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情報掲載期間:2021年10月11日~2021年11月21日

情報提供元:エン転職

株式会社ハーブ健康本舗

正社員

【未経験歓迎】自社ブランド通販のカスタマーサービス★新メンバー募集!/成長率144%/土日祝休み

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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福岡県(営業事務)の新着転職・求人情報

  • マンパワーグループ株式会社

    関西で働く事務 ★未経験OK&研修あり!転勤なし・土日祝休み・最大9連休・在宅勤務も/設立55年
    • 勤務地:宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,福岡県
    • 給与:■実働8時間の配属先大阪:月給19.5万円~兵庫:月給18.4万円~京都:月給18.3万円~■実働7時間半の配属先大阪:月給18.6万円~兵庫:月給17.5万円~京都:月給17.4万円~★関西以外(い...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社テクノプロ・コンストラクション

    建設系サポート事務◎今人気の"安定業界"!未経験OK/平均初任月収29万~|入社祝金最大20万あり
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<1年目平均月収29万円以上!>月給22万円~35万円+交通費・残業代全額支給 ※年度末賞与支給◎残業代は【1分単位】、がんばった分はきちんと収入に還元します!◎諸手当含む、平均スタート【月収29万4...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社テクノプロ・コンストラクション

    リニューアルディレクター│一部上場グループ/想定月収29万円以上/未経験歓迎・研修制度充実
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<1年目平均月収29万円以上!>月給22万円~35万円+交通費・残業代全額支給 ※年度末賞与支給<研修期間中の給与>月給17万5000円+残業代+交通費※研修期間中の残業はほぼありません。◎経験・スキ...
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  • DSP株式会社

    事務系総合職 ★年のお休みは120日~125日★未経験歓迎★定時上がりが基本です♪
    • 勤務地:北海道,埼玉県,東京都,神奈川県,大阪府,兵庫県,福岡県
    • 給与:◆関東月給21万円~30万円+時間外勤務手当※配属1年後には月給22.6万円以上となります。◆関西月給20万円~30万円+時間外勤務手当※配属1年後には月給21.5万円以上となります。◆北海道・福岡月...
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  • エン・ジャパン株式会社

    完全在宅の採用アシスタント│完休2日&土日祝休み!残業は月1時間以下!月給22万円以上!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:《東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの場合》月給23万円《その他エリアにお住まいの場合》月給22万円※上記月給には固定残業代(東京・神奈川・千葉・埼玉/22時間分・3万2200円)、その他エリア/22...
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  • 株式会社エネクスコンサルティング

    未経験からはじめる営業事務★残業なし/土日祝休み&年間休日120日/福岡市中央区で働く!
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給22万円以上+諸手当※試用期間は、月給20万円となります。
    エン転職 情報提供元:
  • ジャパニアス株式会社

    スキルアップができるITサポートスタッフ(土日祝休み/資格取得支援あり)◎約7割はリモートワーク
    • 勤務地:青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円以上 + 各種手当◎能力・意欲を考慮して、入社時点で加給優遇します!実務経験があれば、入社時点で月給24万円~50万円も可能です。「IT系の勉強をしている」「ITに関わる仕事をしたことがあ...
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  • 株式会社ワールドコーポレーション

    管理系事務職★ほぼ100%未経験スタート/社宅・家族手当等充実/面接は1回のみ&ぶっちゃけトーク!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:関東/月給22.6万円~+手当+賞与(固定残業代3万2000円~、20時間分)関西/月給22.4万円~+手当+賞与(固定残業代3万9000円~、20時間分)中部/月給22.2万円~+手当+賞与(固定残...
    エン転職 情報提供元:
  • シスメックスCNA株式会社

    ITサポート業務(当社の開発を支えるバックオフィス業務)★フルフレックスタイム制/完全週休2日
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給20万円~30万円+賞与年2回※能力、経験、年齢などを考慮し、決定します。※残業代は別途全額支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • マンパワーグループ株式会社

    未経験からはじめる事務(人事や広告業界系のお仕事などいろいろ!)|関東積極採用中&即日内定アリ
    • 勤務地:宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,福岡県
    • 給与:【実働8時間の配属先】東京:月給20.6万円~神奈川:月給19.8万円~千葉・埼玉:月給19万円~大阪:月給19.5万円~兵庫:月給18.4万円~京都:月給18.3万円~愛知:月給19万円~福岡:月給...
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仕事内容

自社開発の美容・健康商品を販売している当社。あなたには「カスタマーサービス部」にて、商品を愛用されているお客様からのお電話とメールに対応するお仕事をお任せします。

<具体的な仕事内容>
「キャンペーンの商品を注文したい」「商品はいつ届きますか?」「新商品について詳しく教えてほしい」など、お電話やメールを通じてお客様からいただくご注文やご質問に対応し、対応した内容を社内共有システムに入力していきます。

お客様の喜びと満足を第一に考えた対応をするだけでなく、お客様のお悩みに寄りそったご提案など、お客様満足度を上げる取り組みを考え、実行していきます。例えば、新商品の発売にあわせて応対方法を考えたり、より効果的に商品を使っていただくご案内の仕方を話し合ったり。カスタマーサービスを通じて、当社ブランドのファンを増やしていくことがミッションです。

お客様からのお声を社内の関連部署にフィードバックすることも重要な役割の一つ。お客様からのお声や要望を社内全体に共有して、改善提案を出したり、販促部署と一緒にキャンペーンや商品についてのアイデアを出し合うこともあります。メーカーのカスタマーチームの一員として、商品やサービスの改善・向上に向けて、積極的に意見やアイデアを出していきましょう。また、複数のパートナー企業コールセンター様と連携しており、将来的には情報共有や対応相談なども担って頂きます。

