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情報掲載期間:2023年11月27日~2023年12月24日

情報提供元:エン転職

日本コンセントリクス株式会社

契約・嘱託社員

Microsoft社のテクニカルサポート(未経験歓迎)◆完休2日/月給35万円以上も可/正社員登用有

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

Microsoft社のクラウドサービス「Azure」やDataを扱うクラウドサービス等の導入企業からの問い合わせに対応します。入社後は座学やOJTで基礎知識や製品について2ヶ月間学んでいただきます。

【業務の流れ】
▼Microsoft社のサービス導入企業からの問い合わせ

▼問題の調査・検証
→お客様と同じネットワーク環境を作り、検証を行ないます。

▼解決方法の提示
→電話やメールで解決方法をご案内するほか、検証時に見つけた、作業効率を上げるための便利なテクニックを共有したりします。

【じっくり課題解決に取り組みます】
お客様とコミュニケーションを図る中で、状況や背景をくみ取り弊社チーム内でディスカッションを行ない、解決策のご提供に繋げていきます。

【高度な技術・考え方が身につきます】
難しい案件対応にはチーム内でアイデアを出し合い対応することも。またMicrosoft社に直接問い合わせができるほか、チームにはサポートエンジニアのほかにテクニカルリードと呼ばれる、より高度な技術を持つエンジニアが1名以上アサインされます。チームで意見交換をしながら解決方法を探っていけるため、多角的な視点が身につきます。

【入社後の流れ】
Microsoftのサポート業務では20代~40代と幅広い年代が活躍中。ITには興味があるけど、実務未経験で入社された方も多いです。そのため入社後は2ヶ月の研修をご用意。Microsoft社が提供しているもので、サービスの基礎知識や仮想サーバーの作り方などをイチから学べます。

※内勤のお仕事です。

この求人のポイント

「IT業界に挑戦したいけど、コレというスキルがなくて・・・。」
そんなあなたも、時代の変化に対応できる"DX人材"として活躍しませんか?

未経験から活躍できるチャンスが、当社にあります。入社後は、2ヶ月の研修を設け基礎から学べます。これから拡大していく部署での勤務なので、将来性のあるスキルを身に付けたい方には最高の環境です。

扱うサービスは、Microsoft社の『Azure』やDataを扱うクラウドサービス等。どれも世界的に高いシェアを誇り、大手企業が続々と導入中のサービスで、リモートワークの推進やコスト削減等のDXを目的に、個人や企業から注目を集めています。

Microsoft社からの信頼で安定して業務のある当社。多くの案件で経験を積み、2~3年後には豊富な知識を習得可能。一からクラウドの知識も習得でき、大手企業の課題を一緒に解決することで、達成感ややりがいを得られます。ゆくゆくは、どこでも通用する人材へと成長することができます。

充実した環境で、市場ニーズの高いITスキルを身に付けませんか?

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■PCの基礎的スキルがある方
■IT業界で仕事をしたい!という方
■新しい技術や知識、スキルの習得に、意欲的に取り組める方
◎転職回数やブランクは問いません


<以下に当てはまる方は、歓迎します!>
□コールセンターやテクニカルサポート、SEの経験がある方
□営業、接客や販売等お客様対応の経験がある方
□サーバーの保守やクラウドサービスの導入経験がある方
□チームワークを大切にしながら物事を進めていくのが好きな方
□クラウドサポートやビッグデータ、データサイエンティストに興味関心のある方
□異業種へのチャレンジ意欲が高い方や、1つのことを根気強く続けられる継続力の高い方
給与 ■月給240,000円~342,000円

※研修期間中:~2ヶ月は月給240,000円、3ヶ月目以降はスキル習得状況によって2段階で昇給します。
└ほとんどの方が8ヶ月目には昇給をしています。
※月途中入社の場合は日割り計算となります。

<月収例>
28歳/月収36.2万円(入社6ヶ月目)
※月給34万2000円+残業手当2万円(10時間程度)
勤務地詳細 大阪御堂筋事業所/大阪市中央区博労町3-5-1 御堂筋グランタワー

★転勤はありません。U・Iターン歓迎!

<状況により在宅勤務の可能性あり!>
基本的には通勤での業務ですが、感染症などの社会情勢や、オペレーションの状況により、在宅勤務となる可能性もあります。在宅勤務の場合は、インターネット回線はポケットWifi やコンセントタイプの無線LANは不可(softbank Air はNG)。下り20Mbps、9/12/18時の時間帯で安定した速度が必要となります。事前にインターネット環境等を確認させていただいております。PCは会社から貸与いたします。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業はほとんどありません。
休日 <年間休日119日(2023年度)※2024年度は年間休日122日予定>
■完全週休2日制(土日)、祝日
■年末年始休暇
■有給休暇(消化率は70~80% ※連続休暇もOK!)
■慶弔休暇
■特別休暇(結婚5日、配偶者出産3日)
■産前産後休暇、育児休暇(ともに取得実績あり)
■介護休暇
福利厚生 ■昇給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
※健康保険組合加入
■交通費全額支給
■時間外手当(100%支給)
■資格取得支援制度(MPC/TOEICなど ※規定あり)
■研修制度(入社後研修)
■育児支援(託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり)
■教育支援制度(1日15分のオンライン英会話レッスンなど)
■服装・髪型・髪色自由(ジーンズOK)
■正社員登用制度
■エリア正社員制度へ最短6ヶ月で登用
■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

社員の声をご紹介します ★「自主性や自発性を大事にしている組織です。頑張りが昇給やポジションアップに繋がるなど、年齢や過去の経験に関わらず、正当な評価を受けられる環境です。そのため向上心の高いメンバーも多く、みんなで一緒にスキルアップしていける環境だと思いますよ。」

★「外資系ということもあり、カジュアルで自由な社風ではありますが、勤務時間は集中して業務を行ない、業務後はプライベートな時間を楽しむ。オンオフをきちんと分けられるところが、ライフワークバランスが取れる良い会社だなと思っています。ゲーム好きのメンバーもいるので、プライベートでも一緒にゲームを楽しんでいる人もいますよ。」

会社について

日本コンセントリクス株式会社

事業内容 ■カスタマーケア
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。
※派遣事業許可番号:派13-310926
設立 1990年
代表者 執行役員社長 山崎 眞裕美
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億1000万円/
3000名
※グローバル(グループ連結)/30万名

問い合わせ

日本コンセントリクス株式会社

https://japan.concentrix.com

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