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情報掲載期間:2022年11月25日~2022年12月22日

情報提供元:type

株式会社セゾン情報システムズ

正社員

テクニカルサポート◆経験者募集/賞与年4回/残業月平均15.4h/フルフレックスタイム制/フルリモート

Uターン フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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北海道(テクニカルサポート)の新着転職・求人情報

仕事内容


【仕事内容】
≪当社ソフトウェアサービスやHULFT/DataSpiderプロダクトのテクニカルサポート≫
★日本全国どこからでも働ける「遠隔地勤務制度」を導入!
 当社オフィスから離れた場所・地域でのフルリモートワークが可能◎
★完全週休2日制で、年間休日123日(土日+祝日)
★フルフレックスタイム制で、残業月平均15.4時間
★賞与年4回(約6ヶ月分)
…………

【具体的な仕事内容】
■当社ソフトウェアサービスやHULFT/DataSpiderブランドのプロダクト品質向上に関する業務
 └・自社製品の品質マネジメント:お客様の利用時品質の情報収集/分析と品質向上企画の立案/推進
 └・技術面に関する問い合わせ対応、テクニカルサポートに関わるWebサービス
 └・カスタマーサクセス業務:既存顧客に対するプロダクトのオンボーディングと定期フォロー

【フルリモートでも孤独感を感じない環境をご用意!】
コロナ禍の影響もありリモートワークがスタンダードになりつつある昨今、快適さとは裏腹に、一人で作業をするが故の「孤独感」が大きな課題になっています。そこで当社では、様々なオンラインツールを用いて頻繁に情報交換を行い、スタッフ間で密なコミュニケーションを図るようにしています。チームによっては質問やコミュニケーションのハードルを下げるために、オンラインツールを繋ぎっぱなしにし、何もない時はミュート、何か聞きたいことがある時はオンにして質問するといった形で活用しています。ハドルミーティングなども適宜実施し、各人のプライベートをしっかり守りつつ、質問や相談はいつでも気軽にできるような体制を整えています。

【自社製品のテクニカルサポートに興味のある方大歓迎!】
当社のテクニカルサポートスタッフは、フルリモートとはいえ、質問やコミュニケーションのハードルを下げるために、オンラインツールを活用して社員やビジネスパートナーメンバーで構成される総勢20名程のチームで活動します。マニュアル通りの返答しかできないテクニカルサポート代行とは異なり、お客様から質問をいただいた際に分からないことがあった時は社内を頼って正確に返答することができます。また、お客様からのFBを社内で共有し、今後の開発に活かすことも可能です。「今まで身に付けた技術を活かしてサポートに回りたい」「自社製品を扱うIT業界の仕事に就きたい」。そんな方からのご応募をお待ちしています。

【手がける商品・サービス】
■次世代クラウド型データ連携プラットフォーム『HULFT Square(ハルフトスクエア)』
…………
データ活用のリスクと手間を減らし、あなたが思い描くデータビジネスの実現を支援! 自由で安全なデータ活用のための革新的プラットフォームサービスで、高度なセキュリティのもとで多様なデータの連携を可能にします。

この求人のポイント

フルリモートで快適な生活を!
地方在住でも都内と変わらない案件&待遇で活躍できます◎


国内シェアトップクラスのファイル連携ミドルウェア
『HULFT(ハルフト)』を開発し、< “つなぐ価値” の創造企業>を標榜する当社。

これまでの主力事業に加え、今年度は次世代クラウド型データ連携
プラットフォーム『HULFT Square』のローンチも予定!
「データエンジニアリングカンパニー」を目指して、これからも躍進を続けます。

今回募集のポジションは、『HULFT』のテクニカルサポートスタッフ。
品質やサービスの向上に寄与していただきます。

今回の雇用条件における最大の特徴は、
「エンジニア一人ひとりのパフォーマンスを最大化できる環境」の提供。
今までもフルリモートワークを行ってきましたが、
定期的な出社が発生していたため、
拠点付近に住んでいる社員がほとんどでした。

そこで、10月から勤務地を全国に拡大!
都内在住と変わらない条件で、
エンジニアが自分の好きな場所で働けるようになりました。

好きな地域に住みながら<自社製品のテクニカルサポート>としてキャリアが築けるチャンスです!
あなたのエンジニアとしての技術や知識を当社で活かしてみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ≪経験者募集/フルリモートワークなので全国どこでも働けます!≫
■学歴不問
■インフラの運用・保守の経験が3年程度ある方


【歓迎する経験・スキル】
□テクニカルサポートの経験

給与 【想定給与】
★想定年収600万円~750万円程度★

月給34万3,300円~+賞与年4回(賞与実績年6ヶ月分)
(基本給\29万3,000円~、確定拠出型年金手当\5万300円)
※20時間の残業代含んだ月給は\393,667
※経験・スキルを考慮し、決定いたします
※残業代は残業代は実績に応じて支給致します
※試用期間は6ヶ月。期間中の給与・待遇に差異はありません

