正社員
大手外資系スマホのテクニカルサポート◆完全在宅／完休2日／平均想定月収30万円／インセンあり
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年5月23日～2024年6月19日
情報提供元:
TDCX Japan株式会社
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北海道（その他の職種）の新着転職・求人情報
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フォスターリンク株式会社
カスタマーサポート(人事業務を一元管理するシステム)◆未経験可/残業月8h/年休122日/土日祝休み- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給28万円～34万5000円+各種手当+賞与※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。※上記給与には、月20時間(3万7968円以上)の固定残業代を含みます。超過分は、別途支給します。
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YUIME株式会社
外国人労働者の支援スタッフ(農家さんと働き手に寄り添う)◆業界トップクラスのパイオニア企業- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給25万6000円以上+諸手当※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。※月給には固定残業代(40時間分/5万円以上)を含みます。超過分は全額支給します。
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株式会社エスアイ・システム
自社ITシステムのカスタマーサポート◆未経験歓迎/ノルマなし/年休123日/業界シェアトップクラス!- 勤務地:北海道
- 給与:月給21万7000円～34万2000円+賞与年2回※上記月給には、一律で支払われる職務手当(月4万4000円～15万6000円)を含みます※上記月給は固定残業代(月15時間分、2万3000円～3万60...
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株式会社サンコー空調
ダクトの施工スタッフ◆未経験でも月給27万円以上のスタート/面接1回/現場は札幌中心/転勤なし!- 勤務地:北海道
- 給与:未経験者月給27万円～+決算賞与(業績による)経験者月給30万円～+決算賞与(業績による)※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
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株式会社トライトエンジニアリング
人材コーディネーター◆未経験歓迎/ノルマなし/年収600万円可/年休120日/土日祝休/上場グループ- 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,静岡県,愛知県,大阪府,広島県,香川県,福岡県,沖縄県
- 給与:月給25万1170円～40万5070円※月給には固定残業代(6万4400円～10万3800円/45時間分)が含まれております。時間超過分は別途支給します。
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株式会社ONE
法人営業◆未経験から営業職にチャレンジしませんか?!土日祝休み/残業なし/全国募集- 勤務地:北海道,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,大阪府,広島県
- 給与:【想定給与】<東京本社・横浜・大宮・千葉・名古屋・大阪支社>月給26万円+インセンティブ(固定残業代22時間/3.8万円含※超過分は別途支給)<札幌・静岡・広島支社>月給23.5万円+インセンティブ(...
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日本コンセントリクス株式会社
Microsoft製品のテクニカルサポート(札幌勤務)◆月収29万円以上可/服装髪色自由/未経験歓迎- 勤務地:北海道
- 給与:月給24万円～27万2000円※入社から2ヶ月(研修期間中)は月給24万円、3ヶ月目以降はスキル習得により2段階で昇給を予定。ほとんどの方が8ヶ月目には昇給をしています。※昇給例:月給24万円⇒3ヶ月...
情報提供元:
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日本コンセントリクス株式会社
サポートスタッフ(世界的に有名なスマホメーカー)◆完全在宅勤務/100名以上の採用/入社祝い金あり- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【東京23区在住】月給29.51万円～【その他地域】月給25.87万円～※残業手当は1分単位で全額支給します。\☆収入アップも可能☆/Aランク: 東京23区30.69万円 /その他26.91万円Bラン...
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Evand株式会社
問い合わせ対応事務(未経験歓迎)◆ホワイト企業認定/完休2日/残業3h/友達採用- 勤務地:北海道,東京都,愛知県,大阪府,広島県,福岡県
- 給与:■関東/月給21万円～30万円+各種手当+賞与年2回■関西・東海/月給20万円～28万円+各種手当+賞与年2回■九州・北海道・中国/月給18万円～25万円+各種手当+賞与年2回※能力・年齢を考慮し、決...
情報提供元:
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日本コンセントリクス株式会社
カスタマーサポート(フルリモート)◆未経験歓迎/年休122日/服装・髪色自由/Web面接1回のみ!- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【東京23区内在住の方】月給29万5100円～【その他地域に在住の方】月給25万8700円～※経験やスキルを考慮して決定します。※研修期間も給与に変更はありません。※残業代は別途、全額支給します。
情報提供元:
仕事内容
大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話で回答いただきます。
丁寧な研修があるので、在宅勤務デビューに向けての独り立ちが目指せます！
＜こんな問い合わせに対応します＞
「電源のつけ方がわからない」「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」「アプリがうまく起動できない」…といった問合せに対応します。1日対応数は20-30件（繁忙期は増加）※外出はなく、内勤のお仕事です。
＜入社の流れ＞
入社手続き後、業務開始前に業務で使用するコンピュータを配送します。
まずは事前研修で当社の理念、PC・ツールの使用方法を学んでいただきます。
