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情報掲載期間:2022年5月16日~2022年6月12日

情報提供元:エン転職

STARTEK

正社員

大手旅行予約サイトのカスタマーサポート <海外勤務/完全週休2日制/未経験者歓迎>

語学 週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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海外(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社ジーエー

    未経験から始める事業企画 ★学歴・経験・語学スキルは一切不問!イチから海外で活躍できる人生を
    • 勤務地:東京都,沖縄県,海外
    • 給与:月給23万円~50万円+賞与年2回※みなし残業代(35時間/4万6638円~)含む。超過分は別途支給。※試用期間中は月給21万円~。みなし残業代(20時間/2万6650円~)含む。超過分は別途支給。※...
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  • 株式会社ウイルテック

    世界で活躍するフィールドエンジニア(未経験歓迎)◎月収43万円以上◎海外出張あり(英語力は一切不問)
    • 勤務地:熊本県,海外
    • 給与:月給23万1000円~★上記は国内研修終了後の正社員登用時の金額。★研修期間中(2か月間)の給与は時給1400円です。(残業・深夜・休日出勤手当は別途支給)※作業リーダーや作業ライセンスの資格手当等の...
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  • STARTEK

    マレーシアで働くカスタマーサポート ★未経験歓迎/完休2日/大手旅行予約サイト担当/残業月10h以内
    • 勤務地:海外
    • 給与:月給9000リンギット+インセンティブ⇒日本円で【約27万4000円】です。※時間外手当は別途全額支給。※対応件数やお客様アンケートの結果などに応じて、インセンティブを支給。★余裕を持って暮らせます。...
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  • 株式会社レソリューション

    メカニック★自分に合った案件が選べる◎土日休み・残業ナシの働き方も可能!実務未経験でもOK!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:■正社員月給26.8万円~56万円+賞与年2回※整備士資格をお持ちでメーカー勤務になる場合/月給30万円~67万円+賞与年2回■契約社員時給1800円以上※あなたの年齢や経験、資格、能力、前職の給与な...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社レソリューション

    整備士 ★勤務地、休日、残業なしなど希望が叶う働き方★経験者大量募集!★月収38万円以上も可能!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:■正社員月給26.8万円~56万円+賞与年2回※メーカー勤務となる場合/月給30万円~67万円+賞与年2回■契約社員時給1800円以上※あなたの年齢や経験、資格、能力、前職の給与などを総合的に考慮した...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社レソリューション

    自動車整備士★収入UPが可能!★賞与年2回(昨年実績)+決算賞与あり!★残業なし・転勤なしの案件も!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:■正社員月給26.8万円~56万円+賞与年2回※整備士資格をお持ちでメーカー勤務になる場合/月給30万円~67万円+賞与年2回■契約社員時給1800円以上※あなたの年齢や経験、資格、能力、前職の給与な...
    エン転職 情報提供元:
  • Teleperformance Japan株式会社

    フルリモート勤務のカスタマーサポート(世界的スマホメーカー)/全てオンラインで完結!充実の研修あり!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:月給:23万5200円~37万円(残業代全額支給)【年収例】310万円/入社1年目(月給23万5200円+時間外手当)★あなたの頑張りで、完全テレワークのまま正社員登用に挑戦可能です!
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

マレーシアのオフィスにて、大手旅行予約サイトのお客様対応をする業務をお任せします。

<具体的な仕事内容>
基本的には電話での対応がほとんどです。日本のアカウントをお持ちのお客様ですので、主に日本語対応ですが、現地のホテルや航空会社とのやりとりや対応も担当するため、英語を使う機会もあります。ホテルや航空会社と話すためのマニュアルもあるので安心です!

◆お問い合わせ対応
└料金の支払い・キャンセル・払い戻しなど。航空券・ホテルに関するアドバイス。
◆航空券の予約確認・変更対応
◆航空会社やホテル、観光・アクティビティ・ツアーなどの催行会社とのやりとり
└基本的には英語での対応となります。
◆システム上の登録やデータ入力等、事務作業

<研修について>
入社後は座学からスタート。日本人トレーナーが日本語で研修を行います。対応方法やシステムの使い方など、基礎から学びます。その後、ロールプレイングをしながら実務の練習をし、お客様の電話に出て経験を積んでいきましょう。最終チェックで合格したら現場デビュー!

<キャリアアップについて>
成果はきちんと評価。早期キャリアアップの実績もあり、1件あたりの平均対応時間や仕事の取り組み方、お客様のアンケート結果などに応じて、インセンティブを支給します。また、ステップアップも可能!入社1年ほどでリーダーになり、活躍しているメンバーもいます。
またフードデリバリー事業など他業種のサポート業務も多数請け負っており、会社としての活躍の場、キャリアアップの場があります。

この求人のポイント

◆住みやすく安全な「海外移住」ができる!
移住先は、自然災害が少なく治安が良いマレーシア。感染症対策への意識も高く、安心して暮らせます。ビザ申請など出国前から当社日本人スタッフがサポート!実際に毎月、先輩が渡航!憧れの海外勤務を叶えています。