【賞与について】
■賞与年4回。支給実績は年間約6ヶ月分です。

勤務地詳細 ★完全在宅/フルリモートで、全国どこでもOK!★
<本社> 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 18F/19F

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都(23区を除く) 東京23区 神奈川県(横浜市、川崎市を除く) 横浜市 川崎市 新潟県 山梨県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府(大阪市を除く) 大阪市 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県

【交通・詳細】
<本社>
 └●銀座線/南北線『溜池山王駅』直結
 └●千代田線/丸ノ内線『国会議事堂前駅』直結
 └●日比谷線『神谷町駅』より徒歩10分
勤務時間 ■フルフレックスタイム制(コアタイムなし)

休日 ≪年間休日120日以上≫
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇(バケーション休暇) ※通年で休暇取得が可能です。
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(平均取得日数は15.5日。月1日以上取得しています)
■産前産後休暇
■育児休暇
福利厚生 ■昇給/年1回
■賞与/年4回(約6ヶ月分)
■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■交通費全額支給
■資格補助あり
■在宅勤務制度あり
■パレット共済会 (共済給付、生活資金融資、レジャー施設の利用等)加入
■人間ドック受診補助費給付
■クラブ活動
■服装自由
■屋内全面禁煙

【産休・育休取得状況】
産育休の取得実績あり。産育休の取得率&復職率は100%!

会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

募集背景 現在、当社ではフルリモート勤務をしている社員もおりますが、定期的な本社への出勤日もあるため、実状、社員の多くが都内在住です。そこで、“場所にとらわれない柔軟な働き方”を可能にするため、10月から「遠隔地勤務制度」を導入し地方採用を強化! 実家や自分の好きな場所で働きたいエンジニアを広く募集しています。
取材担当者より 1970年、西武百貨店と西友ストアーの情報部門が統合されてできた「西武情報センター」が同社の前身である。以来、創業50年の歴史を紡ぐ同社は、データ連携ツールとして世界トップクラスのシェアを獲得している「HULFT(ファイル連携ミドルウェア)」を中心に社会インフラを担っている。多くの企業がDX化を進めるなかで、同社が手掛ける「HULFTビジネス」は今後益々ニーズが高まるだろう。今回の募集は、社会ニーズの大きい将来性のある事業に関わり、なおかつ自社サービスの開発に裁量大きく携われるチャンスでもある。また同社は、「遠隔地勤務制度」の導入にも着手しており、自分の好きな地域に暮らしながらエンジニアとしての確かなやりがいをフルリモートで体感できるのも、同社で働く大きな魅力の一つと言えるだろう。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス ◎グローバル市場で世界シェア1位を目指す『HULFT』等のテクニカルサポート業務を通して、以下のスキルが身に付きます。
…………
・品質エンジニアスキル
・お客様、テクニカルパートナー様とのコミュニケーションスキル
・社内外との調整・交渉スキル
・社員、ビジネスパートナーメンバーで構成されるチームのマネジメントスキル
・アップセル/クロスセルを通じたマーケティングスキル
・プロダクトの利活用に関するテクニカルスキル
・『HULFT』に関するB2Bのビジネススキル
入社後の成長サポート ◎入社後は、人材育成のための各種研修制度をご用意しています。
…………
・月1~2回、技術教育部門が勉強会を開催(任意参加)
・AWSやJava研修なども適宜開催
・ライトニングトークを実施し、個々のエンジニアの技術や知見を皆で共有

会社について

株式会社セゾン情報システムズ

事業内容 事業内容
≪この求人のポイント!≫
◎フルリモート勤務可。「遠隔地勤務制度」導入!
◎賞与年4回支給(約6ヶ月分)
◎フルフレックスタイム制
◎年間休日123日(土日+祝日)
◎残業月平均15.4時間
◎産育休の取得率&復職率100%

…………
【事業内容】
■HULFT(ハルフト)ビジネス
■データプラットフォームビジネス
■流通ITサービスビジネス
■フィナンシャルITサービスビジネス

【許認可】
◆一般派遣事業者許可番号:派13-308371
◆適格請求書発行事業者登録番号:T7013301005882

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多くの企業がDX化を進めるなかで、データを繋ぎ利活用することは益々重要になっています。私たちは、データ連携の先駆者としての知見と経験を活かし、もっと自在に安全にデータを利活用できる基盤を創ること、そして誰もが快適さや心の豊かさを手にできる社会を実現することに貢献していきたいと考えています。



資本金:13億6,768万7,500円
設立 1970年9月1日
代表者 代表取締役社長/葉山 誠

上場分類 非公開
従業員数 696名(2022年3月末現在連結)

問い合わせ

株式会社セゾン情報システムズ

https://home.saison.co.jp/

【住所】

東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 19F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-6370-2950

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