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情報掲載期間:2024年3月14日～2024年4月24日

情報提供元:エン転職

全線座株式会社

契約・嘱託社員

ホテルフロントスタッフ（未経験歓迎）◆1日働いたら2日半以上休み／残業月5h～10h程度

語学 未経験／第二新卒歓迎

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東京都（ホテル）の新着転職・求人情報

仕事内容

「銀座国際ホテル」でのフロント業務をお任せします。最初の1ヶ月間は先輩2名＋あなたの体制でシフトを組むため、未経験の方も安心です。

＜当社ホテルの特徴＞
東京・銀座に位置し、落ち着いて過ごせるホテルです。新橋にもほど近く、食事にも困りません。出張など、仕事でご利用されるビジネスパーソンが多いです。企業の経営者や上位役職者などミドル層が中心で、フリーランスの利用も増えています。デイユースにも対応しています。

＜仕事の流れ＞
▽16時／出勤
★日勤のスタッフから引き継ぎを受けます。
ホテル滞在を満喫してもらえるように、お客様の情報をしっかり共有しましょう。

★宿泊される方のチェックインに対応！
2人のスタッフで、40～50件のお客様を対応していくイメージです。

※そのほか、翌日～翌々日の新規予約の確認・部屋の登録・手続き・準備を進めたり、清掃スタッフへ指示を出したり、幅広い業務を進めていきます。
※外国からのお客様にも英語で対応します。テンプレートに合わせて対応すればOKです。

▽1時／1日の締め作業
★バックオフィスの業務を進めます。
宿泊予約の方のチェックインが終わったら、1日の精算業務などを実施。

※1時を過ぎてからのチェックインが発生する可能性もあります。

▽3時／休憩
★翌朝に備えて休憩を取ります。
朝のチェックアウトや緊急のトラブルに、すぐ対応できるようエネルギーをチャージ。休憩室を完備しており、男女別の2段ベッドで仮眠を取ることもできますよ。

▽6時／チェックアウト
お客様が最後まで気持ちよく過ごせるようにお声がけします。チェックアウトが完了するまでに、日報も記載しておきましょう。

▽10時／退社
★引継ぎを実施！
日勤へ情報共有をして退社。日勤のスタッフは9時に出社するので、残業はほとんど発生しません。

この求人のポイント

◎たっぷりのお休みで、プライベートも充実！
今回募集するのは、銀座のホテルでフロントを担当するお仕事。基本は夜勤となるのですが、1日働けば2日半ほど休みなんです。趣味に時間を使うのもよし、家族や友達と過ごすもよし。有給休暇を取れば、5日間以上の連休をゲット！本格的な旅行だって、気軽に楽しめます。

◎退勤後の時間だって、大切に。
退勤後の時間も大切にしてほしいから、残業も少なめ。退勤時間より前に、日勤のスタッフが出勤するので、残業することなく引継ぎを行なうことができます。発生した場合も、残業代はもちろん全額支給しているので、ご安心ください。

◎仕事以外のやりたいことも、応援します。
副業もOK。バンド、プログラミング、などなど「仕事以外にやりたいことがある」あなたのことも、応援します。

正社員登用も行なっていて、「プライベートを大切にしたい」という想いに応えられる制度をご用意して、お待ちしています。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

■応募条件はありません。
└サービス業界の経験をお持ちの方は優遇いたします。

★「接客の仕事って面白そう」といった志望動機も大歓迎。未経験からスタートした先輩も多いので、初めての方も安心してご応募ください。
★チーム全体でより良い接客を心がけているため、チームワークを大切にできる方も歓迎します。
★英語のスキルをお持ちの方、歓迎します。英語が得意な方は活かすことができ、苦手な方も、質問される内容はほとんど同じなので、覚えてしまえば大丈夫です。

◎残業時間は短めなので、退勤後、アニメやゲームや映画、スポーツジム、英語・中国語・韓国語のスクール、ペットとの時間にあてるなど、私生活も充実させているスタッフも多くいます！
給与 月給20万円～23万円＋夜勤手当（1回3000円）＋各種手当＋賞与年2回

