正社員
ホテルフロント/オープニングスタッフ*未経験歓迎*髪色/ネイル/ピアス自由
Uターン
語学
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年6月21日～2024年7月18日
情報提供元:
NEW
株式会社アスコットジャパン
仕事内容
★オープニングスタッフ募集≪同期入社多数≫
★未経験OK≪1on1のOJT≫
★英語マニュアルあり
★国内勤務でもグローバルな活躍も可能≪希望者は海外転職も可≫
★髪色・ネイル・ピアス自由
2024年12月OPEN予定(10月から予約受付開始)の
新コンセプトのホテル『lyf渋谷東京』での
フロントのお仕事をお任せします。
＊＊＊具体的なお仕事内容＊＊＊
◆チェックイン・チェックアウト対応
◆メール・電話対応
◆会計業務
◆予約受付・変更
◆企画・提案業務
◆コンシェルジュ業務 など
★未経験の方も1on1のOJT研修があるのでご安心を！
教育担当の先輩社員による研修をご用意していますので、
未経験からでも安心してスタートできますよ♪
★フロント業務に専念できます！
客室の清掃やリネンの管理などはパートナー企業に委託していますので、
あなたはお客様対応に専念していただけます。
(ホテルの業務としては珍しい環境だと思います)
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【“個性派”大歓迎のホテル】『lyf』について
『lyf(ライフ)』は、デジタルノマドや起業家など、
クリエイティブな働き方と環境をお求めの方向けの宿泊施設です。
ホテル内にオープンスペースを備え、
ワークショップなどのイベントも随時開催。
“お客様同士”のコミュニティづくりをサポートする、
新しいコンセプトのホテルです。
★今回は11月1日または12月1日入社で統一していますので、
同期入社の仲間と一緒にスタートできる点も心強いと思います！
【自由度の高い職場】自分らしい活躍フィールド
『lyf』のフロントの一番の特長は、
“堅苦しさ一切なしのカジュアルさ”です！
いわゆる“ホテルの接客”とは少し違って、
お客様との距離感がとても近いですし、
髪色やネイル、ピアス(さらにはタトゥーも！)も
自由なスタイルで勤務できます。
『自分のキャラクターを大切にして働きたい』
という方の“ホテル業界デビュー”にピッタリです♪
★“グローバルな活躍”も見どころの1つ！
世界40ヵ国に952の施設を展開している「アスコット」。
『海外の施設を含めた社内リクルート制度あり』
『LGBTQやサステナブルなどの国際Webシンポジウムに国内から参加可能』
など、国内外のすべての拠点で“世界を舞台に活躍する”ことが可能です。
興味をお持ちの方は、ぜひ積極的にチャレンジしてください！
この求人のポイント
★2024年12月OPENの新コンセプトのホテル★
“自分らしさ”をテーマに“ホテル業界デビュー”しませんか？
今回採用強化中の『lyf渋谷東京』は、
お客様同士のつながりを築くためにデザインされた、
新しいコンセプトのホテルです。
接客スタイルはとてもカジュアルで、
STAFFの個性が光る雰囲気も見どころの1つ。
『髪色・ネイル・ピアスも自由』で、
あなたのキャラクターを活かして働ける、
とても自由な環境が魅力です！
さらに、海外のお客様が約90％という、
外資系ホテルグループならではの環境も
「英語好き」な方にピッタリマッチします♪
(マニュアルがあるのでカタコトの方も大歓迎！)
『個性×カジュアルスタイル×英語』
そんな特別な“ホテル業界デビュー”に
少しでも興味をお持ちならまずはご応募ください！
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ★未経験OK／『英語が好き』『接客が好き』な方、大歓迎！ ◆学歴不問 ◆国籍不問 ※ビジネスレベル以上の日本語必須 ◆英語のスキルをお持ちの方 ※簡単な自己紹介・周りの観光地の案内、どういう電車に乗るかなど簡単な会話ができる程度のスキルをイメージしています 【あると望ましい経験・能力】 ☆ビジネス・ネイティブレベルの英語スキルも、もちろん活かせます ☆販売や接客、営業などお客様とのコミュニケーションがあるお仕事の経験も活かせます ★髪色・ネイル・ピアス・タトゥーなど全て自由ですので、「個性を大切にしたい」という方も安心して“ホテル業界デビュー”ができます！ |
| 給与 | 月給21万円～28万円＋夜勤手当(6～7000円/回)＋アップセル手当(インセンティブ)＋残業代全額支給＋賞与 ※経験・能力を考慮の上で優遇します ※試用期間3ヶ月(その間の給与・待遇・雇用形態に差異なし) ≪アップセル手当について≫ お客様のチェックインに際して、宿泊プランのアップグレードが発生した場合や、当社の「アスコットスターリワーズ」への会員登録をしていただいた場合などにインセンティブが発生します。 【給与例】 年収420万円/入社6年目・29歳(役職なし) 年収600万円/入社4年目・33歳(アシスタントマネージャー) 年収1100万円/入社4年目・42歳(支配人) |
| 勤務地詳細 | ★渋谷駅徒歩7分 ★2024年12月OPEN予定の新しいホテルです！ (10月から予約の受付をスタートします/11月1日または12月1日入社) ★希望しない転勤はありません ≪lyf渋谷東京≫ 東京都渋谷区宇田川町4-3 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【詳細・交通】 ≪lyf渋谷東京・アクセス≫ 各線「渋谷駅」より徒歩約7分 (JR/京王井の頭線/東急東横線/東急田園都市線/東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線) |
