情報掲載期間:2024年10月24日~2024年12月18日
ナイスコミュニティー株式会社
仕事内容
マンションの住民の方々や、管理組合の代表者である理事長様とのコミュニケーションを大切に、快適な暮らしをサポートするポジション。当社が管理するマンションの管理運営支援をお任せします。
<ここがポイント!>
◎入社直後は担当を持たず、先輩社員から業務を学んでいきます。慣れてきたら数棟の担当からはじめ、成長に応じて徐々に担当を増やします。最終的に、10~100世帯のマンションを中心に10~15棟ほど担当。
◎マンションの巡回や、オフィスでの電話対応・資料作成は1日数件。オフィスでの内勤もあり、ゆとりを持って働けます。
◎訪問先は支店から車で平均1時間以内。自転車で行ける物件も!
◎マンション管理に必要な国家資格「管理業務主任者」を取得し、キャリアの安定も望めます。
<対応内容>
■住民からの相談対応
「駐車場に見慣れない車が停まっている」「上の階の方がうるさい」など、生活の中でのさまざまなトラブルにお電話などで対応。状況に応じて現場にも出向き、多くの方々に納得いただける解決策を考えます。真摯な対応は信頼獲得に繋がります。
■巡回や社内担当者・専門業者の手配
「ドアが壊れた」「水漏れが起こった」「廊下が汚れている」など、設備トラブルについて相談を受けたら、詳しい内容をヒアリング。マンションを巡回して確認や、社内の設備管理担当や専門の協力業者の手配をします。きめ細かにコミュニケーションをとり、お客様の安心を守ります。
■理事会・総会への参加(担当1棟あたり、最低各年1回以上)
担当マンションの理事会・総会に参加し、修繕工事の計画や管理費の使い道などについて話し合います。社内担当者への工事見積依頼や会議の日程決め、必要書類の作成など事前準備を行ないます。資料はフォーマットなどに沿って作成を進めることができます。
この求人のポイント
平均勤続年数は、なんと18.4年。そのヒミツは、プライベートも大切にしながら活躍できる環境にあります。
マンション管理組合の運営をサポートする仕事。業界ではめずらしくチームの協力体制があるため、働きやすく、家族との時間もたっぷりとれます。年間休日122日、土日休みが基本で完全週休2日。残業も1日平均1時間以内のため、家族と夕ごはんをつくる日々も手に入るでしょう。
幼いお子さんがいる方も安心です。育休取得率は男性でも8割以上の環境で、有休の平均取得日数も11日以上。体調急変時にお休みを取ったり、お遊戯会に顔を出して「今しか見られない成長」に涙したり…といったことも可能です。
もちろん、収入も安定。賞与3ヶ月分に月1万円の子女教育手当。国家資格「管理業務主任者」を取得し、フロント業務に従事すると月3万5000円の手当も支給!25歳前後で年収450万円以上にも届きます。
マンション増加などに伴い需要が絶えない業界。なかでも上場グループの基盤の下、2、30年続く社員もいる安泰の環境で、活躍しませんか。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■普通自動車第一種免許をお持ちの方(AT限定可) ◎社会人10年以上の方から、就業ブランクをお持ちの方、第二新卒からのリスタートを切りたい方まで広く歓迎!ぜひふるってご応募ください。 ◎管理業務主任者やマンション管理士の資格をすでにお持ちの方、なお歓迎! <このような方、ぜひ当社で働きませんか?> □一生モノの知識・スキルを身につけたい方 □人と話すことが好きな方 □誰かの相談や悩みを一緒に解決していくことが好きな方 □営業や接客など、お客様と話す業務の経験がある方 |
給与 | 月給23万6000円~35万円+各種手当+賞与年2回 ※固定残業はありません。残業代は別途全額支給いたします。 ※能力・意欲・経験・年齢・資格などを考慮し、決定します。 <スキルアップで、収入もアップ> 入社後には「管理業務主任者」の資格を目指せる当社。資格保有のうえ管理物件を持てば、月3万5000円の手当が支給されます。ほかにも資格を手に入れ、それを生かして仕事の幅を広げることで、さらに月1000円~5000円の資格手当が手に入ります! |
勤務地詳細 | 希望考慮のうえ、下記のエリアにあるいずれかの支店に配属となります。 ■神奈川:鶴見・磯子・新横浜・登戸・本厚木 ■東京:亀戸・蒲田 ■栃木:宇都宮 ※入社後の経験実績をもとに、転勤いただくこともあります。 |
勤務時間 | 8:30~17:00(実働7時間30分) ※首都圏勤務の方は、月に1~2回程度17:00~翌8:30の宿直業務があります(入社から半年以降、配属部署による)。 ◎残業は月平均20時間以内と少なめです! チームを組んで協力しながら管理物件の巡回をしているため、効率的に仕事を進められています。 |
