転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

8の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2020年6月26日~2020年7月23日

情報提供元:女の転職type

富士通コミュニケーションサービス株式会社

正社員

社内ヘルプデスク*未経験OK*育児休職活用例あり*都内23区勤務*社内研修充実

Uターン 語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

東京都(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

【パソコンや専用ソフトに関する問い合わせ対応やサポートなど】
★未経験からでもIT知識が身につく!
★ヘルプデスクや社内システム担当の経験が活かせる
★年間休日125日!残業1日1時間以内!

大手メーカー、IT企業、官公庁、弁護士事務所…など
数多くの企業からお取引をいただいている当社。

豊富なプロジェクトの中から今までの経験を活かせる
お仕事をご用意して、あなたのチャレンジをお待ちしています。

導入研修などできちんと基礎から学べますので
入社時にITに関する専門知識等は不要です。
もちろん、ヘルプデスクや社内システム担当などの経験があれば
存分に活かしていただけます!

■■ 具体的な業務内容は… ■■
クライアント企業でお勤めの方から寄せられる
パソコンやプリンターといったOA機器や、専用ソフトの
操作・更新に関する問い合わせへのご回答やトラブルへの対応を行う
【社内ヘルプデスク】のポジションです。


★お仕事を通してコミュニケーションスキルが磨けます★
「ちょっとした口癖が直った」
「語尾がより丁寧になった」
そんな細かい点もきちんと評価している当社。
コミュニケーション・スキル・マネジメントなどの各種研修も整えており、フォロー体制は万全!
成果次第では年数に関係なくサブリーダー、リーダーへのキャリアアップもできます。
実力のある方が積極的に上のポジションで活躍できるようにする事で、
サービスの品質向上に取り組んでいます。

★意欲次第でキャリアアップも!★
ヘルプデスクのスキルを磨けるのはもちろんですが、
入社から1年という早さでマネジメント業務を担当するようになったメンバーもおります。
興味があればマネジメント職へのスピーディーなステップアップも実現可能です!

この求人のポイント

富士通グループの安定企業だから働きやすい!
充実したフォロー体制でイチからITの知識を身につけよう♪
「ITの専門知識を身につけたい」
「安定した企業で長く働きたい」
「働きやすい環境がいいな」
という方には当社の【社内ヘルプデスク】がオススメ。

困っているお客様をサポートし、いろんな方に感謝されるお仕事。
サポートに必要な知識は、入社後に社内研修と先輩社員が教えます。
チームで一緒に業務を行いますので、安心できる環境です。

アクセス良好の都内23区勤務が多数あり、通勤ラクチン♪
お仕事終わりのプライベートも充実できる環境です。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ≪未経験者・第二新卒大歓迎!≫

■学歴不問
■仕事の中でPCを使用した経験がある方(営業、事務など)
■コールセンターなど電話応対の業務経験がある方

=== こんな方に向いているポジションです ===
☆誰かに感謝される仕事が好きな方
☆積極的に新しい知識を吸収するのが好きな方
☆専門的な知識やスキルを身につけたい方

【あると望ましい経験・能力】
ヘルプデスクやテクニカルサポート、社内システム担当などの経験がある方は活かせます。
給与 【正社員】月給20万円以上+賞与年2回

【契約社員】月給22万円以上

※正社員/試用期間3ヶ月、契約社員/試用期間4ヶ月(ともに期間中同条件)
※給与改定年1回、賞与年2回、確定拠出年金制度あり。(正社員のみ)
※時間外手当は別途、1分単位で全額支給します。
勤務地詳細 東京23区内
 例)東京都品川区東五反田、港区東新橋など

◆本人の希望に応じて下記の勤務地もOKです♪
横浜本社・新川崎サポートセンター内

■本社■
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
★3駅利用可能な好立地!グランモール公園がすぐ近くにあります
★1階にはスターバックスコーヒーや24時間営業のフィットネスクラブ等が並んでいます
 KONAKAやファミマの看板が目印です。

【交通アクセス】
・みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分
・みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩5分
・各線「横浜駅(東口)」より徒歩10分

◎主要事業所は屋内禁煙(ビル内喫煙室あり)。顧客先については、異なります。
勤務時間 9:00~18:00(実働7時間50分)
※プロジェクトにより8:00~17:00、11:00~20:00のシフトもございます。
希望の働き方を面接でお伺いし、その際に改めて当社で実現可能な働き方についてご説明します。

【残業について】
残業時間は1日1時間程度。月12時間程度と、非常に働きやすい環境です。残業代は1分単位で全額支給します。
休日 ≪年間休日125日≫
■週休2日制※配属先による(ほぼ土日祝休み/一部シフト制(月9~12日休み))
■特別休日
■有給休暇(平均取得日数9.5日/年)
■慶弔休暇
■結婚休暇
■傷病休暇
■子供の看護休暇
■産前産後休暇
■育児休職制度(女性の取得率100%)
■介護休職制度
■リフレッシュ休暇 ※正社員のみ

