メンテナンススタッフ（ガス機器等が中心）◆未経験者歓迎／設立70年以上／月収26万円程度可／面接1回

仕事内容

大阪ガスサービスショップとして、神戸市全域の皆さんのインフラを支える当社。お客様が住まいに関して抱える、様々なご要望や悩みを解決する仕事をお任せします。

【Q】どんなお客様がいるの？
お子様がいるご家庭から、地域に長く住んでいるご高齢の方まで、幅広い方にご利用いただいています。なかでも、板宿付近は昔からお付き合いがあるお客様や、ご親族も一緒にご利用いただいているお客様も多く、リピートのご依頼もよくいただいています。

【Q】どんなものを扱うの？
ガスコンロや給湯器のメンテナンス、またはキッチンや浴室、洗面所、トイレなどのリフォームを手掛けます。基本的にガスコンロや給湯器のメンテナンスがメインです。

【Q】仕事の流れは？
▼お客様のお宅を訪問
サービス営業と共に、お問い合わせいただいたお客様のお宅を訪問。ガス器具などの不具合を確認します。状況や、工事が必要な場合でしたら、その方法・期間などを詳しく説明。初めてのケースでも、テレビ電話で離れた場所にいる先輩に確認が可能です。

▼ニーズを丁寧に確認
たとえばガス台交換のご依頼で伺った時でも、「トイレの水の流れが悪くて…」「電球が切れちゃって…」と、追加で相談いただくことも。自分で対応できそうな範囲のお困りごとであれば、力になって差し上げましょう。

また、「キッチン全体のリフォームも考えているんだけど」といった話になる場合も。丁寧にニーズを伺い、「この規模でしたら、2～3日で可能です」という具合に提案、販売につなげます。

▼工事
リフォームの場合、大工や電気工事など外部の協力会社と共に進めます。

※1日の訪問件数は、2～4件です。
※基本的に1人で対応しますが、リフォームの場合は複数人で対応します。