※経験、年齢に応じて決定。
※固定残業代はありません。時間外手当は1分単位で全額支給。

【月収例】
24万円（入社1年／月給21万円＋夜勤手当10回分・3万円）＋各種手当

＜社員の頑張りに応える制度あり！＞　※各種手当の一例
■売上手当
■満室手当（1日につき500円）
■夜勤手当（1回につき3000円）
■年末年始手当（12月31日～1月3日・1日につき500円）
■正月特別手当（1人1万円）

→詳しくは【福利厚生】欄をご覧ください！
勤務地詳細 【銀座国際ホテル】東京都中央区銀座8-7-13
※転勤はありません。
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間）
夜勤 16：00～翌10：00（休憩2.5時間／仮眠可）

※残業は月5時間程度、繁忙期でも月10時間程度。
※9：00～17：30（休憩1時間）の日勤も月2回～3回発生。

★健康管理の観点から、夜勤明けの次の日が日勤にならないよう、できるだけ調整します。
休日 ■有給休暇（入社6ヶ月以降に10日間付与）

■シフト制（月8日休み／希望日を考慮）
★1日働いたら2日半以上お休み。
（例）月曜16時に出勤したら火曜10時に退勤。火曜の明け、水曜の丸一日、木曜の16時までが自由時間です！

＜シフト例＞
◎…日勤（9：00～17：00）
〇…夜勤（16：00～出勤）
△…明け（～10：00退勤 その後フリー）
休…公休

月　火　水　木　金　土　日
―――――――――――――
〇　△　〇　△　休　〇　△
休　〇　△　休　〇　△　休
◎　〇　△　休　〇　△　休
〇　△　休　◎　〇　△　休
〇　△

※シフトは個人により異なります。
※1回有給休暇を取ると、5日以上の自由時間を確保できます！
福利厚生 ■賞与年2回
■給与改定：年1回
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（全額）
■忘年会などの社内イベント（費用は会社負担）
■健康診断・インフルエンザ予防接種の全額補助
■結婚祝い金
■出産祝い金
■役職手当
■時間外手当
■社内禁煙
■コーヒー自由
■制服貸与
■ホテルのホスピタリティに関する外部研修
■副業OK

＜社員の頑張りに応える制度あり！＞
■売上手当
└基準となる売上を達成時に1日につき500円を支給します。
■満室手当（1日につき500円）
└ホテルが満室だった日に支給される手当です。その日出勤していなくても支給。満室の日が月10日あれば5000円、月20日あれば1万円が全員に支給されます。
■夜勤手当（1回につき3000円）
■年末年始手当（1日につき500円）
└12月31日～1月3日に出勤されたスタッフに支給。
■正月特別手当（1人1万円）
└スタッフ全員に支給。
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の流れ 1ヶ月ほどで業務を覚えていただき、2ヶ月ほどで独り立ちを目指しましょう。

▼まずは、館内と館外の説明からスタート
お客さまに道案内をする機会もありますから、ホテル周辺の土地勘も身につけていきましょう。

▼次に、予約の受付方法を学ぶ
インターネットや電話からの予約の対応方法を学びます。

▼慣れてきたら、いよいよフロント業務
最終的にチェックイン・チェックアウトが一人でできるようになるまで教えます。将来的には、役職者になり、マネージメントを行なったり、支配人などのポジションにステップアップすることも可能です。
お客様に喜んでいただけるアイデア、歓迎！ 公式InstagramやLINEの開設、宿泊プランの作成、誕生日サプライズの提案など、フロントスタッフの提案で実現したアイデアが多数！週1回のミーティングで話し合い、実現に動いていきます。

＜実際のエピソード＞
★常連のお客様に向けて、お部屋にメッセージや手紙を添えて、「いつもご利用ありがとうございます」と感謝の気持ちを。
★誕生日で泊まる方に対して、ケーキやプレゼントのお預かりなどのサービスを実施
★季節ごとにスタッフでイベントを考案！現在は、春から新生活をお送りする方が宿泊時にリラックスできるよう、「ぐっすりおやすみプラン」を導入。入浴剤やホットアイマスク、フレーバーティーをプレゼントしています。

会社について

全線座株式会社

事業内容 ホテル運営、不動産賃貸
設立 1952年
代表者 代表取締役社長　樋口 雄一
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

8,000万円／
21名（2024年3月時点）
10億円（2023年度6月期見込）
9億5700万円（2022年度6月期実績）
7億7000万円（2021年度6月期実績）
問い合わせ

全線座株式会社

http://zensenza.com/

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