◆積極的にコミュニティを広げ、現地の暮らしを楽しもう!
勤務先は、世界17ヶ国のグローバルスタッフが働く大型オフィスビル。付近には日本食を扱うスーパーや、居酒屋、日本語で診察してくれる日系の病院もあり安心です。東南アジア諸国へのアクセスがよく、旅行も楽しめます。自ら動ける方なら、楽しみ方は無限大です♪

◆人との交流をエンジョイし、英語力アップを叶えよう!
「自分の英語力で通用する?」と不安な方もご応募を!電話応対用の英語のトークスクリプトなど、フォローは充実しています。マレーシアは多民族国家。英語が母国語ではない方も多いので、構えず交流を楽しみ、語学力を伸ばせますよ。

「チャレンジしてみたい!」意欲を応援します!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
<業種・職種未経験の方、第二新卒の方も歓迎!>
■高卒以上
■日常レベル以上の英会話ができる方

★「海外旅行が好き」「英語のスキルを活かしたい」という方を歓迎します!
★留学・ワーホリを考えていた方、マレーシアで働きながら英語力をのばしませんか?
★「自分の英語力で大丈夫かな?」と不安な方も、ぜひ思い切ってご応募ください。
給与 月給9000リンギット+インセンティブ
日本円で約24万7000円です。

※時間外手当は別途全額支給します。
※対応件数やお客様からのアンケート結果などに応じて、インセンティブを支給します。

◎マレーシア出身・在住の方の大卒平均月給は約2500リンギット。平均の3.5倍の給与なので、余裕のあるもしくはリッチに生活ができます。
◎約500円で30分のマッサージができたり、約300円でおいしい食事が楽しめたり、毎月たっぷり貯金ができたり…。物価が安いので充実した生活を送れます!
勤務地詳細 マレーシア
Pusat Dagangan Dana1,Jalan PJU 1A/46,Petaling Jaya,Selangor,47301,Malaysia

※転勤はありません。

★勤務地について
プタリンジャヤ(Petaling Jaya)は、首都圏の中にあって、クアラルンプール中心地まで公共交通機関で30分程。外国人が多く住んでおり、日本人にとっても住みやすいエリアです。プールやジム付きの高級マンションでリッチに暮らしながら、貯金だってできますよ!
勤務時間 24時間シフト制(実働8時間)

※残業は、ほとんどありません。月平均10時間以下で、多くのスタッフが定時退社しています。
休日 ■完全週休2日制(シフト制)
■祝日
■有給休暇(12日)
■傷病休暇(14日)※年間有給とは別に体調が優れない時に使用できます。
■入院休暇(傷病休暇含めて60日)
■産前・産後休暇
■慶弔休暇
◎有休とあわせて長期の休暇を取得する人もいます!
福利厚生 ■時間外手当
■労働許可(VISA)が必要な場合は当社手配
■健康保険+生命保険
└海外勤務のため雇用・労災保険・厚生年金なし
■無料シャトルバス利用可
■実績により昇給制度あり
■無料空港ピックアップ
■航空券手配
■2週間無料の社員寮
■不動産会社の紹介
■現地銀行口座の開設
■服装自由
■社内禁煙
■隔離費用負担 ※ワクチン接種済の方は隔離不要
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

マレーシアでの生活について マレーシアは、自然災害が少なく、東南アジアのなかでも治安がとても良い国。日本人も約4万人住んでいます。親日国でもあるため、日本の食材も手に入りやすく、簡単な英語でも通じるところが多いので、生活しやすい環境です。高いワクチン接種率をはじめ、感染症対策にも意欲的で、安心して過ごすことができます。

会社周辺のコンドミニアム(家電・家具付き)は、新築・築浅で広くて綺麗。ジムやプールもあります!一人暮らし用の家賃は約1600リンギット。マレーシアの平均的な過ごし方で貯金しても良し!生活水準を少し高めにしても良し!自身の希望する生活が実現できます。入社後2週間は、当社の社員寮で生活することも可能です。
一緒に働くスタッフについて 社内には300名以上の日本人が在籍しており、プロジェクトに約70名が活躍しています。年齢層は、20~30代前半が中心。前職は様々ですが、元旅行会社勤務やグランドスタッフなど旅行業界や航空業界の経験者、留学・ワーキングホリデー経験者が多数在籍しています。旅行者のカスタマーサポートに興味があり入社したり、「海外で生活したい」「旅行が好き」という理由で入社したり、“旅行”や“海外”に関する仕事がしたいメンバーばかりです。また大手のサイトを扱うため、旅行の知識も多く吸収できます!時には「このチケット、安いしみんなで行かない?」とスタッフ同士で会話することも。社内の雰囲気も良く、仕事も楽しめます。

会社について

STARTEK

事業内容 約250業種の分野におけるアウトソーシングサービス事業
<業種一例>
・銀行、金融サービスおよび保険
・通信機器
・エネルギー
・旅行
・ヘルスケア
・テクノロジー
・小売
・自動車
・出版、メディア
設立 2014年1月
代表者 Amiya Ranjan
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2億円/
4万7500名(2020年8月現在)

問い合わせ

STARTEK

https://www.startek.com/

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