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情報掲載期間:2021年5月10日~2021年6月6日

情報提供元:エン転職

SCSKサービスウェア株式会社

正社員

ヘルプデスク★残業月10h程度!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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大阪府(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

東証一部上場企業であるSCSK株式会社(旧住商情報システム株式会社)のグループ企業として、IT関連サービスを中心に総合人材サービスを提供している当社。IT関連に強みを持ち、既存取引先があることを活かしてサービスの幅を広げています。

《お任せする業務について》
顧客先の企業内の情報システム部内にて、常駐業務型のヘルプデスク業務を担当いただきます。顧客との契約内容によって業務は異なりますが下記を担当いただく予定です。案件は1~3年ごとに変更となる見込みです。

~メイン業務~
・企業内のIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務
┗問い合わせ対応、トラブル対応、分析・報告業、改善提案業務、定着化支援業務など
・キッティング
┗企業向けPCやスマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など

~プロジェクトによっては、以下も担当いただきます~
・サーバー監視、障害対応、アカウント業務、導入支援業務、改善提案など
・ネットワーク運用、監視・障害対応、構成管理、導入支援業務など

《当社で働くポイント》
★長く役立つスキルを高めらます!
長期的なキャリア形成のため育成環境を整え【社員を育てる制度】を整備していくことに力を入れています。マネジメント・ビジネススキル向上・資格取得などの支援を行う専門チームもあり、個人のスキルアップのための環境を整えています。IT情報システム部での運用業務の全般を対象としているため、IT資産の管理やセキュリティの知識を身につけることも出来ます。

★土日休みで、残業時間も平均10時間と働きやすい環境です!
主に客先常駐のヘルプデスクとなるため、環境毎に新たな人間関係の構築が少なからず発生します。しかし、当社のメンバーの平均就業年数は12年超と長く、慣れ親しんだ方が多数活躍しています!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
<業界未経験OK|大卒以上>※下記いずれかのご経験をお持ちの方
■ヘルプデスクとしての経験をお持ちの方
■IT業界のなにかしらのご経験や顧客折衝経験をお持ちの方
給与 月給26万3000円以上+賞与(年2回)
※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は400万円~560万円を想定しています。
※残業代は1分単位で支給致します。
勤務地詳細 大阪センター、またはプロジェクト先の客先常駐となります。

【大阪センター】
大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※月あたりの残業時間:平均10時間程度
休日 【年間休日126日】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■冬季休暇
■産前・産後休暇、育児休暇(男女共に取得実績あり)
■介護休暇
■特別休暇
■有給休暇
■連休サポート休暇
■エデュケーショナル休暇(自己研鑽/資格取得のための休暇)
■メモリアル休暇 など

★産休・育休の取得実績は豊富で、男性の育児休暇取得者もいます。
福利厚生 ■昇給:年1回
■賞与:年2回(昨年度実績4.2ヶ月分)
■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■残業手当(全額/1分単位で支給)
■通勤手当(上限10万円/月)
■住宅手当(支給条件あり)
■退職金制度
■従業員持株会
■資格取得支援制度
■スキルアップ研修制度
■育児・介護休暇制度
■SCSK健康保険組合加入(年1回の無料健康診断、全国の提携保養所・スポーツ施設の利用など、充実した福利厚生を完備しています)他

※受動喫煙防止策あり(屋内全面禁煙)
会社からの
メッセージ
-

会社について

SCSKサービスウェア株式会社

事業内容 ■ITサービスデスク(PrimeDesk)
■コンタクトセンター
■デジタルコミュニケーション
■ITサービスデスク
■マーケティング/セールス
■業務構築・改善
■バックオフィス
■コンタクトセンターシステム
■ビジネスコンテンツ
設立 1983年3月
代表者 代表取締役社長 清水 康司
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

6億2000万円(資本準備金含む)/
5286名(2020年3月末現在)
312億3600万円(2020年3月期実績)
300億4600万円(2019年3月期実績)

問い合わせ

SCSKサービスウェア株式会社

http://www.scskserviceware.co.jp/

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