サービスエンジニア（未経験歓迎）◆年間休日126日／昨年度賞与5.8ヶ月分／残業月10～20時間程度

仕事内容

大手企業や大学などの教育機関、医療機関など多くのお客様に対して、OA機器やIT・セキュリティー関連の商材・サービスによる「ソリューション」を提供してきた当社。あなたにはOA機器のメーカーメンテナンスや修理対応また代理店サービスの教育指導などをお任せします。

■具体的な仕事内容
（1）機器メンテナンスが主な仕事です。仕事の流れとしては、まず訪問30分前に顧客へ連絡。
顧客先に到着したら、担当者とコミュニケーションを取りながら、メンテナンスや修理の対応。その後タブレットでサインをもらい、帰社後に報告書を作成します。

※エリア担当制で、1日5～6件の訪問対応をします。

（2）販売代理店サービスへの講習会実施、OJTなどで指導教育

■仕事のポイント
◎未経験の方も安心。
半年～1年間、充実した研修プログラムを用意。製品に関するマニュアルや、報告書のフォーマットをご用意。難しい修理対応などは先輩社員がサポートします。

◎スケジュール管理は難しくありません。
メイン業務となる機器メンテナンスは保守契約が多く、スケジュールが決めやすいです。修理対応については直接サービスエンジニアに連絡が来ることはなく、コールセンターに連絡があります。直接連絡があり、すぐに対応しないといけないわけではないので、「スケジュールの変動があって大変」ということはありません。

◎キャリアアップ・キャリアチェンジも目指せます！
管理者、サービス責任者へのキャリアアップや、システムエンジニアや開発設計などへのキャリアチェンジが叶う環境です。

◎しっかり休める環境です！
土日や17時半以降の修理要請については、協力会社に委託しています。また、協力会社のサービスエンジニアへの育成・指導係としてのキャリアを目指すことも可能です。