転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

12の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2020年2月20日~2020年3月18日

情報提供元:エン転職

TDCX Japan株式会社

契約・嘱託社員

『Google広告』のアドバイザー ♯土日祝休 ♯年間休日120日~ ♯初年度月給30万円以上も可能

語学 週休2日 未経験/第二新卒歓迎

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

東京都(企画・経営その他)の新着転職・求人情報

仕事内容

大手グローバル企業のパートナーとして「Google広告」を利用しているお客様からのお問い合わせに対応する、アドバイザー業務をお任せします。

<同時期にスタートを切る仲間が多数!>
アサイン先は2018年12月にスタートしたばかりのプロジェクト。入社後は、同時期入社のメンバーと共に約2ヶ月間の研修を受けていただきます。1ヶ月の座学トレーニングと1ヶ月のOJT期間を経て「Google広告」についての専門知識、電話やメールでの応対スキルを習得。12月からプロジェクトに参加しているメンバーもサポートに入るので、自信を持って実務に取り組んでください。

<主な問い合わせ内容>
広告が表示されないのはどうして?
支払い方法を変更したいのですが
広告のパフォーマンスを高めたい!など

<主な業務内容>
■ 電話やメールによる優れた顧客サービスの提供
■ 広告主様のビジネスを把握し、最適な広告キャンペーンのご提案
■ 広告管理における「Google広告」ツール操作方法のサポート
■ お客様情報、またサポート内容のデータ管理
■ 深刻化した問題に対応し、必要に応じてエスカレーション
■ 各種プロジェクトに参加し、よりよい職場環境の整備
■「Google広告」に関連するサービスのプロモーション
■ トレーニングに参加し、チームと情報共有

※1日の対応件数:10~20件程度
(電話がメイン、適性を見てメール対応もお任せします)

設立3周年を迎えた当社は現在拡大期。すなわちキャリアアップのチャンスが多いということです。あなたの成長が会社の成長に繋がる特別な時期でもあります。是非、私達と一緒にパイオニアとして活躍してみませんか?

この求人のポイント

シンガポールに本社を持つ当社。コンタクトセンター等のアウトソーシング業務を手がけ、さまざまな企業のビジネスを支えています。世界8ヶ国に拠点を構え、社員数1万人を目指して急速に規模拡大中です。

グローバルな成長を続ける当社で、新たなキャリアを手に入れませんか。お任せするのは「Google広告」を利用しているお客様への問い合わせ対応。お客様に寄り添って課題をヒアリングし、きめ細かなアドバイスでお客様のお困りごとを解消していただきます。

「社員第一主義」を掲げている当社では、社員の成長を積極的に支援しています。例えば毎月2回、社内で行われるイングリッシュクラブに参加できます。ネイティブの講師とのコミュニケーションを通じて、生きた英語を学ぶこともできます。

仕事で身につけた商品についての知識や英語力などを活かして、新人教育担当のトレーナー、品質管理担当者やマネジメントポジションに昇格したりとキャリアアップの道も豊富。理想の働き方を叶えるまたとないチャンス、ぜひ掴んでみてください。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
【業種・職種未経験、第二新卒歓迎!学歴・ブランク不問】
■社会人経験のある方
※カスタマーサポートでの勤務経験不問

<下記の方は歓迎します!必須ではありません>
・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクの経験者
・Web広告(Facebook等)、 Googleアナリティクスの使用経験者
・コミュニケーション力を活かしたい方
・接客・販売などの顧客対応の経験(個人・法人)
・英語に興味のある方
・受付や事務などオフィスワークで培った経験を活かしたい方

◎「Google広告」を基礎から学ぶトレーニング期間あり
<異業種出身の先輩たちが活躍中>
元ホテルのフロントスタッフなどの接客業経験者や、元営業など様々な経歴をもつメンバーが活躍中です。重要なのはどんなときでもお客様に寄り添い丁寧かつスピーディに対応できること。Web広告についての知識がない方や、カスタマーサポートの実務経験がない方も歓迎します!
給与 月給26万5千円~31万5千円+毎月インセンティブ+各種手当
※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。
※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。
※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。
※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。
勤務地詳細 東京都港区浜松町
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間/休憩1時間)
※残業は月20時間以内です。(※残業代全額支給)
休日 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
■介護休暇
福利厚生 ◆交通費支給(月5万円まで)
◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆時間外手当
◆服装自由(私服ok)
◆研修制度
◆Employee referral program
◆各種イベント(クリスマスパーティーなど)
◆フリードリンク完備

★イングリッシュクラブ
採用担当によるイングリッシュクラブを毎月1~2回開催。イングリッシュクラブが始まったら、「日本語」は使わないルール。ですが心配は無用です!みんな文法や発音などは気にせず、身振り手振りを使って、ワイワイ楽しく英語を学んでいます!英語のレベルに関係なく、どなたでも参加大歓迎です!

★社内イベントも沢山!
「楽しく働く」をモットーにしている当社。チャリティイベントやハロウィンパーティ、クリスマスパーティ、スポーツイベント…など、社員同士の交流の場も豊富にあります。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

キャリアアップについて アドバイザーからシニアアドバイザーやチームリーダー候補へ、英語スキルのある方は、製品エキスパート、チームリーダー、トレーナーや品質管理担当へのキャリアップへの道も広がります。

<現場で鍛えた英語力を活かせる選択肢も!>
クライアントはグローバル企業のため、当社も英語に触れるチャンスは多くあります。クアラルンプールにいるスタッフとも常に連携して仕事をしているため、日本にいながらインターナショナルな環境で働けます。英会話スキルを磨き、将来的にシンガポールやマレーシアなどの他拠点で日本人向けポジションが創出された際、チャレンジすることも可能です。

会社について

TDCX Japan株式会社

事業内容 コンタクトセンター、経営管理、コンサルティング
設立 2016年11月
代表者 代表取締役 ローラン ジュニーク
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

500万円/
200名(2019年12月現在)

問い合わせ

TDCX Japan株式会社

https://teledirectasia.jp

「『Google広告』のアドバイザー ♯土日祝休 ♯年間休日120日~ ♯初年度月給30万円以上も可能」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

企画・経営関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。