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情報掲載期間:2024年2月22日~2024年4月17日

情報提供元:エン転職

XTELLA JAPAN株式会社

正社員

スマホの案内スタッフ(未経験歓迎)◆完全週休2日制/残業月10時間以下/Web面接1回のみ

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

商業施設内のショップやイベント会場にて、スマートフォンの販売や機種変更、プラン変更のサポートを行ないます。

<お任せする業務>
◇カウンターでのお客様対応
お客様に、操作方法を説明したり、15~20分ほどで完了する機種変更の対応をしたり、料金プランの提案をしたりします。契約手続きは各携帯会社のスタッフが担当。専門的な質問にあなたが対応することはありませんので、ご安心ください。

◇お客様へのお声がけ・販促イベントの集客
「料金が高いことに困っていませんか?」と声をかけたり、イベント案内のチラシを配ったりします。スマホの料金を下げたいと思っている方や、操作方法に悩んでいる方はたくさんいるので、こちらから声をかけることでお話を聞いていただけます!

\仕事の不安にお答えします!/
Q.お客様はどんな人?
⇒お客様の年齢層は、20代~70代。平日は3~5件、土日祝は5~10件の相談に対応します。「安いプランを知りたい」「機種変更をしたい」「スマホを契約したい」と考えている方が多いです。壁紙の設定の仕方や、SNSの使い方をお教えするだけで、大変喜ばれます!

Q.一緒に働く人は?
⇒複数のキャリアの店舗や販促イベントの会場を回るので、さまざまな人と一緒に働くことになります。ショップには8~9名のスタッフがおり、そのうち当社の社員は1名ほど。イベントのスタッフは4~5名で当社のスタッフは1~2名。家電量販店の場合は30~40名のスタッフがおり、当社のスタッフは1~2名います。

Q.未経験でも挑戦できる?
⇒キャリアごとの料金プランの仕組みや、スマホの契約の流れ、基本的な操作方法を学べる研修制度が整っています。他業界・職種から転職した方も多数活躍中!ノルマもないので、安心してスタートできます。

この求人のポイント

あなたにお任せしたいのは、スマートフォンの契約、機種変更をサポートする仕事。「履歴書の職歴・資格・特技欄に何を書くか悩む…」という方も、1ヶ月後には即戦力です!

★志望動機、聞きません!
仕事で大切なのは、「誰かの役に立ちたい」という想いがあること。志望動機は聞きませんので、この想いだけを胸にご応募ください!

★特別なスキル・経験、求めません!
スマホの知識や、接客のマナーは入社後イチからお教えします。未経験で入社した先輩も、1ヶ月ほどですべての業務を覚えて、数ヶ月後に教育担当になれるほど成長しています。未経験の方も安心してスタートできますよ!

★難しい業務、ありません!
契約は別のスタッフが担当するため、専門知識を覚える必要はありません。相談内容は、普段スマホを使っている方ならすぐに答えられるものがほとんど。壁紙を変えたり、SNSの投稿方法をお教えしたりするだけで、「ありがとう」と喜ばれます!

職歴・資格・特技は問いません。あなたのちょっとしたスマホの知識を使って、お客様を喜ばせてみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■35歳以下の方(例外事由3号のイ) ※長期キャリア形成のため年齢制限を設けています。

◎意欲重視の採用です!応募にあたり特別なスキル・経験は必要ありません。
└志望動機も必要ありません。興味を持っていただけた方はお気軽にご応募ください!

<下記に1つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください!>
□人と話すことが好き
□誰かの役に立つ仕事がしたい
□未経験から挑戦できる仕事を探している
□教育制度が整っている会社で働きたい
□ノルマに追われずお客様と接したい
給与 月給25万円~32万円+各種手当

◎経験やスキルを考慮して決定します。
◎上記金額は固定残業代5万5803円以上(30時間分)を含む。超過分別途支給します。
└1ヶ月の平均残業時間は、10時間ほど。30時間以上残業することはありません。

<頑張り次第で給与を大幅アップ!>
リーダー、マネージャーへとキャリアアップ可能。役職につくと手当が支給されます。マネージャーになると月給60万円ほどに昇給。入社半年で昇格した社員や、未経験入社で3年目にマネージャーになった社員もいます!あなたもぜひ挑戦してみてください!
勤務地詳細 関東(東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県)・東海(愛知県・静岡県・三重県)・関西(大阪府・兵庫県・京都府)のいずれかのキャリアの店舗・イベント会場

※勤務地は希望に応じて対応します。
※研修時(1~2週間)は、上記全勤務地へ転勤が発生する可能性があります。研修後、転居を伴う転勤はありません。
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

◎残業は月平均10時間以下。現場への直行直帰がほとんどで、定時に退勤できます!
休日 <年間休日115日>
◆完全週休2日制(シフト制)
◆有給休暇
◎3日以上の連休も取得できます!

<希望休も取れます!>
基本平日休みとなります。希望休は全部で3回申請可能。土日祝日も月1回希望を出せます。週末に友達と遊ぶことも、平日空いている時間に出かけることもできますよ!
福利厚生 ◆昇給年2回(1・7月)
◆交通費(全額支給)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆時間外手当(超過分)
◆役職手当
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

◎安心の教育制度があります! ▼2日目~1週間
オンラインの座学研修を行ないます。仕事の流れ、入店時の注意、キャリアごとの契約内容の違い、声かけのコツなど、テキストを使って基礎から丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。

▼2週目~3週目
実際の店舗に立ちながら、先輩社員から業務を教わりましょう。すべてのキャリア・勤務場所を経験していただくために、出張をお願いすることもあります。

▼3週目以降
店舗に立ち、「操作方法を教えてほしい」といった簡単な相談の対応からスタートします。店舗に立つのが不安な方は、初期設定のサポートをしながらスマホの知識を深めることも可能。2~3ヶ月で、ひとりで問題なく業務を進められるようになります。
◎キャリアアップを支援します! 入社後、早い方は1ヶ月ほどですべての業務を1人で担当できます。ゆくゆくは、後輩の育成もお任せしたいです。また、最短2ヶ月目から役職に就くことが可能。実績を積めば、リーダー、マネージャーとキャリアアップすることもできます。役職が上がれば手当が出て、給与もアップしますので、興味がある方はぜひ挑戦してください。

ACROVEグループの一員になったことで、キャリアチェンジもできるようになりました。営業スキルを身に付けたり、マーケティングを学んだりしながら、グループ間で転籍をしたり、経営に関わるキャリアを歩んだりすることもできます。社員の「挑戦したい」という想いを、当社は応援します!

会社について

XTELLA JAPAN株式会社

事業内容 ■実店舗でのデジタル関連製品の販売支援
■世の中のスマートライフ化を支える人材の育成
設立 2021年
代表者 代表取締役 坂本 圭
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

100万円/
50名(2024年2月時点)
└正社員4名、専属のパートナー25名
※グループ連結200名
1億2264万8000円(2022年10月期実績)

XTELLA JAPAN株式会社

スマホの案内スタッフ(未経験歓迎)◆完全週休2日制/残業月10時間以下/Web面接1回のみ

正社員 週休2日 未経験/第二新卒歓迎
  • 埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知…
  • 月給25万円~32万円+各種手当◎経験やスキル…
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