月給23万円~32万円 ■熊本:月給22万円~31万円■沖縄:月給20万円~31万円◎勤...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フジマック

    メンテナンススタッフ(未経験歓迎)◆年間休日125日/住宅手当あり/賞与年3回/東証スタンダード上場
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,和歌山県,島根県,広島県,山口県,香川県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県
    • 給与:月給23万円以上+賞与年3回(昨年度4.5ヶ月分)+各種手当※経験やスキルを考慮して決定します。※固定残業代はありません。時間外手当は全額支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • 日研トータルソーシング株式会社

    ロボットメンテナンス(未経験OK)◆専門施設で研修1ヶ月半/国家資格取得可/年休最大160日/寮完備
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給23万円+賞与年2回+残業代100%支給★未経験・入社1年目から年収400万円以上を稼ぐこともできます!※経験・能力に応じて、加給・優遇いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社はなまる

    損害車引き取りのドライバー◆年休120日/土日祝休/年収例524万円/長距離なし/日勤のみ/退職金有
    • 勤務地:北海道,宮城県,栃木県,群馬県,千葉県,神奈川県,石川県,長野県,愛知県,京都府,兵庫県,香川県,福岡県
    • 給与:【基本給+地域手当】月給35万円:兵庫、首都圏 ※大型免許必須月給31万円:神奈川月給30.5万円:愛知月給29万円:千葉、京都月給27万円:栃木、福岡月給26.5万円:北海道、宮城、群馬、長野月給2...
    エン転職 情報提供元:
  • 日本コンセントリクス株式会社

    アポインター(フルリモート)◆残業ほぼなし/月収40万円可/Web面接1回のみ/年間休日122日!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万円+インセンティブ【月収例】■月収40万9000円~(月給23万円+残業代+交通費+インセンティブ)
    エン転職 情報提供元:
  • リックソフト株式会社

    カスタマーサポート(未経験歓迎)◆フレックス勤務・フルリモートOK/副業OK/英語力を活かせる!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給28万円以上+賞与年2回※残業代は全額支給します。※想定年収は440万円~600万円です。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ワールドインテック

    テストエンジニア(車の衝突実験などを担当)◆土日祝休み/残業月20h以下/社宅/大手メーカー案件多数
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【未経験の方:月収約26万円】月給19万7000円以上+時間外手当(100%支給)+賞与年2回※上記はあくまで入社時の最低支給額です。経験やスキルなどを考慮して決定します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社クボタ建機ジャパン

    サービスエンジニア◆賞与5.87ヶ月分/年間休日124日/土日祝休み/世界の「クボタ」のグループ会社
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,埼玉県,神奈川県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,兵庫県,広島県,山口県,大分県
    • 給与:月給21万円以上+通勤手当など諸手当+賞与年2回(5.87ヶ月分)※経験や年齢、能力を考慮の上決定します。<毎月の成果手当あり!>入社翌月給与から、上限7万円(昨年度平均:5万1000円)の成果手当を...
    エン転職 情報提供元:
  • 日本コンセントリクス株式会社

    Microsoft社製品のテクニカルサポート◆未経験OK/月収29万円可/土日祝休み/服装・髪色自由
    • 勤務地:北海道
    • 給与:月給24万円~27万2000円※入社から2ヶ月(研修期間中)は月給24万円、3ヶ月目以降はスキル習得により2段階で昇給を予定。ほとんどの方が8ヶ月目には昇給をしています。※昇給例:月給24万円⇒3ヶ月...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとした、シリーズ製品(人事労務や給与管理など)のカスタマーサポート。研修から在宅のため出社の必要はありません。

<サービス概要>
『KING OF TIME』は勤怠管理を中心としたバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスです。人事から勤怠管理、給与計算まで 一元管理が可能で、全てのシリーズ製品を使っても、追加料金なしのワンプライスで利用できます。

※サービス詳細は下記をチェック!
https://www.kingoftime.jp/

<仕事内容>
クラウド人事労務システム『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用中のお客様のカスタマーサポートを担当。

「集計が上手くいかない」といったお悩み等に対応。勤怠データに関する相談が多めです。こちらはチャットやメール、電話で対応。契約社員時はメールとチャット対応を担当し、電話対応は正社員登用後に担当予定。予約制のため対応件数は予め決まっています。

■一日の流れ/例
9:00/朝礼、その日のスケジュール確認、業務準備
9:30/午前中のオペレーター業務
*チャット、メールの応対を行ないます
12:00/ランチ
※お客様対応でずれ込むこともあります
13:00/午後のオペレーター業務
17:00/事務業務(その日に対応したお客様の記録等)
18:00/終業
※基本的に残業はありませんが、対応状況でずれ込むこともあります。

<ポイント>
◎チーム内で情報を共有。1人で解決できないときにはすぐ周りがサポートできる体制です。
◎契約社員時は、落ち着いて調べながら答えられるよう、チャットやメールの返信からお任せします。
◎社内に社労士がおり、専門的な内容へのアドバイスがもらえる環境です。

この求人のポイント

フルリモートの仕事って、同じことの繰り返し…?当社ならその心配は一切ナシ。充実感バッチリのカスタマーサポート職です。

お任せするのは、成長するSaaS分野にてトップクラスのシェアを誇る、クラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』やそのシリーズ製品。勤怠は企業ごとで様々なルールがあるため、豊富な機能の中から要望にあったものを提案し、運用をサポートしていきます。

「エンジニアのためにフレックス制を運用したい」「ママ社員のために時間有給制にしたい」など…依頼は様々。こうした悩みに寄り添うことで「おかげで喜ぶ社員が増えました!」と感謝されることも多く、まさに働き方改革のサポート役なのです!