【産休育休活用例】
◎取得実績多数あり!
育児と両立しながら活躍している
メンバーもたくさんいます。
福利厚生 ■給与改定(年1回)
■社会保険完備
■交通費全額支給
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金・通勤費
■健康相談室
■マッサージルーム/リフレッシュルーム
■資格取得支援制度
■富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
■短時間勤務制度(勤続1年後利用可能)
■富士通グループ従業員向け富士通製品の社内向け割引販売
■ゼミナール・各種イベント開催
■表彰制度

《正社員》
■賞与(年2回)
■企業型確定拠出年金
リフレッシュ休暇

《契約社員》
■正社員登用制度
■無期雇用への転換制度あり
会社からの
メッセージ
企業と顧客を、人とICTのチカラでつなぐ
私たち富士通コミュニケーションサービスは、1994年に創業した後、国内初の企業向けヘルプデスクの専業会社として成長し、現在はコンタクトセンター、セールス・マーケティング、事務センター、データアナリティクスにまで事業領域を広げてまいりました。
「人とICTのチカラ」を磨き続け、企業と顧客をつなぐプロフェッショナルとして、これからもお客様企業の価値を創造し、ビジネスの発展に貢献してまいります。

PR・特記事項

アピールポイント1 着実に成長できるフィールドをご用意しました!
当社にはIT未経験者からヘルプデスク経験者まで、多くの社員が活躍しています。コミュニケーションや技術研修はもちろん、まずは個人のスキルに合わせて徐々に仕事をお任せしますので、無理なく成長できます。また、目標評価制度があり、所属長との個人面談を年二回必ず実施。あなたが頑張った成果について、きちんと評価させていただきます。チームで協力し合い感謝される場面も多いため、存在価値も存分に感じていただけますよ。
アピールポイント2 富士通グループならではの働きやすさが自慢です
当社の特徴はなんといっても『富士通グループ』というバックボーンを活かした働きやすさ。これから入社される方も年齢や性別に関係なく、フラットな組織の中で活躍できるはずです。年間休日125日で、産前産後休暇・育児休職からの復帰例や、男性の育児休職利用実績もあるので、ライフステージが変わってもしっかり働ける環境ですよ。
女の転職!取材レポート 富士通グループの一員である同社。大手企業ならではの手厚い研修があり、将来長く活かせるスキルや手に職をつけたい方にピッタリ!実際、中途入社の先輩たちが多数活躍中のため、分からないことや不安なことがあってもサポートがあるので安心です。さらに年休125日、残業少なめ、有給休暇や産育休もしっかり取得可能。無理なく長期的に活躍できる環境です。イチから新しいスタートをきりたい方にぜひ応募して頂きたい企業です!
この仕事で磨ける経験・能力 業務を通じて、ITに関する幅広い知識、スキルがつきます。
またMCPなどのIT系資格の取得を支援する制度がありますので、
制度を利用している方が多いです。
チームをまとめるリーダーを目指す事も可能ですよ。

【教育制度について】
様々な教育カリキュラムを通じて、社会人としての基本的なマナーや業務知識、マネジメントスキルなどを磨くことができます。

【教育カリキュラム一覧】
○スタートアップコース
○テクニカルスキルコース
○ビジネスベーシックコース
○マネジメントコース
○ゼミナールコース など

【女性管理職について】
当社では性別に関わりなく、成果により評価をしております。社内では大勢の女性管理職が力を発揮しています。
正社員登用・配属部署など 【配属部署概要】
クライアント先企業にて常駐勤務となります。
10~20人のチームで配属されることが多く、協力し合って仕事をしています。

会社について

富士通コミュニケーションサービス株式会社

事業内容 本社・横浜、新橋、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前、糸島
400社を超えるクライアントに対し、最高の顧客満足を提供するトータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(07)号)
■厚生労働省「くるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定
設立 1994年12月
代表者 代表取締役社長 山本 享史
上場分類 非公開
従業員数 4,700名(2020年3月末現在)

【平均年齢】
38歳

【男女比】
4:6

【中途入社者の割合】
9割人
PR・特記事項

【選考プロセス】

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。

【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
 ▼
【STEP2】会社説明会兼選考会(?接選考・適性検査・筆記試験)
 ▼   
内 定

★面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

◆ご応募から内定までは約2~3週間を予定しております
◆応募の秘密厳守いたします
◆会社説明会では、先輩社員との座談会を予定しています。
◆配属チームによっては、2次選考を行う場合もあります。
◆感染症対策の為、面接時はマスク着用。会場にはアルコール消毒液もご用意しています。
◆選考会はカジュアルな服装で問題ありません。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※求人広告TOPの職種名末尾に記載の「/20-1020」に関しては、当社の応募管理上の記号になります。
1050004
東京都港区新橋1-18-16 日本生命新橋ビル
■新橋オフィス
http://www.fujitsu.com/jp/group/csl/about/facilities/shinbashi/index.html
2200012
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
■横浜みなとみらいソリューションセンター
http://jp.fujitsu.com/group/csl/facilities/yokohama/

問い合わせ

富士通コミュニケーションサービス株式会社

http://contact.csl.fujitsu.com/

【住所】

〒220-0012

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス


【電話番号】

0120-803-990/人材採用センター


【メールアドレス】

recruit@csl.fujitsu.com

「社内ヘルプデスク*未経験OK*育児休職活用例あり*都内23区勤務*社内研修充実」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

IT関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。