派遣
【高時給1500円】オンラインストアのカスタマーサポート業務
語学
未経験/第二新卒歓迎
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情報掲載期間:2024年7月7日~2024年8月6日
派遣期間:長期(3カ月以上)
■Microsoftオンラインストアのカスタマーサポート■ Microsoftオンラインストアにて、 お客様から頂くお問い合わせへのカスタマーサポート ※チャット・電話・メールにて対応。 ■販売している製品の例 ・ソフトウェア(M365やWindowsのアプリ・サブスク等) ・ゲーム ・PC周辺機器 【具体的な仕事内容】 ・販売、返品、製品に関する質問 ・デジタル製品のダウンロード ・購入前後のトラブルシューティング など、Microsoftオンラインストアサポートに関連する 様々な対応をお願い致します! また、サポートに伴いお客様のご状況に最適な商品を一緒に探していただいたり、購入までのサポートもお願いします! 【よくある問い合わせ】 ・大学進学に合わせて購入するPCのオススメ ・サブスクリプションの契約方法 ・発注はいつ頃になりそうか など
・服装髪型自由 ・保険完備 ・昇給制度有 ・直接雇用制度有 ・有給休暇取得高い ・上記有給休暇とは別の弊社独自の特別有給休暇制度有 (夏休み、忌引き、結婚、出産など)(業種:IT・通信・Web関連)
雇用形態 | 派遣 |
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応募資格 | 【必須条件】 ◆人と話すのが好きな方 ◆基本的なPCスキル (ブラウザ操作/メール作成/基本的なショートカットキーが使える方) ◆ビジネスメール作成経験がおありの方 【以下の経験をお持ちの方大歓迎です!】 ◎接客・販売・営業経験 ◎1年程度のカスタマーサポート/サービス経験がある方 ◎Microsoft製品が好きな方 ◎コールセンターなどでIT関連のサポート経験ある方 |
給与 | ※研修期間中も同じお時給です ※原則、降給はございません。 がんばり次第ではお時給アップもあります。/交通費別途支給(別途支給(※規定有)) |
勤務地詳細 | 札幌市中央区(最寄り駅:大通駅、さっぽろ駅、札幌駅) |
勤務時間 | ◆下記シフトのMIX ※固定は基本できません ▼月~金 [1]8:30~17:30 [2]9:30~18:30 ※Shop営業時間は9-18 ▼土日 [1]9:30~18:30 [2]10:00~19:00 ※Shop営業時間10-18 |
休日 | 完全週休2日制(土日含むシフト制) ※祝日休み ※12/30~1/4休み |
福利厚生 | 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り (小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。) |
活かせるスキル | Word/Excel/PowerPoint/Access/Web関連/プログラム関連/ネットワーク関連(CCNAなど)/英語力を活かす/資格を活かす |
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お仕事No | CNMS12 |
職種 | |
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勤務地 | |
業種 | |
特徴 |
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