「でも本当に出社ナシで仕事を覚えられるの?」という方もご安心を。サービスの基礎から学べる研修は1ヶ月間。トークスクリプトの読み上げや、実際の対応を想定した練習も繰り返し行ないます。

実際、カスタマーサポートとして34名の先輩が完全在宅で活躍中。会社全体のリモートワーク率は8割超です。不安ゼロで挑戦できます!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

----下記いずれかに当てはまる方----
◎何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方
└営業、営業事務、カスタマーサポートなど職種は幅広く想定しています。
◎労務知識をお持ちの方
└勤怠管理・給与計算の実務経験などを想定しています。

★職種・業種経験、学歴は問いません。社会人経験10年以上の方も歓迎します。
★第二新卒・既卒の方もお待ちしています。
★「コールセンターやカスタマーサポートに関する経験がある」「HRテックやSaaSに興味がある」という方も、ぜひご応募ください。

<こんな方が活躍できます!>
◎人の役に立つことに喜びを感じる方
◎自分で考えるタイプの仕事に興味がある方
◎成長企業で自分自身もスキルアップしたい方
◎子育てから復帰して働きたい方
給与 時給1200円~1500円+在宅手当(月1万円) ★昇給あり
※経験・スキルを考慮して決定します。
※残業代は全額支給します。

<資格取得を応援しています>
資格取得支援制度を利用して、人事労務知識向上のために、給与計算などの資格を取るメンバーも多くいます。
勤務地詳細 完全在宅勤務

★もちろん転勤はありません!

※以下に当てはまる場所での勤務をお願いいたします※
・高速インターネット回線(30Mbps以上)
・LANケーブルを使用しての有線接続(Wi-Fi不可)
・電話のやり取りに支障のない環境(騒音・ペットの鳴き声等)
・業務プライバシーを確保できる個室

★有線LANのインターネット環境さえあれば、貸与するPCですぐに仕事を始められます!

本社/港区元赤坂1-6-6
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
◎フルタイムでの勤務となります。
◎残業は月20時間以下。
休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■産休・育休
\ママ・パパ社員多数活躍中/
育休取得率100%、復帰率100%
■長期休暇
★5日以上の連続休暇の取得可能!
福利厚生 ■昇給年1回(7月)
■賞与あり(7月・12月)★昨年実績年2回※正社員登用後
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月5万円)
■時間外手当
■在宅手当(1万円/月)
■ファミリーサポート手当(18歳未満の子供一人当たり1万円/月)※正社員登用後
 └扶養外のお子さんも対象で、賞与時に支給致します。
  例:お子さん3人の場合、月3万円。年間36万円
■社内公募制度(半期に1回)※規定あり
■メンター・メンティ制度
■リファラル採用制度
■資格取得支援制度
■福利厚生倶楽部Relo Club加入
■eラーニング(Udemy Business)
■関東ITS健保の保養施設・スポーツ施設利用可
■書籍購入・セミナー補助
■社内交流会費補助 ※規定あり
■従業員満足度調査(年1回)
■PCの備品貸与(業務で必要なアプリ等も搭載済み)
■在宅勤務可
■服装自由
■部活・サークル(推し活、釣り、ゲーム等)
■屋内禁煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ ▼入社後研修(1ヶ月間)
研修担当によるオンライン座学研修やe-ラーニング研修などからスタート。他にも、トークスクリプトの読み上げや対応練習、Webでの確認テストなどで学んでいきます。

▼OJT研修
配属後も、実際の問い合わせ対応でスキルを磨いていきましょう。定期的にテストも行なうので、知識の定着も実感しやすいはずです。分からないことは気軽に質問できますので、ご安心ください。

▼フォローアップ研修
長期的にスキルアップできるように研修をご用意。次のステップに進むための研修もあります。チームをまとめるSVや、有償サポートの担当など、キャリアステップは様々。ぜひ積極的に挑戦してみてください!
一緒に働くメンバー 配属部署で活躍するカスタマーサポートのメンバーは34名。「IT業界、SaaS分野に挑戦してみたい」「商材に惹かれた」「フルリモートでやりがいのある仕事に惹かれた」といった志望動機で入社した、20代半ば~30代の女性が中心です。社員同士の交流は非常に活発です。

◎ランチ会は任意参加で、ほぼ毎月開催。また、チームを越えた推し活サークル(マンガ・アニメなど共通の趣味を語り合うイベント)も活発です!
◎メンター制度も充実。リモート環境でもすぐに相談できる先輩がいます。
◎毎日の朝礼、夕礼の際に社員同士で雑談もしています。
◎日中はチームメンバーとチャットで気軽に連絡がとれ、相談しやすい環境です。

会社について

株式会社ヒューマンテクノロジーズ

事業内容 勤怠管理を中心としたクラウドサービスの開発及び提供
設立 2001年
代表者 代表取締役 家崎 晃一
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1993万円/
296名(2024年1月時点)
42億円(2023年3月期実績)
36億円(2022年3月期実績)
30億円(2021年3月期実績)
25億円(2020年3月期実績)
19億円(2019年3月期実績)

問い合わせ

株式会社ヒューマンテクノロジーズ

https://www.h-t.co.jp/

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