その後、業務・製品知識・サポートの流れやポイントを学び、OJTで実際にお客様対応の経験を積むことで、サポートのコツや知識を高めていきます。
＜お客様からの”ありがとう”がモチベーションにつながります＞
”丁寧な対応ありがとうございました””解決しませんでしたが、親身に話を聞いてくれて嬉しかった”など、毎日たくさんの”ありがとう”が届きます。
自分が積み上げたスキルや努力の結果、お客様から”ありがとう”が届くと嬉しいです！
＜こんな方におすすめ!＞
通勤時間や満員電車が苦手という方
いままでの経験を活かして、地方や居住地問わず、東京都内基準の給与でスキルアップしたい方
将来的にトレーナーやリーダー等にキャリアアップを目指したい方
未経験でも、学びを活かして新しいことにチャレンジしたい方
＜業務環境をご自身で整えていただく必要があります＞
インターネット：光回線で有線接続ができる
ワークスペースの確保：外部の音が入らない静かな環境・扉で区切られている・業務中に他の方が侵入しない、等（＊詳細は入社までの流れ欄をご確認ください）
この求人のポイント
「日本全国どこからでも」在宅勤務スキルが身に付けられ、キャリアアップも年収アップもできる――そんな仕事にチャレンジしてみませんか？
■在宅未経験でも1ヶ月の研修でスキルアップ！
お任せするのは、スマホやデジタルデバイスの問合せを電話で解決すること。入社後はツールの使い方や、お客様サポートのコツを学べます。座学4週間を経て、OJT5週間の期間で独り立ちし、在宅勤務スキルを身に付けられる研修制度があります。
■フルリモートでも仲間と繋がれる！
チームでのトレーニングや交流イベント、座談会や相談室などで仲間との繋がりを実感できます。日本全国様々な居住地の仲間と助け合い支え合う、次世代の繋がりが実感いただけます！
■評価されるからキャリアも年収もアップ！
頑張りはインセンティブ制度で、給与として還元されます。実際に、入社3年で年収200万円アップを実現した先輩も。「キャリアアップしたい！」という想いがあれば、早い時期からリーダーやトレーナーを目指せます。
在宅勤務で、スキルもキャリアも年収もアップしませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■一般的なビジネスマナー（敬語表現など） 学ぶ意欲があれば、大手外資系会社のプロフェッショナルへ成長できます！ ■身に周りにあるスマホ、タブレットなど、ある程度理解や簡単なサポートができる方 ⇒家電量販店の販売経験 ⇒携帯販売ショップでの経験 ⇒自作PCやスマホの機種変更を頻繁にされる方など ■経験問わず接客業など、何かを継続し努力をした経験がある方 ■月々の柔軟なフルタイムシフトに対応できる方 ＜こんな方、歓迎します！＞ ・向上心を持ち、自分に足りないものに対して貪欲な方 ・新しい事への挑戦や、チャレンジに前向きな方 ・お客様のサポートをするのが好きな方 ・同世代の仲間たちと切磋琢磨したい方 ・困っている方をほっておけない方 ・目標に向けて着実に努力が出来る方 ・感謝されるお仕事をされたい方 ・スピード感をもって業務にあたりたい方 ・主体的な行動や判断ができる方 |
| 給与 | 月給25万8976円～＋毎月インセンティブ ★入社1年目の想定月収：30万円 └インセンティブ：月最大3万円＋残業代：月平均10時間前後2万円 ◆仕事の成果はインセンティブで還元！ インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。明確な目標を設定しますので、仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 ※トレーニング期間中は、インセンティブ対象外です。 ◆2024年9月以降に基本給を26万円以上に昇給予定！ ⇒また、試用期間後のキャリアパスにて１年以内の昇給が可能。 |
| 勤務地詳細 | 完全在宅勤務 ◆お住まいでの勤務（フルリモートワーク）となります。 ・転勤なし ＊業務環境をご自身で整えていただく必要があります。 インターネット：光回線で有線接続ができる ワークスペースの確保：外部の音が入らない静かな環境・扉で区切られている・業務中に他の方が侵入しない、等（＊詳細は入社までの流れ欄をご確認ください） ■本社・横浜オフィス／横浜市神奈川区金港町1‐7横浜ダイヤビル ◎「横浜駅」徒歩3分の新オフィス ※転勤はありません |
| 勤務時間 | 9：00～21：15の間での土日祝日を含むシフト制（実働8時間／休憩1時間） 残業は月10時間前後を想定 |
| 休日 | ◆完全週休2日制（シフト制／1ヶ月更新） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 |
| 福利厚生 | ◆インセンティブ ◆交通費支給（オフィス出社が発生する場合） ◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◆時間外手当（全額支給） ◆服装カジュアルOK ◆研修制度 ◆社員紹介プログラム ◆各種イベント ◆フリードリンク完備(Officeのみ) |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 教育制度 | ☆安心の新入社員研修！安心してスタートできる環境です。 ▼～1週間目 「当社がどんな事業をしているのか」「ビジネスマナーについて」などの基礎を学習。また、担当するサイトがどのようなサービスかを知るためのワークショップなども用意しています。 ▼2週間目～ 業務トレーニングがスタート。質問の受け答えやログの残し方など、より実践的なスキルを習得していきます。 ▼3週目～お客様対応を開始します。独りで対応できるように徐々に慣れていきます。 ▼4週目～8週目 いよいよ独り立ち！4週間かけて知識をブラッシュアップし、スキルアップをしていきます。 |
|---|---|
| キャリアステップのイメージ | 1年間、しっかり頑張って高い成果を残した方には、キャリアアップがあります。そのときには、社員全員でサポートします。もちろん、強制ではないためメンバーでいることも可能です！ 例えば、7～15名程度のチームを率いて、モチベーション管理や業務管理などを行う「チームリーダー」。マニュアル通りに対応できているか、コミュニケーションが円滑かなどをチェックし通話品質向上に努める「品質管理」。新入社員受け入れ研修や、マニュアル変更時などの浸透・定着へ向けた研修を実施する「トレーナー」など。 ほかにも採用チームやシステムをサポートするチームへの異動なども可能です。ぜひ、あなたの希望を聞かせてください！ |
会社について
TDCX Japan株式会社
| 事業内容 | コンタクトセンター、経営管理、コンサルティング |
|---|---|
| 設立 | 2016年 |
| 代表者 | 代表取締役 ローラン ジュニーク |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5200万円／ |
| 問い合わせ |
TDCX Japan株式会社 https://www.tdcx.com/ja/industries |
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