※新規のご注文受付やお電話によるセールスはありません。
※入社後3ヶ月は通信販売の基礎知識、商品知識、システム操作など、基本的なことからお教えします。
 電話応対や事務処理が未経験の方でも、研修制度やフォロー体制が充実しているのでご安心ください。
※土日祝の問い合わせ対応は、パートナー企業さまへお願いしています。

この求人のポイント

健康・美容商品の企画から販売までを手がける当社。シリーズ累計販売数740万個を誇る『モリモリスリム』シリーズをはじめ、ヒット商品を多数生み出しています。年商目標100億を1カ月前倒しで達成し、140%以上の成長率をキープしている通販企業です。

そんな当社で今回募集するのは、カスタマーチームの新メンバー。通販で商品を愛用頂いている全国のお客様からの電話・メールでのご注文、お問合せに対応するお仕事です。お客様のお顔が見えないため、コミュニケーション力が大切。だからこそ、事務職のPCスキルや営業・販売など「お客様とお話する仕事」の経験が役に立ちます。

そして、実力を身に着けて成果を出せれば、年齢や経験に関係なくキャリアアップを実現できるのも当社の特徴。可視化・明文化されたわかりやすい評価制度があり、頑張りはスピーディに昇給・昇格に繋がります。モチベーションを高くもってキャリアアップに挑戦できる環境です。

業界内トップクラスの成長率を誇る当社で、キャリアチェンジとキャリアアップを同時に手にしませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!学歴不問!>
■基本的なPC操作スキル
■お客様とお話をする仕事の経験がある方(業界・職種不問)

【こんな方は、楽しみながらスキルアップができます!】
・PC操作が好きな方、エクセルやキーボードの早打ちが得意な方
・お電話や文章でコミュニケーションを取るのが得意な方
・素直な姿勢で誠実に取り組める方
・数字を見ながらPDCAを回せる方
・将来、リーダーやマネジャーなどにも挑戦してみたい方
★本ポジションを経て、将来的にいろんな部署を経験することも可能です。

※現在、「営業事務」と「人事」も募集中です。併願OKですのでエン転職内の当社求人情報をぜひご覧ください!
営業事務:http://employment.en-japan.com/desc_1111035/
人事:http://employment.en-japan.com/desc_1111039/
給与 月給19万円~30万円+賞与年2回

※経験・スキルを考慮の上、優遇します。
※上記金額には、みなし残業代(月20時間分/3万円)を含む。超過分は追加支給します。
※半年間の取り組みを評価し、明確な制度のもとで昇給・賞与に反映。1年半でチーフになった社員も!
勤務地詳細 【本社】
福岡県福岡市中央区大名1-1-15 ダイヤモンドヒルズ大名
※転勤はありません。

★昨年8月に移転したばかりの新オフィスです!
★自転車通勤OK!(駐輪場完備)
★U・Iターン歓迎!
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
休日 <年間休日:122日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休
福利厚生 ■昇給年2回(6月・12月)
■賞与年2回(7月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(月3万円まで)
■住宅手当
■定期健康診断・予防接種(全額会社負担)
■自社商品社員販売割引
■各種研修・キャリアアップのための勉強会
■人事評価制度(半期1回)
■表彰制度(金一封)
■社員交流会(会社負担)
■ミネラルウォーター・コーヒー完備
■社内イベント(年2回以上)
■社内分煙(屋内喫煙可能場所あり)
■私服OK
■感染症対策実施中
 ・Web面接対応
 ・個別パーテーション設置
 ・アルコール消毒薬完備
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度・配属部署 <教育制度>
入社後は約3ヶ月間の研修です。会社のことや通販のビジネスモデルについて、商品、評価制度などについて座学で学ぶほか、eラーニングもご用意しています。また並行して、OJT研修も実施。業務レクチャーを受けながら、実務を通してノウハウを学んでいきます。先輩スタッフがそばで対応の流れなどもお教えしていくので、未経験から活躍しやすい環境です。

<配属部署>
カスタマーセンターには現在15名が在籍。男性2名、女性13名で、年齢層は20代・30代が中心です。全員正社員なので、同じモチベーションで働けるのも魅力。自由に意見やアイデアを出し合える風通しの良い社風です。
転職者に聞いた入社エピソード 【29歳/入社4年目/前職:販売職】

面接の際は、社員の方から挨拶をしてくださったり、仲がよさそうな雰囲気で、社員の方々がキラキラしていたのが、とても印象的でした。入社後は、先輩たちの優しいサポートがあり、メンタル面などへもフォローも抜群!

そして、常に社員に目を向けてくれる会社であり、会社の方向性やビジョンも明確化されていて、評価制度も整っているので、やりがいのある環境です。

次は、チーフを目指して頑張っていきたいと思います!

会社について

株式会社ハーブ健康本舗

事業内容 美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務(通信販売)

<取引先>
健康美容食品通信販売会社
健康機器販売会社
ドラッグストア・薬局・薬店
各種健康関連施設他
設立 2002年4月
代表者 代表取締役社長 永松 靖浩
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3000万円/
84名(2021年4月時点)
136億1372万円(2021年10月期実績)
112億9529万円(2020年10月期実績)
78億4569万円(2019年10月期実績)

問い合わせ

株式会社ハーブ健康本舗

https://www.herb-kenko.com/

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