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情報掲載期間:2024年2月26日~2024年4月21日

情報提供元:エン転職

株式会社友屋

正社員

営業事務(未経験歓迎)◆創業95年の伝統企業/看板やPOP等店舗用品の販売サポート/残業月10h以下

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

百貨店、カフェ、スーパーなどの小売店で用いられる、陳列棚やバナースタンド、ディスプレイなど2万点以上の販促・店舗用品を販売する当社。あなたには、問合せ対応や見積もり作成などの事務業務をお任せします。

\時代と共に変化を遂げる、創業95年の伝統企業です/
お客様の多くは、長いお付き合いのある専門商社が中心。現在も150社以上とお取引を続けており、トップクラスの業界シェアを築いてきました。

<既存顧客のフォローが主なミッションです>
HP・メール経由でくる既存のお客様からの問合せ対応が、メインの仕事です。営業が新規顧客の獲得に専念できるよう、バックオフィスからサポートします。今後も利用したいと思ってもらえるよう、丁寧な対応を心がけましょう。

~具体的な業務内容~
■問合せ対応
「最短の納期は?」「商品資料が欲しい」「サンプルを送ってくれないかな」といった相談に、マニュアルや料金表を見て調べたり周囲に相談したりして応えます。メール50~60件程度の問合せを営業事務3名で分担し、1人1日20~30件程度の電話にも対応します。

■見積もりなどの資料作成
フォーマットに発注数や商品の値段などを打ち込み、見積もり資料などを作成。受注入力や発注入力は、基本的に営業や受発注担当の別部署が行なうので、1日数分~数十分程度で対応します。

<分からないことはすぐ周りに相談しましょう>
お客様により相談内容はさまざまで、全対応がマニュアル化されているわけではありません。分からない対応があれば、うやむやにせず直ぐ上司に相談してください。同じことを聞いたとしても、電話の途中でも気にせずOK。常にオフィスにいるので、いつでも周りを頼れます。

この求人のポイント

百貨店、カフェ、スーパー、ホテル……実際のお店を見て、仕事の成果を確認できるのが当社の営業事務。看板やPOP、棚などの販促・店舗用品を専門商社に販売する当社では、店舗に置かれた商品を見て「この備品の問合せ受けたなあ」なんて日々嬉しくなる仕事ができます。

主な仕事は、お得意様からの商品やサービスに関する問合せ対応。「○○さん、この商品の資料見せてほしいんだけど」「他にもサンプルないかなぁ」……と、メールや電話で寄せられる相談にお答えします。細かい質問にもミスなく丁寧に対応し、商品を問題なくお渡しする大切なポジションです。

創業95年の当社では、長いお付き合いのある取引先も多数。営業に新規顧客の獲得に専念してもらうため、お得意様からの連絡には事務が対応することも多いのです。

総商品数2万点以上でトップクラスのシェアを持つ当社なら、日常で目にする商品を扱う誇らしさと、お得意様に頼られる嬉しさの両方を感じられるはず。街歩きの新たな楽しみ方が、きっと見つかります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

必要な経験・スキルは一切なし!社会人経験10年以上の方も歓迎します。

☆これまでの経験は一切問いません☆
活躍中の社員の中には、接客経験を活かして働く元販売員や営業、コールセンターのスタッフなど、さまざまなメンバーがいます!
給与 月給25万円~+諸手当+賞与年2回 ☆昨年度実績2ヵ月分!

※スキル・経験・前職の給与を考慮し、決定します。
※残業代は別途全額支給します。
☆賞与は23年連続支給中!
勤務地詳細 本社または東京オフィスへの配属となります。

☆転勤なし、希望を考慮!
※緊急時など、補助的にリモートワークも導入しています。

【本社】京都市中京区二条通高倉西入松屋町54
【東京オフィス】東京都港区芝5-13-14
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
☆月の残業時間は10時間以下。定時帰りも可能です!
休日 <年間休日116日>
■週休2日制(土・日 ※月1~2回土曜出社あり)
■祝日
■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■育児休暇(復帰実績あり)
■産前産後休暇(復帰実績あり)
福利厚生 ■昇給年1回(6月または9月)
■賞与年2回(7月・12月)☆昨年度実績2ヵ月分!
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■残業代(全額支給)
■役職手当
■家族手当(申請者1人目、2人目6000円、3人目以降5000円)※勤続2年以上が対象
■退職金制度
■ウォーターサーバー
■リフレッシュルーム
■リモートワーク制度
■オフィス内禁煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ 入社後は基本的に先輩社員のもとで、実務を通じて仕事を覚えます、Web・メールからの問合せ対応や、電話応対、見積もり書などの資料作成まで、一通りの業務フローを1人で担当できる状態を目指しましょう。独り立ちまでの目安は1年程度です。

☆分からないことは何度でも聞いてください☆
お客様から問われたことで、何か分からないことがあればすぐに周囲に相談してください。会社としても、分からない時にうやむやにせず、すぐに相談することを徹底しています。「忙しそう……」「前にも聞いたしな……」と気兼ねせず、先輩社員に何でも聞きましょう。
配属部署について 京都オフィスと東京オフィスでそれぞれ3名ずつが活躍していて、両拠点とも男1:女2の比率。20代~40代までの社員がいて、中には10年以上働いている社員もいます。1929年から続く経営の安定性に惹かれた社員が多いです。

会社について

株式会社友屋

事業内容 店舗用什器・備品・サイン・ディスプレイ等の創案と製作販売
設立 1929年
代表者 林 大輔
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3080万円/
25名(2024年2月時点)
17億4130万円(2023年5月期実績)
18億3790万円(2022年5月期実績)
19億6520万円(2021年5月期実績)

問い合わせ

株式会社友屋

https://www.tomoya.org/

株式会社友屋

営業事務(未経験歓迎)◆創業95年の伝統企業/看板やPOP等店舗用品の販売サポート/残業月10h以下

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都,京都府
  • 月給25万円~+諸手当+賞与年2回 ☆昨年度実…
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