| 勤務時間 | ■実働8時間のシフト制(休憩1時間) ★今年の8月以降は7時間勤務になります ≪シフトパターン≫ 7：00～16：00 8：00～17：00 9：00～18：00 10：00～19：00 13：00～22：00 22：00～7：00 ※上記時間帯も8月以降変更となります ★「夜勤だと稼げるし、好き！」というスタッフも意外と多いです 【残業について】 ★残業ほぼなし しっかりシフトを調整していますので、無理なく働けます！ |
| 休日 | ■週休2日制(月9日休み/シフト制) ■有給休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり/男性の取得実績もあり) ■介護休暇 【産休育休活用例】 ★産育休の取得＆復帰実績は100％です！ 男性の育休取得実績もあり、会社全体としてかなり理解のある環境だと思います。復帰時に時短勤務にしたり、夜勤なしにするなどの調整もしています。 |
| 福利厚生 | ■昇給年1回(3月) ■賞与年1回(3月) ■アップセル手当 ■勤続手当 ■社員割引 ■研修あり ■資格取得支援制度あり ■車・バイク通勤可 ■制服貸与(☆) ■敷地内禁煙 ≪(☆)「lyf」勤務の場合・・・≫ ◎上のみユニホーム、下は私服でOK！ (ユニホームに好きなワッペンをつけたり、ダメージデニムなどを合わせてもOK) ◎髪型・髪色自由 ◎ネイル・カラコン自由 ◎ピアス・タトゥー自由 その他、あなたのスタイルを自由に表現していただいてOKです！ |
| 会社からの メッセージ |
お客様の多彩なニーズにお応えする外資系ホテルグループです。 アスコット社(The Ascott Limited)は、宿泊施設のオーナー・オペレーターとして世界40ヵ国220都市以上で952施設を展開しているグローバル企業です。ラグジュアリークラスからエコノミークラスまで、14ブランド(国内は5ブランド)の個性的な施設を企画・運営し、あらゆる層のお客様に愛される事業を展開しています。その日本法人である当社では、東京・京都・大阪・神奈川・福岡で22施設を運営しています(今年12月1店舗OPEN予定)。 |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | ウチは普通のホテルではありません、『lyf』です。 英語でお客様とコミュニケーションが取れるお仕事をしたくて当社を志望しました。実際のお仕事も日本語より英語を使うことが多く、接客力も英語力も、以前より格段に伸びたと思います。また、お客様と社員、またお客様同士の壁がない点も魅力の1つです。「lyf」というコミュニティがあり、その窓口を担当しているイメージでしょうか。お客様からも「こんなホテル見たこと無い」と言われるほどですよ。(lyf銀座東京勤務・Shalu) |
|---|---|
| アピールポイント2 | 「素」のままで働ける、レアな環境がお気に入りです。 『より自分らしく、自由に働きたい』というのが私の転職の目的でした。だからこそ、自由を感じる「lyf」のコンセプトに惹かれたのだと思います。実際、当社には“みんな違ってみんな良い”というカルチャーがあり、とにかく自分らしく働けていますよ。仕事なのでもちろん大変なことありますが、ここまで自分の「素」のままで働ける職場は、(ホテル業界に限らず)なかなか無いと思います。【lyf銀座東京勤務・かれん】 |
| 女の転職！取材レポート | 世界40か国952施設を展開している「アスコットグループ」。その安定基盤はもちろん、幅広いコンセプトから生まれる多様性も、同社ならではの特徴と言えるでしょう。「どんな個性でも活かせる多彩な施設があるので、色々な方とまずはお話してみたいです」と話す担当者の方の柔らかな笑顔が印象的でした。ホテルのフロントと聞いて堅くならず、まずはリラックスして応募してみることをオススメします！ |
| この仕事で磨ける経験・能力 | 【語学を活かせる】 ★90％が海外からのお客様です 英語・中国語をはじめ、外国語のスキルを存分に活かしていただけます。 ≪入社後のスキルアップも大歓迎≫ 「英語での対応マニュアル」もご用意していますので、 英語を使ったお仕事に抵抗がない方であれば大丈夫です。 実際の接客の中で無理なく英語スキルが磨けるのも、 当社の魅力の1つです！ 【教育制度について】 ★オープン前のホテルでイチからお教えします！ 勤務地は12月OPEN予定の『lyf渋谷東京』となります。 今回の募集は11月1日または12月1日入社で統一していますので、 同期入社の仲間たちと一緒に学べる心強さも魅力。 先輩社員がホテル業界ならではの接遇マナーはもちろん、 『lyf』のコンセプトに合わせた接客スタイルについて、 イチから丁寧にレクチャーしていきます。 【女性管理職について】 ★20代で支配人に抜擢された女性社員もいます！ 年齢や性別など一切関係なく、成果や頑張りを評価できる会社です。 ★希望に応じた多彩なキャリア形成が可能です！ フロントのスペシャリストとしてのキャリアはもちろん、セールスや本部の人事など、希望に応じたキャリア形成をしていけます。 |
会社について
株式会社アスコットジャパン
| 事業内容 | ◆ホテル事業 ◆サービスレジデンス事業 |
|---|---|
| 設立 | 2002年(日本法人設立) |
| 代表者 | 代表取締役社長 クリスチャン・ボーダー |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 450名人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 ≪選考フロー≫ |
| 問い合わせ |
株式会社アスコットジャパン https://www.discoverasr.com/ja【住所】 〒108-0073 東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル16階 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 03-6453-6030(代表) |
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