契約・嘱託社員
空港カウンタースタッフ【NAAグループ】語学力不問*ママ社員活躍*賞与年2回
車通勤可
語学
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
情報掲載期間:2024年4月16日～2024年5月13日
情報提供元:
株式会社グリーンポート・エージェンシー（NAAグループ）
仕事内容
★語学力がなくても空港で働ける★ブランクがある方・子育てと両立したい方も大歓迎！★産育休取得率・復帰率100%！ママスタッフが活躍中★休日は120日以上も可＆残業月5H未満
成田空港の外貨両替カウンターにて、お客様の両替対応をお任せします。
〈*両替の流れ*〉
▼お客様へどれくらいの金額を両替したいのかをヒアリング
海外にはチップの文化があるため、チップ用の細かいお金（1ドル～）を含めて
どれくらい必要なのかをお客様へ確認します。
▼システムへ両替金額を入力
レートに応じた外貨の額は、システムが自動で計算してくれるため安心。
取引件数が多い通貨（ドル・ユーロ）については、自動で機械から出てきます。
▼出てきた紙幣をお客様にお渡し・確認
両替金額に間違いがないか、しっかり確認。
お客様の旅がステキなものになるよう、笑顔でお見送りしましょう♪
〈*未経験でも安心の3つのポイント*〉
【POINT1】やり取りは定型文のみ！語学力に自信がなくても大丈夫
【POINT2】自動化システムによる両替作業で計算の必要なし
【POINT3】お客様の7割が日本人の方！大切なのは語学力よりもコミュニケーション能力
“第2のキャリア”を築けるチャンス
正社員登用を積極的に行っている当社。
2023年度は4名・2022年度は5名の方が
正社員へのキャリアアップを実現しています。
正社員登用後は総合職となるため、
不動産事業や広告代理事業など
さまざまな仕事にチャレンジできるチャンスです！
＜*正社員登用を叶えるためには…？*＞
登用試験で重視しているのは、
総合職として活躍したいという意欲と、
その意欲が行動に現れているかという2つのポイント。
日商簿記や宅建、TOEICなど資格を取得すると
より有利になりますよ◎
NAA（成田国際空港株式会社）グループならではの安定性
NAAグループの一員として、1979年に設立した当社。
空港内での海外旅行保険の販売や外貨両替だけでなく、
広告代理店事業や不動産事業、イベント企画・運営など
幅広く事業を展開しています。
そのため安定性はバツグン。
福利厚生も充実しており、
スタッフが安心して働ける環境が整えられています。
＜*充実した福利厚生*＞
☆賞与年2回（10万円×2回）
☆NAA厚生会（海外国内旅行やレストランなどの割引）
☆資格取得支援制度（取得につき報奨金を支給）
この求人のポイント
＼語学力がなくても、ブランクがあっても…／
“誰もが一度は憧れる”空港で働けます！
きっと誰もが一度は憧れたことがある空港のシゴト。
「英語話せないし、私には無理…」と諦める前に
ぜひ当社にご応募ください！
子育てと両立したい方、ブランクのある方も大歓迎。
【産育休取得率・復帰率ともに100%】を誇る当社なら、
ママスタッフも多く活躍しており、
安心してチャレンジいただけます◎
〈*無理なく仕事を続けられるポイント*〉
◆実働7.5H＆残業月5H未満！
◆休日は120日以上も可（年休112日＋夏季休暇・有給休暇）
◆有給取得率90%以上！連休もOK
◆昼食手当（5,000円）や交替勤務手当（7,000円）など手当が充実
◆NAA厚生会加入（海外国内旅行やレストランなど最大半額まで割引）
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜*語学力は問いません！ブランクあり・子育てと両立OK*＞ ◆高卒以上◆未経験歓迎 ＜*こんな方にピッタリ*＞ ◎空港で働くことに憧れがある ◎語学力に自信はないけど…英語に触れる環境で働きたい ◎たくさんの人と関われる仕事がしたい 【あると望ましい経験・能力】 必須ではありませんが、以下の経験をお持ちの方は仕事で活かせます！ ◆接客や販売などの経験 ◆受付、事務の経験 【ワーキングママ歓迎】 ★急なお休みにも柔軟に対応 子どもが熱を出してしまったときなど、 急なお休みにも柔軟に対応します！ 【過去に採用した転職者例】 ★異業種から転職した先輩もたくさん！ 飲食・アパレル・ホテル・旅行・事務・受付…。 これまでの経験は関係ありません！ あなたのコミュニケーション能力が活かせる仕事です◎ |
| 給与 | ☆賞与年2回（10万円×2回）※2023年度実績 ☆昼食手当（5,000円）あり ☆交替勤務手当（7,000円）あり ■大卒・院卒又は社会経験4年以上 月給220,000円＋賞与＋各種手当 ■短大・専門卒・高専卒又は社会経験4年未満 月給213,000円＋賞与＋各種手当 ■高卒又は社会経験2年未満 月給205,000円＋賞与＋各種手当 ※残業代は全額支給します ※試用期間中（3ヶ月間）の雇用形態や待遇に差異はありません 【モデル月収例】 ■入社1年目／月収23万円6,666円 ■正社員登用後／月収29万2691円 |
| 勤務地詳細 | ＜*成田空港での勤務となります！転勤はありません*＞ ■成田国際空港第1旅客ターミナルビル（5カウンター） ■成田国際空港第2旅客ターミナルビル（2カウンター） ■成田国際空港第3旅客ターミナルビル（1カウンター） 【詳細・交通】 JR東日本成田線・京成電鉄本線・成田空港線「空港第2ビル駅」直結 |
