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情報掲載期間:2019年6月24日~2019年7月21日

情報提供元:エン転職

日本コンセントリクス株式会社

契約・嘱託社員

テクニカルサポート★オープニングメンバー募集!土日祝休み&月給27万円以上&服装も髪型も自由!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

<服装&髪型&髪色自由!自分らしさを大切にしながら働ける環境です>
Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関して、法人のお客様から寄せられる問い合わせに対応する仕事です。入社後は1.5~2ヶ月の研修があるため、安心してスタートをきれます。

【仕事の流れ】
▼専用システムにあがってきたお客様からの問い合わせ内容を確認。

▼Microsoft社が提供しているサービスの技術的問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとにソリューションを提案。顧客システムの安定稼働を支えていただきます。
(メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり)

▼お客様のお困りごとを把握したうえで、ピッタリの解決方法をお伝えしてください。

▼解決まで導いたら対応完了。お客様に喜んでいただける機会も多いです。

※検証機あり。

【入社後の流れ】
▼1.5~2ヶ月の研修からスタート。専任の担当者が製品知識の研修やOJTを実施します。その他、参考書や教則動画を見ながら、操作や検証などの業務内容を自習していただきます。不明点等はメンターがサポートするのでご安心を。同じタイミングで入社する仲間も多いので、一緒に成長していきましょう。

▼基本的な知識を身につけたら、電話対応の流れをロールプレイング形式で学んでいきます。メンターよりサポートしてもらいながら、合格基準に達したら現場デビューとなります。パターンごとの対応マニュアルも用意していますので、現場デビュー後も安心して取り組めます。

【サポートするシステム例】
■Dynamics
■PowerApps、Power BI、Flow
■SQL Server
■DS、Remote Protocol、Azure
■Windowsの標準Webサーバ
■モバイルデバイス管理ツール など

この求人のポイント

7月オープンの新しいセンターを一緒につくっていく仲間の募集です。長く活躍してほしいから、働きやすさも働きがいも整った環境をご用意しています。

★月給27万2000円以上。残業手当も100%支給します。
★土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は125日。
★残業も少なめだから、プライベートの時間も大切にできます。
★服装も髪型も自由。自分らしさも大事にできます。
★転勤もないから、ずっと札幌で働くことが可能。
★保育所費用補助などもあるから、家族ができても安心。

…など働きやすさはバッチリです。働きがいに関しても…

★最先端の技術に日々触れながら、スキルアップができる。
★オープニングメンバーとして、自分のアイデアで業務改善もできる。
★Microsoft認定資格プログラム(MCP)などの資格取得支援もあり。

…など成長し続けられる環境が整っています。早ければ、入社6ヶ月後に限定正社員(プロジェクト・エリア限定)に登用されることも可能。働きやすさも働きがいも大事にしたいあなたに、オススメの環境です。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
<業界未経験、第二新卒、歓迎!>
■学歴不問。転職回数も問いません。
■テクニカルサポートやユーザーサポートの経験をお持ちの方
※IT業界での実務経験をお持ちの方は歓迎します(設計、構築、開発、運用、保守、ヘルプデスクなど職種や経験年数は問いません)。ブランクのある方も歓迎します。

~以下ひとつでも当てはまる方は歓迎します(応募の必須条件ではありません)~
□オープニングスタッフとして新しいスタートをきりたい方
□クラウドベースのアプリケーション開発に挑戦したい方
□先進的なクラウドシステムやネットワークの運用サポートの経験をお持ちの方
□AI(人工知能)、ML(機械学習)、BI(ビジネスインテリジェンス)等のテクノロジーを学びたい方
□データ収集から解析、予測までの工程に関する知識を身につけたい方
給与 月給27万2000円~33万6000円+残業手当(100%支給)

★経験や能力を考慮の上、当社規程により決定します。
★研修期間1.5~2ヶ月は、月給24万円となります。

<月収例>
■26歳/月収29万2000円(基本給27万2000円+残業手当2万円 ※10時間程度)
勤務地詳細 ■北海道札幌市中央区北一条西1-6 さっぽろ創世スクエア <U・Iターン歓迎!>

★2018年にオープンした「さっぽろ創世スクエア」での勤務です!
★7月1日オープンの新オフィスです!オープニングスタッフの募集となります!
★転勤はありません。ずっと札幌で働くことができます。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
★残業はほとんどありません(月10~20時間程度)。残業手当は全額支給します。
休日 <年間休日125日 ※2019年度>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■GW休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(連続休暇もOK)
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇、育児休暇(ともに取得実績あり)
■介護休暇
■看護休暇
福利厚生 ■昇給あり
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※日本IBM健康保険組合加入
■残業手当(100%支給)
■資格取得支援制度あり(※規定あり)
■研修制度(入社後研修)
■育児支援(託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり)
■教育支援制度(オンライン英会話レッスンなど)
■服装、髪型、髪色自由(ジーンズOK)
■正社員登用制度
■限定正社員制度(プロジェクト・エリア限定)※最短6ヶ月で登用!
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

一緒に働くメンバーの声(1) ★「以前は、ITエンジニアとして働いていました。転職を決意したのは、もっとプライベートの時間を大切にしたいと思ったから。残業も多く、ときには休日出勤…という生活を改善したかったんです。今では土日祝休み、残業少なめという働き方になり、ワークライフバランスも大切にできています」

★「前職の経験を活かしながら、さらにスキルアップを目指したい。そう考えていたときに、日本コンセントリクスの募集と出会いました。IT業界でこれまで培ってきた経験を活かしつつも、新しい知識やスキルを習得できるのが嬉しいですね。この仕事に挑戦して、さらに成長できたと感じています」
一緒に働くメンバーの声(2) ★「服装も、髪型も、髪の色も自由なのが嬉しいですね。自分らしさを大事にしながら働くことができています。転勤もありませんので、好きな札幌でずっと働けるのも嬉しいポイントです」

★「出産を機に、しばらく仕事を休んでいたんです。子育てもひと段落して、再び働こうと思っていたときにこの仕事と出会いました。育児支援の体制も整っているので、安心して働けますね」

★「前職でもテクニカルサポートをしていましたが、夜勤のシフトがあったんですね。結婚をしたことで生活のリズムを整えたい、収入をもう少し増やしたいと考え、この会社への入社を決めました」

会社について

日本コンセントリクス株式会社

事業内容 ■カスタマーケア
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
設立 1990年6月
代表者 代表取締役 山崎 眞裕美
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億1000万円/
2800名
※グローバル/22万5000名

問い合わせ

日本コンセントリクス株式会社

https://japan.concentrix.com

日本コンセントリクス株式会社

テクニカルサポート★オープニングメンバー募集!土日祝休み&月給27万円以上&服装も髪型も自由!

契約・嘱託社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 北海道
  • 月給27万2000円~33万6000円+残業手…
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