テクニカルサポート(IT・システムエンジニア・開発・運用系/テクニカルサポート)

仕事内容

【安定経営を続ける大手保険グループであるMS＆ADグループの募集！】
20代30代の若い世代必見！若いスタッフが働きやすい職場です！

あなたにオススメの5つのポイント：
1,経営基盤も盤石！長く安定して働くことが可能
2,働きやすい職場認定！埼玉県から多様な働き方実践企業の最高位「プラチナプラス」を認定
3,年間休日は毎年120日以上！有休消化率は約9割
4,子育てスタッフにうれしい託児所完備！安心して勤務できます。
5,20代30代活躍中！若いスタッフが中心の職場です。

会社概要：
当社はMS＆ADグループの一員で三井住友海上やあいおいニッセイ同和の保険契約者さまに対するロードアシスタンスを中心に
高級車オーナーさま向けのコンシェルジュサービスなどお電話でお客さまをサポートする、さまざまなサービスを展開しています。

勤務地情報：
■埼玉県所沢市くすのき台1-11-2　西武第2ビル6F
■西武池袋線「所沢」駅徒歩1分

【仕事内容】
【職場には若い社員が多数在籍中！同世代の方はすぐ馴染める環境です！】

あなたにお任せする仕事：
国産高級車をご購入のお客さまからの問い合わせに対応するお仕事。
コールセンタースタッフとしてお問い合わせに対してのご対応となります。

具体的な業務：
運転中のお客さまからのお問い合わせが多く、主にカーナビへの目的地送信、渋滞情報、駐車場情報のご案内など
ドライブに関する情報をインターネット等で検索し、ご提供します。
お客様との対応状況は専用端末で履歴を残します。

受動喫煙対策：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

【求める人材/能力】
【20代30代スタッフ多数在籍中！】
20代30代のフレッシュなスタッフが多数在籍しています。
同世代の方はすぐに馴染める職場です！

応募条件：
■未経験OK
■年齢制限あり/35歳以下の方(例外事由3号のイ)
■PCによるデータ入力ができる方
■当社指定シフトで勤務可能な方

こんな方が活躍しています！：
■電話対応業務や接客・販売など人と接する業務の経験がある方
■人の役にたてる仕事がしたい方

【勤務時間】
1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） 日勤例：7:00～15:00、9:00～17:00、11:00～19:00、13:00～21:00等 夜勤例：21:00～翌9:00、22:00～翌8:00　 ※日勤は1勤務実働7H、夜勤は1勤務実働9～11時間（月2～3回程度） 夜勤の有無は入社時に選択可能です！ 残業ほぼなし(月平均10時間程度)

【休日】
■年間休日121日（2021年度） ■シフト制（月8～10日） ■年次有給休暇 ■特別休暇 ■フレッシュアップ休暇（5日） ■※入社翌年度（4月1日時点で勤続6ヶ月未満の方は、翌々年度）より取得可 ■育児休業・産前産後休暇 ■介護休暇 ■ボランティア休暇など

【待遇】
■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■慶弔金制度 ■定期健康診断 ■交通費支給（全額支給） ■社内託児所有