| 勤務時間 | 6：30～22：30の交代制（実働7.5H／休憩1H） ＜*シフト例*＞ ■第1・2旅客ターミナル 6：30～15：00／14：00～22：30 6：50～15：20／13：30～22：00 ■第3旅客ターミナル 6：30～15：00／14：00～22：30 ※公共交通機関での通勤の場合は条件により送迎あり ※今後の店舗展開によってはシフト開始時間が早まる可能性がございます 【残業について】 ★残業は月平均5H未満！ 基本的にはシフト通りで残業が発生することはほとんどありません。 |
| 休日 | ＜*休日は年に120日以上も可能*＞ ■シフト制（月8日～休み） ■有給休暇 ※有給取得率90％以上です！ ■夏期休暇（5日／取得必須）※2023年度実績 ■慶弔休暇 ■看護休暇 ■介護休暇 ■産前産後休業 ■育児休業 ■介護休業 【産休育休活用例】 ★産育休取得率・復帰率ともに100% 出産という大きなライフイベントを経ても 仕事を続けられる環境が整えられています！ |
| 福利厚生 | ■賞与（年2回） ■昇給（年1回）※正社員登用後 ■各種社会保険完備 ■正社員登用制度（2023年度実績：4名） ■定期健康診断 ■制服貸与 ■NAA厚生会加入（海外国内旅行やレストランなど最大半額まで割引） ■車通勤可（空港内駐車場完備） ■資格取得支援制度 ■退職金制度※正社員登用後 ■企業型確定拠出年金制度※正社員登用後 ■屋内禁煙 |
| 会社からの メッセージ |
「世界トップレベル」と評価いただけるサービスを目指して 空港旅客サービスを主軸に、幅広く事業を展開している当社。今回募集するポジションは空港のカウンタースタッフだが、総合職へとキャリアアップすれば不動産事業や広告代理店事業など幅広いビジネスに携わることができる。NAA（成田国際空港株式会社）グループならではの安定基盤を確立しており、この先も長く活躍できる環境だ。 |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | 子育てと両立しながら仕事を続けています ママスタッフが多く活躍している当社。かくいう私も、産育休を経て、子育てと両立しながら仕事を続けているんです。希望休が取りやすく、子どもの学校行事などにも参加できるので助かっています。幅広い年齢層のスタッフが在籍していますが、年齢や経験に関係なくラフにコミュニケーションが取れるため、これから入社される方もすぐに馴染んでいただけると思いますよ！ |
|---|---|
| アピールポイント2 | 「空港で働きたい」その気持ちがあれば大丈夫！ 両替対応の場合、業務で使うフレーズは決まっているため語学力に自信がなくてもチャレンジしやすくなっています。実際に、入社時は全く英語を話せなかったスタッフがほとんどです。大切なのは「空港で働いてみたい」という気持ち。2～3ヶ月間の実践研修を通して、少しずつカウンター業務に慣れていただきますので、安心してチャレンジしてくださいね！ |
| 女の転職！取材レポート | 同社の大きな魅力は、未経験・語学力に自信がなくても空港の仕事にチャレンジできること。両替対応は定型文でのやり取りがメインのため、入社時点で英語が全く話せないスタッフも多いそう。充実した研修制度で、安心して【空港スタッフデビュー】を叶えることができます。誰もが一度は憧れたことがあるであろう空港で働けるこのチャンスを、ぜひお見逃しなく！ |
| この仕事で磨ける経験・能力 | 【教育制度について】 ★未経験でも安心の実践的研修 ＜STEP1＞基礎研修 ＜STEP2＞実践研修 ＜STEP3＞独り立ち後も定期的に勉強会を実施 研修期間は2～3ヶ月間を目安としています。 先輩社員がそばでサポートしますので、 不安なときはいつでも頼ってくださいね◎ 【資格取得支援について】 ★資格を取得できたら報奨金を支給 レベルにあわせて【1万円】【1.5万円】【2万円】の報奨金を支給。 対象の資格も様々で、日商簿記や宅建、ITパスポートの資格を取得した先輩もいます！ |
| 正社員登用・配属部署など | 【正社員登用について】 ★正社員登用実績は多数！ 正社員登用を積極的に行っている当社。 2023年度も4名の契約社員の方が 正社員登用を果たしています！ ★無期契約社員へのキャリアチェンジもOK 同じ環境で長く活躍できる無期契約社員への転換が可能な制度も。 途中で正社員登用への挑戦も大歓迎です！ |
会社について
株式会社グリーンポート・エージェンシー（NAAグループ）
| 事業内容 | ■損害保険代理店業 ■外貨両替 ■バス乗車券販売 ■携帯電話・Wi-Fiレンタル ■SIMカード販売 ■カプセルホテル ■旅行販売 ■広告販売 ■イベント企画・運営 ■撮影・映像コンテンツ制作 ■デザイン制作 ■オフィスビル運営 ■駐車場貸付 ■土地管理 ■不動産仲介 ■車両リース ■外商 ■自動販売機による清涼飲料水の販売 |
|---|---|
| 設立 | 1979年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小島 直人 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 303名（2023年4月1日現在）人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 |
| 問い合わせ |
株式会社グリーンポート・エージェンシー（NAAグループ） 【住所】 〒282-0004 千葉県成田市古込字古込1-1 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 0476-33-2261 |
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| 特徴 |