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情報掲載期間:2023年3月20日～2023年4月16日

情報提供元:エン転職

株式会社湘美会

正社員

受付カウンセラー◆高卒以上で応募OK／お勉強休暇あり／9割以上が未経験入社／残業ほぼなし！

語学 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

来院されたお客様のカウンセリング業務や、受付・事務業務などを担当する内勤のお仕事です。

☆美容医療の専門的な知識をイチから学べる研修が整っています。
☆詳しくは下記「入社後の教育」をご覧ください。

【 ご提案する施術について 】
美肌・二重・小顔など、お悩みに合わせたさまざまな施術をご提案。最近ではレーザー治療（HIFUやダーマペン）などでお肌のメンテナンスをされる方も多く、美容医療が身近な存在に！

【 お客様対応の流れ 】
▼受付
お客様をお迎えし、初診の方には問診票をご記入いただきます。

▼カウンセリング
お客様と1対1で、希望の施術、改善したいことなどをヒアリングします。その後、ヒアリング内容は医師に共有。医師とお客様が施術内容を決める場に同席します。

▼事後カウンセリング
再びお客様と1対1になり、スケジュールやケア用品の提案をします。希望と予算との折り合いで迷われる方が多いので、相談に乗りながら決定に導きましょう。料金やローンのご説明、契約や会計も担当します。（当日施術を受ける方には、注意事項を伝えて待合室にご案内します）

※1日に4～10名のカウンセリング（1名30～60分）を担当します。

※お問い合わせやご予約の電話・メール対応、電子カルテの入力内容の確認など、バックオフィスでの事務的な業務も発生します。

※英語・中国語・韓国語などを活かして海外のお客様に対応するスタッフもいます。

【 お客様に選ばれる理由 】
◎高品質な施術をリーズナブルに提供。
◎症例写真数は30万3972件以上！
◎クリニック数は業界トップ級の133院！（2023年3月時点）

⇒豊富な症例・施術メニューがあり、お客様一人ひとりに最適な提案ができます。2021年度の紹介リピーター率は90％以上。多くのお客様に選ばれ続けています。

この求人のポイント

SBCメディカルグループは、美容医療を通してたくさんの人を笑顔にしています。それと同じくらい、スタッフが幸せに働ける環境づくりにも本気なのです。

◎私生活が充実するように。
定時退社が基本で、月3日の希望休を土日に使ってもOK。また、全国に130院以上を展開しているから、ライフイベントを伴う転居先への異動も相談できます。

◎生活が豊かになるように。
日々の頑張りは、年2回の賞与＋年4回のプチボーナスで還元。2年目で年収460万円、4年目で570万円の先輩もいるなど、接客業では高水準の待遇です。

◎長く働けるように。
役職者への挑戦はもちろん、カウンセラーを極めてから別部門や本部へ異動する道も。多彩なキャリアを描く先輩がいるから、長く働くイメージが持てます。

◎やりがいを味わえるように。
お客様に寄り添えるようにノルマはなし。キレイになったお客様の嬉しそうな姿は、何度見ても感動です。提案に自信を持てるよう、6ヶ月かけて大切に育てます。

無理なく働ける環境で、誰かの人生を変える喜びを味わいませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
＜職種・業種未経験、第二新卒の方を歓迎！＞

【必須】以下3点をすべて満たす方
■社会人経験が1年以上ある方
■高卒以上
■一般的なPCスキル（メール・Word・Excel）をお持ちの方

～ こんな方を歓迎します ～
◎当社が大切にする考えに共感してくださる方（※）
◎美容に興味がある方
◎コミュニケーション能力を活かして働きたい方

（※）「お客様よし、社会よし、スタッフよしの三方良し」の企業理念を大切にしています。下記【当社が大切にしていること】の項目や【選考のポイント】などに詳しく記載しているので、ぜひ応募前にご確認ください。

☆スタッフの9割以上が、美容医療業界を未経験で入社しています。
☆アパレル販売・化粧品販売・飲食のホールスタッフなど、様々な経歴の先輩が活躍中！
給与 ■高卒…月給21万円（月給19.3万円）
■1年制専門卒…月給24万円（月給22万円）
■専門・短大卒…月給25万円（月給23万円）
■四大卒…月給26万円（月給24万円）
※（）内は研修期間中の給与です。

★賞与年2回（研修終了から支給 ※社内規定あり）、短期業績手当年4回（研修終了1年後から支給）を別途支給！

※6ヶ月間の試用期間（研修期間）あり。
※月給には一律支給の手当が含まれます。
勤務地詳細 全国で積極採用中／初期配属は希望を考慮！

■新規開院
3月／調布、流山おおたかの森、四日市、秋田
4月／福山、鹿児島中央

■東北
仙台、福島

■中部
静岡、浜松、新潟、長野、岐阜、豊橋、名古屋、豊田、金山、金沢、富山

■関東
新百合ヶ丘、新宿、新橋銀座口、渋谷、表参道、六本木、新大久保、恵比寿、池袋、赤坂見附、秋葉原、上野、豊洲、五反田、蒲田、錦糸町、赤羽、北千住、立川、吉祥寺、横浜、川崎、武蔵小杉、辻堂、藤沢、橋本、横須賀中央、本厚木、千葉センシティ、松戸、柏、船橋、津田沼、大宮東口、所沢、川越、熊谷、宇都宮、水戸