休日 | <年間休日122日> ■完全週休2日制(土・日) └理事会・総会などの業務が入った場合は、振替休日を取得いただきます。 └2~3ヶ月に1回、日直当番が入ります。 └月に1~2回、宿直当番が入ります。宿直の翌日はお休みとなります。 ■祝日 ■年次有給休暇 ◎平均取得日数11.2日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇(3日) ■GW休暇 ■産前産後休暇 ◎取得・復職実績あり ■育児休暇 ◎取得・復職実績あり(男性取得率83.3%) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇(5年ごと) |
福利厚生 | ■昇給 年1回(4月) ■賞与 年2回(7月・12月/昨年度実績:3ヶ月分) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当(月1000円~5000円) ■フロント業務手当 ■社宅あり(対象者のみ) ■子女教育手当(18歳未満の子ども1人につき:月1万円) ■出産・育児支援制度(出産祝い金として1万円) ■資格支援制度 └管理業務主任者・第二種電気工事士・建築施工管理技士など ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 └就業時間内禁煙(8:30~12:00/13:00~17:00) ■制服貸与 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | <ひとり立ちまで、じっくり育てます> 先輩に同行するスタイルのOJTで教えます。住民の方からの相談にどう対応すべきか、総会参加時にやるべきことは何か……必要書類の書き方や、関係各所とのコミュニケーションのとり方などを押さえましょう。早ければ2~3ヶ月、じっくり学ぶなら1~2年ほどでひとり立ちとなります。 <国家資格の取得を応援!メンター制度あり> マンション管理のプロフェッショナル「管理業務主任者」の取得を検討される方に向けて、当社はメンター制度を整えてあります。1ヶ月単位での学習計画を一緒に立ててフォロー。計画的に資格取得を目指せる環境です。 |
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一緒に働く先輩たち | <頼れるベテランの先輩たちが多数> 小さい拠点なら6~7名、大きい拠点なら20名以上が在籍。20~40代と幅広い年齢層の先輩たちが活躍中です。平均勤続年数は18.4年と長めで、長く腰を据えて働いている先輩たちがたくさんいます。 雰囲気は拠点にもよりますが、どこでも共通しているのはメンバー同士の密な協力体制。業界でもめずらしいチーム制をとっており、「住民の方々によって要望が違う」「関係各所の調整が大変!」など困ったことがあれば、拠点全体で助けあっています。 判断に迷ったときは先輩たちが手を差しのべてくれるので、未経験からスタートしても安心の環境。何かあったら遠慮せずに聞いてくださいね。 |
会社について
ナイスコミュニティー株式会社
事業内容 | ■マンションの総合管理運営 ■マンションの改修工事 ■損害保険代理店業務(建物、設備の火災保険など) 【加入団体】 一般社団法人マンション管理業協会 ほか 【登録許可】 マンション管理業者登録:国土交通大臣(5)第030146号 特定建設業許可:神奈川県知事(特-4)第35612号 一般建設業許可:神奈川県知事(般-4)第35612号 警備業法認定:神奈川県公安委員会(第937号) 宅地建物取引業許可:神奈川県知事免許(1)第31397号 一級建築士事務所登録・神奈川県知事第10905号 プライバシーマーク事業者認定 10710060(03) |
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設立 | 1974年 |
代表者 | 代表取締役 松下 勝則 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5000万円/ |
問い合わせ |
ナイスコミュニティー株式会社 http://www.nicecommunity.co.jp/ |
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職種 | |
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