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情報掲載期間:2021年10月15日~2021年11月30日

情報提供元:はたらこねっと

日本通信ネットワーク株式会社

派遣

【あなたの英語力活かせます!】★IT経験不要★サポートデスク

語学 週休2日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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東京都(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

勤務期間:長期
NTTグループで大口のお客様(日本を代表する約200の企業)に特化したカスタマーサポート業務をお願い致します。
(1人数社、担当を持って頂きます)

【通常業務】
・品質管理などのレポート・報告書を作成し、保守定例会でお客様に報告する
・カイゼンのための提案や関連部署との調整業務 (フロント担当、NTT東西、海外通信キャリア等)
【故障発生時】
・お客様へ故障原因や、復旧めどの報告
(お客様によっては復旧するまで1時間毎に進捗報告を求められる場合もあります)
・故障の原因解明、報告書作成、再発防止策の提案

この求人のポイント

NTTでカスタマーサポート業務
外資系企業(海外からの問い合わせ)のヘルプデスク対応をお願いします
◆安心・安定のNTTグループ
◆派遣だけど固定月給制+報奨金(年2回)
◆無期雇用制度あり(長期勤務可能)

募集要項

雇用形態 派遣
応募資格 ■英語スキルレベル
・電話/メール:問題なくやり取りができるレベル
・TOEIC700点以上
■IT・ネットワークレベル:チームのほぼ全員が未経験からのスタートです!
★興味や関心があれば経験・スキルは必要ありません★
給与 時給:2200円~
勤務地詳細 東京都千代田区
最寄沿線・駅:東京メトロ丸ノ内線大手町駅(東京)
3駅利用可能!
勤務時間 ■09:00~17:30(休憩1時間)
■残業(月10~20時間程度)
休日 日曜日 土曜日 祝日
◆完全週休2日制(土日祝休み)
◆有給休暇
◆特別休暇(夏季休暇5日)
◆慶弔休暇
福利厚生 1名のスタッフに2名体制でサポートを行います。
毎月1回システムにて簡単な(手間は取りません)質問事項にこたえる形式で就業状況の確認を行います。
内容に応じて面談などを行います。
安心してお任せいただければと思います。
会社からの
メッセージ
NTTグループの仕事なら日本通信ネットワークにお任せ下さい!
NTTグループでお仕事の経験があり、今後もNTTグループでお仕事をしたい方の登録会を随時開催しております。
平日(月曜日から金曜日)毎日19時まで個別登録会実施中!
現在就業中の方でお仕事終わりにご希望の方も受付中です。
登録会は個別で行っており、プライバシーも安心、話しやすく、ご質問などもしやすい環境でお話させて頂きます。
お仕事に関するご希望やご相談など色々お聞かせをさせて頂ければと思います。
1名のスタッフに2名体制でサポートを行います。
毎月1回システムにて簡単な(手間は取りません)質問事項にこたえる形式で就業状況の確認を行います。
内容に応じて面談などを行います。
安心してお任せいただければと思います。

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

日本通信ネットワーク株式会社

事業内容 ネットワークソリューションの提供
ネットワークサービスの提供
アウトソーシングサービスの提供
人材派遣サービスの提供
設立 1985
代表者 高部文宏
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-306175

【サービス地域】

-

【資本金】

4億9千5百万円

問い合わせ

日本通信ネットワーク株式会社


【住所】

有楽町1-7-1 有楽町電気ビル北館12階

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