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株式会社オープンループパートナーズ
勤務期間:長期【大手生命保険会社での受発信業務】・契約者様へ年1回のアフターフォローコールを行い、要望や変更事項の有無を確認・前月分の保険料未納のお客様へ連絡し、当月の振替金額と振替日前日までの入金の案内・伺った要望やお困りごとを担当者へ引き継ぐ・変更事項が発生した場合はデータの修正・架電したお客様からの折り返しの受電対応・生命保険の営業担当からの電話を受け、加入されるお客様と電話を代わってもら…
情報掲載期間 2024年5月15日～2024年6月15日
「株式会社オープンループパートナーズ」と似た条件から検索
勤務期間:長期【携帯電話のインフォメーションセンタースタッフ】契約者からの各種手続きに関する問合せ対応や、新キャンペーンの案内を行います。【問合せ例】・月々の料金確認・手続き方法の案内、手続き処理受け付け・キャンペーンの案内・紛失時の受け付けなど、1時間当たりの対応件数は、3～5件程度です。ゆくゆくは在宅勤務になるお仕事です。
勤務期間:長期大手通信会社の問合せ業務・スマホに関する問合せ及び遠隔での操作案内・それに付随するシステムへの履歴入力【業務詳細】・有料オプションサービス加入中のお客様からのスマホの設定や操作方法・アプリの使い方などについての問合せ対応・遠隔での代理操作・サービスに関する案内・各種入力処理
勤務期間:長期【水回り製品のカスタマーサポート】トイレやシャワー、水栓金具などの水回り製品や、サービスに関する問合せに対応します。不具合が発生した際は、症状を確認しサービスマンの手配を行い、解決までサポートします。まずは受電対応に慣れていただき、徐々にFAXやWEBからの問合せ対応、事務処理も行います。【問合せ例】・トイレのタンクから水漏れしている・製品のお手入れ方法を教えてほしい
株式会社スタッフサービス
勤務期間:3ヶ月以上駅直結オフィスで通勤に便利♪BPO・アウトソーシング事業会社でのオシゴトです! 【お願いしたいお仕事の内容】マーケティング部門や外勤営業との連携⇒キーマン情報ヒアリング・課題把握(電話・ツール・Web商談システム使用)、お客様へのご利用状況の調査の連絡、営業から後日電話連絡するためのアポイント取得、対応履歴の記録などをお願いします。▼こちらのお仕事のほかにも電話なしのコツコ…
情報掲載期間 2024年5月20日～2025年5月20日
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勤務期間:3ヶ月以上◆BPOサービス事業会社◆駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラクです♪ 【お仕事の内容】マーケティング部門や営業と連携を取り、電話・MAツール・システムを使用してキーマン情報の聴取/ご利用状況の確認(電話連絡)、営業から後日電話連絡するためのアポイント取得/対応内容の記録などをお願いします。 ♪♪座学研修・OJT制度があるので安心です♪♪▼こちらのお仕事のほかにも電話なしの…
情報掲載期間 2024年5月21日～2025年5月21日
勤務期間:3ヶ月以上ウレシイ土日祝休みのお仕事です! 【お仕事の内容】アウトバウンド(BtoB)・架電→簡易サービス説明→現状課題ヒアリング→自動化により改善できる点の訴求、アポイント調整、導入スケジュール確認、既存顧客対応などをお願いします。 ♪♪研修があるので安心です!♪♪▼こちらのお仕事のほかにも電話なしのコツコツ系データ入力...
勤務期間:長期セキュリティソフトの対応方法に関する電話対応具体的には…・有名メーカーセキュリティソフトの手続きや使用方法・購入希望のお客様からの問合せ・家電量販店からの問合せ1日の対応件数 25～30件程度【問合せ例】・ソフトウェアのインストール方法が分からない・契約更新の方法が分からない・解約したいクレーム対応少なめ!
