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楽天スーパーロジスティクス株式会社
【仕事内容】同社のサービスを既にご利用中の楽天市場出店店舗様に対するサポート業務の運営をお任せいたします。また、店舗様が日々の店舗運営でエンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。【具体的には】同社サービスをご利用中の店舗様に向けたサポート業務⇒同社のサービス全般に関するお問合せへの対応⇒運用問題…
情報掲載期間 2020年12月1日～2021年3月22日
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似た条件の転職・求人情報
株式会社ベルセンター大阪
<受電のみのコールセンタースタッフ> 企業様の「日中不在」や「休日」に代理で 電話対応するお仕事です。 具体的には… 1.電話がかかってきたら、ご用件をお伺いします。 2.「〇〇様より〇〇の内容でお電話がありました。」と 取引先の担当者様宛にお伝えします。 3.内容を記載・データ入力し、担当した案件の内容を残します。
情報掲載期間 2021年1月18日～2021年1月31日
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SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場SCSK株式会社グループ】
【仕事内容】ヘルプデスクチームの一員としてプロジェクトに参加して頂きます。■クライアント企業内での常駐業務となります。■大手優良企業でのスケールの大きなプロジェクトが豊富!■サーバーやネットワーク運用に関するプロジェクトもあります。<具体的な仕事内容>◎問い合わせ対応/トラブル対応/分析・報告/改善・提案/定着化支援◎社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール)◎各種申請の受付・…
情報掲載期間 2021年1月22日～2021年1月28日
「SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場SCSK株式会社グループ】」と似た条件から検索
SCSKサービスウェア株式会社
入社日:2/15 ※3月入社も有 ■外資系スマホやタブレットの操作方法のご案内や修理受付(完全受信)1h3～4件。 ※質問パターンの8割は決まった内容。 「操作方法を教えて」 「アプリのとり方を教えてほしい」 「画面が割れてしまった…」など 1つの問合せに対し、平均20分。 忙しい時もありますが、常に電話が鳴りっぱなし、という環境ではないので、合間に自習をすることもあります(給与発生)。 ※ま…
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トランスコスモス株式会社(東証一部上場)
<楽天モバイルのお問合せ対応> 楽天モバイルをご検討中のお客様や、ご契約者様からのサービスや契約内容に関するお問合せ対応をお任せします。 <お問合せ例> 「申し込み方法を教えてほしい」 「スマホの操作方法・設定方法を知りたい」 「他のキャリアからの変更方法を知りたい」 「スマホを紛失、SIMカードをなくした」 など <入社日迫る★2月スタート15名募集!!>…
「トランスコスモス株式会社(東証一部上場)」と似た条件から検索
ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)●ユーザー、ベンダーから問合せに対する受電、架電●ネットワーク、サーバー不具合時の1次受けサポート●海外チームとのメール、チャットでの英語対応 ※ウェブ・電話面談登録
情報掲載期間 2021年1月23日～2021年2月22日
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パーソルテクノロジースタッフ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)<海外から取り寄せた眼科医療機器のネットワーク接続とシステムセットアップ/データ運用> 【詳細】 眼科医療機器のシステムのセットアップやメンテナンスをご担当いただきます。 主に入荷点検、設置、点検、修理です。 製品によりネットワークに接続し検査結果のデータ運用を行うものもあり、設置後にユーザーサポートもお任せします。 ネットワークを必要としない検査機器や…
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派遣期間:長期(3カ月以上)<医療機器メーカの情報システム部でのヘルプデスク> 【詳細】 [サポート対象]社員160名 [サポート内容] ・ヘルプデスク(PCトラブル、NW障害、エラー対応等) ・Salesforceの運用 ・基幹システムを使用したレポート作成 ・データ抽出/集計 ・キッティング(セットアップ、データ移行等) ※基幹システムの入れ替えに伴い、システム改修の対応をお願…
株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)
派遣期間:長期(3カ月以上)【ここがポイント】 ワークライフバランス重視な方必見!働きやすいと好評です* 【駅チカ・定時ピタ】働きやすさバツグン↑↑穏やかな方が多くゆったりとした雰囲気の会社です♪ 【仕事内容】 企業にて社内ヘルプデスク業務をお願いします。 ◆社内ヘルプデスク業務 ◆社内ネットワーク保守 ◆PCの組み立て/キッティング業務 ◆各部署からの問い合わせ対応 ※頑張り次第で正社員雇…
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アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)大手ゲーム企業のサポートシステム管理部門で社内ヘルプデスクの業務を行っていただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!
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