■四国
高松
■九州
小倉、久留米、大分、宮崎、熊本、鹿児島
勤務時間 10：00～19：00（実働8時間）
⇒一部のクリニックでは、9：00～18：00（実働8時間）となります。

★基本的には定時ピッタリで帰れます！
★残業は月4時間以下。残業時間が月0時間のスタッフもいます。
★残業手当は1分単位で100％支給します。
休日 【年間休日110日】

■週休2日制（シフト制／月9～10日）
└土日休みの取得も可能です（※繁忙期を除く）
└月3日の希望休や有給休暇を土日休みにあてられます。

■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇（実績多数／取得率98.6％）
■有給休暇（入社半年後10日間付与／消化率85％）
☆有休を使って最大10連休も取得OK！
■お勉強休暇6日（入職後に付与）

＜将来を見据えられる職場です＞
◎880名以上が産休・育休を取得中（2023年3月時点）
◎育児休業者208名のうち、182名が復帰（2022年実績）
◎女性管理職も多く活躍中

⇒育児と両立する人も働きやすいよう、今後もより良い職場環境を創ることを目指します。
福利厚生 ■昇給査定（年1回／4月）
■賞与（年2回／7・12月）
└研修終了から支給（規定有）
■短期業績手当（年4回／2・5・8・11月）
■交通費（月3万円まで）
■車通勤可（福島・新潟・富山・静岡・秋田のみ※規定有）
■社会保険完備

▽各種手当
■時間外手当（1分単位支給）
■役職手当
■皆勤手当
■家賃補助制度（研修終了1年後より適用・規定有）
■保育料支援（保育料基本金額の50％・上限2万円）

▽その他
■育児短時間勤務制度（子が3才未満・入社1年以上）
※1日最大2hの時短勤務が可能
■チャレンジ休職制度（勤続3年以上／規定有）
■飲みニケーション制度
■部活動（テニス等）
■健康診断（一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診）
■インフルエンザ予防接種
■制服貸与
■社内表彰制度（My Star表彰・SBC AWARD）
■退職金制度（勤続3年以上）
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の教育 ▼入社後研修（2日間）
東京で行われる座学研修にて、企業理念・ビジョン・事業内容などへの理解を深めます。宿泊を伴う場合、宿泊費用や交通費は会社が負担します。

▼配属先でのOJT研修（6ヶ月）
最初は「脱毛」「二重施術」「ボトックス」といった施術から学びます。施術方法や効果・説明の仕方・料金などをまとめた資料やロールプレイングなどを通じて、教育担当の先輩からお客様への伝え方のコツを教わります。

▼独り立ち
先輩から合格をもらったら独り立ち。毎月新しい施術が導入されるため、その後も勉強を続けながらスキルアップを目指します。独り立ち後も対応に困ることがあれば、本社の専任チームがフォローするのでご安心ください。
当社が大切にしていること 【究極の三方良し（お客様・社会・スタッフ）を実現する】という理念を体現することを大切にしています。

例えば治療方針を決定する際。お客様にとって必要のないことは、必要がないと伝えています。それは、スタッフ一人ひとりがお客様と向き合う際にも「どうしたらお客様の為になるだろう？」と考えているからです。また、手が届きやすい価格設定にしているのも、多くの人が気軽に美容医療を受けられる社会を実現することを見据えた取り組みです。

「お客様にとって幸せなこと」「社会貢献になること」「スタッフにとって誇りになること」3つすべてを満たすことが“三方良し”の実現であり、私たちが目指す姿です。

会社について

株式会社湘美会

事業内容 ＜美容外科・眼科・歯科・婦人科など、クリニックの運営＞
湘南美容クリニック／美容外科・美容皮膚科
湘南AGAクリニック／毛髪再生医療（植毛、薄毛治療）
湘南歯科クリニック／審美歯科
新宿近視クリニック／近視眼科
六本木レディースクリニック／婦人科、不妊治療、アンチエイジング
西新宿整形外科クリニック／整形外科、再生医療
湘南メディカル記念病院／内科、外科、健康診断、禁煙外来
湘南内科皮フ科クリニック／内科、皮フ科、泌尿器科、医療ダイエット
湘南内科クリニック／痩身治療
設立 2000年
代表者 湘南美容クリニック　統括院長　中村大輔
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円／
7520名
問い合わせ

株式会社湘美会

https://www.s-b-c.net/

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