勤務期間:長期セキュリティソフトの対応方法に関する電話対応具体的には…・セキュリティソフトの手続きや使用方法・購入希望のお客様からの問合せ・家電量販店からの問合せ【問合せ例】・ソフトウェアのインストール方法が分からない・契約更新の方法が分からない・解約したい
勤務期間:長期供給地点特定番号の照会Webに関する事務メイン業務・Webやシステムへの入力・RPAの自動ツールから漏れた作業の実施サブ業務・停電に関する一次受付・RPAの自動ツールから漏れた作業の実施【主な問合せ】・電気がつかない・漏電調査を実施してほしい【業務割合】メイン8 対 サブ2状況により変動がある為サブの割合が3～4割の日が発生する可能性有。
勤務期間:長期【大手住宅設備メーカーの問合せ対応】会員向けサービスの有料会員登録の申し込み、サービス内容の案内、製品の修理受け付けなどを行います。【問合せ例】・会員サイトから新しいサービスをみたけどどんなサービスか・会員になりたいので申し込み方法を教えてまずは事務業務からはじめて、メール対応、簡単な内容の架電、受電と徐々に対応範囲を広げていきます。ゆくゆくは在宅勤務が可能なお仕事です。在宅が難し…
アデコ株式会社
勤務期間:3ヶ月以上【主な仕事内容】システム用ハードウェア・ネットワーク装置の故障受付と業者への修理手配連絡になります。組織内で使用しているグループウェア等・WEBシステムの操作方法の業務ツールに関する問い合わせに、マニュアルやナレッジを見ながらの回答になります。【仕事番号】A00944556
情報掲載期間 2024年5月20日～2025年5月21日
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株式会社アメリカンビジネスサービス
勤務期間:3ヶ月以上6月10日(月)スタート!!コールセンタにおいて、誰もがご存じの大手非営利団体のご加入者様から、電話でのお問合せに対して、スクリプトやマニュアルに書かれた内容に沿ってご案内していただきます。内容:ケガや病気の共済金請求に関する問い合わせ・必要書類の記入方法の問い合わせ★クレーム対応はほとんどありません♪★未経験の方歓迎♪★長期就業希望の方歓迎♪★困った際は、先輩社員がバックア…
情報掲載期間 2024年5月15日～2024年6月7日
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勤務期間:3ヶ月以上6月10日(月)スタート!!コールセンタにおいて、誰もがご存じの大手非営利団体のご加入者様から、電話でのお問合せに対して、ご案内するお仕事です。内容:控除証明書に対するお問合せ対応、契約照会・変更・解約等に関する対応等です。★クレーム対応はほとんどありません♪★未経験の方歓迎♪★長期就業希望の方歓迎♪★困った際は、先輩社員がバックアップ致します!!まずは、お気軽にお問合せ下さ…
株式会社リクルートスタッフィング(東日本エリア)
勤務期間:長期【地下直結オフィスで通勤ラクラク】【残業ほぼなし】【長期で就業したい方必見!】◇IT系業務経験者大歓迎!◇平日に休みが取れます&朝ゆっくりめもOK!◇同業務複数・弊社スタッフ活躍中で安心!◎大手システム管理会社でヘルプデスクのお仕事です・電話受付・FAQを確認しながらの一次回答・エスカレーション業務・システム入力※入札や請負案件の為、時期によって担当する案件が変わったり、慣れてきた…
情報掲載期間 2024年5月16日～2024年6月20日
「株式会社リクルートスタッフィング(東日本エリア)」と似た条件から検索
勤務期間:長期【複数名大募集!】【勤務日数・曜日相談OK】◆有名企業のグループ会社にて健康食品の受注センター業務■健康食品の受注センター業務≪電話≫・注文の受付け・商品説明等の問い合わせ対応など≪PC作業≫・注文内容の登録・応対履歴の更新など▼こちらのお仕事以外にも...▼・大手企業でのお仕事・人気の在宅や大学事務のお仕事 などたくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪06月、0…
勤務期間:3ヶ月以上〈アウトソーシング会社〉未経験OK!駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラクです! 【お願いしたいお仕事の内容】システムの導入を決めたお客様への初期設定サポート、利用後の問合せ対応、電話でお客様の質問を聞きながらシステムの画面を投影→問題点の解決などをお願いします。▼こちらのお仕事のほかにも電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、大学やコールセンターなどのお仕事も扱っ…
勤務期間:3ヶ月以上《コンタクトセンター》駅直結でアクセス抜群!周辺に飲食店・コンビニがあり便利です♪ 【お願いしたいお仕事の内容】勤怠システムの購入を決めたお客様に対する初期設定のサポート・利用後の問合せ対応、電話にてお客様の質問を聞きながら、勤怠システムの画面を投影して問題点を解決‥などをお願いします。▼こちらのお仕事のほかにも電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、大学やコールセ…
株式会社ワールドスタッフィング
勤務期間:長期\ *長期安定 × 大手キャリア* /お客様からの各種お問合わせ対応、対応履歴のデータ入力業務をお任せします♪・料金の内訳を教えてほしい・引落し日は何日ですか? など万が一、対応に困った時は電話を保留→先輩に聞く or バトンタッチでOK!お仕事に慣れるまでは大変かもしれませんが丁寧な研修&サポートあり◎回答マニュアルのご用意もあるので未経験の方も安心してご就業頂けま...
情報掲載期間 2024年5月20日～2024年6月3日
「株式会社ワールドスタッフィング」と似た条件から検索
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