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情報掲載期間:2019年11月4日~2019年12月1日

情報提供元:エン転職

株式会社KDDIエボルバ

正社員

鉄道乗車アプリの問合せ受付★仙台駅チカ5分!研修5日間のみ!第2期オープニング100名の正社員募集!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

国内最大級の鉄道会社に代わり、ご利用者からの各種お問合せ対応をお任せします。

【主な対応内容】
■鉄道乗車モバイルアプリの問合せ内容
問い合わせ内容の90%以上が、パスワードやアカウントを忘れてしまいログインができないといったシンプルなもの。設定を初期化して、再度ログイン情報を入力し直す方法をお伝えします。難しい対応はあまりなく、決められた手順に沿って案内すればOKです。

※1時間に10~15件程の対応を行ないます。
※問合せはメールもしくはチャットで対応。2020年2月~電話による問合せも開始予定です。

■残業ほぼなし!
KDDIグループ全体で、働き方改革が進んでいるため、残業の少ない働き方を手にしていただくことができます。応対が終業時間を少し過ぎても、残業手当は1分単位で支給されます!有給休暇の取得率も100%ですから、プライベートの時間も十分に持てる働き方です。

■入社後5日間の研修で始められる
入社後5日間の研修で始められるとてもシンプルなお仕事です。システムの使い方などはすぐに覚えられますので、未経験の方も安心です。基本的なパソコン操作ができれば、システムに詳しくなくても大丈夫。文字入力はほとんどありません。大部分がテンプレートの中から選択していくだけでOK。使い方を丁寧に指導していくので安心です。

■リーダー/管理者候補として活躍できるチャンスも!
今後も続々と新たな仲間を迎え、組織を拡大していきます。リーダーなどの管理者のポジションもどんどん生まれていきますので、あなたの希望と意欲次第では早期にキャリアアップも可能。早ければ半年でリーダー、1年でスーパーバイザーになることも可能です!会社の勢いを成長のチャンスと捉えて、ぜひ積極的に手をあげてください!

この求人のポイント

初めてのオフィスワークで、正直「できるかな」と最初は不安でした。でも、立ち上げタイミングの積極採用だったので、何十人もの同期ができたのは心強かったですね。私と同じように未経験メンバーもたくさんいて、まるで学校のような雰囲気で研修にのぞみました。

本格スタートしたばかりの事業だけに、人間関係もフラット。前職も年齢も関係なく、打ち解けられたのも安心でした。

休日はたっぷり126日!しかも有休取得率も100%で、ちゃんと休めるのって大事だなって改めて気づかされました。基本的には定時帰りですし、もし残業になっても1分単位で手当が出るのもうれしいポイント。

しかも、平日休みだから病院や役所にも行きやすいし、お店も土日に比べて空いていて快適!映画もカフェもスポーツクラブも、KDDIグループの福利厚生で割引されるのも、すごくおトクな気分です。

次の休日は、同期と気になってた映画に行こうって盛り上がってます。仲間も、休日も、趣味も増えちゃう。そんな転職先に出会えてよかったです。
【元アパレル店長補佐/入社1年目】

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<職種・業種未経験・第二新卒・ブランクのある方、フリーター、社会人10年以上の方、歓迎!>
■基本的なパソコン操作、スマホ操作ができる方
└日常的に触れている方であればOK!
★社会人経験、前職の雇用形態は不問
└活躍中の社員の中には、接客経験を活かして働く元アパレルショップスタッフなどのメンバーがいます。
給与 月給17万4500円以上
※配属先、経験、能力等を考慮の上で決定します。
※上記に加えて、別途で交通費(月2万円/上限)、残業手当を支給します。
※昇給あり
勤務地詳細 仙台センター/宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-1 アゼリアヒルズ12F
★転勤はありません。
★U・Iターン歓迎!
勤務時間 8:00~22:00の間で8Hシフト制
シフト例)
(1)8:00~17:00
(2)13:00~22:00
(3)9:30~18:30
※休憩時間は1時間です。
※残業はほとんどありません。(残業した場合でも1分単位で手当て支給)
※ご家庭の事情や交通事情などによるシフト応相談。
休日 【年間休日数126日】
■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇(取得率は100%)
■弔事休暇
■結婚休暇
■育児・介護休業
福利厚生 ■交通費支給(上限:2万円/月)
■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合))
■深夜・年始・休日出勤手当
■残業代別途支給(1分単位の給与計算)
■業務管理者へのキャリアアップ制度
■パフォーマンスによる業績評価/昇給
■定期健康診断
■提携スポーツクラブ・レジャー施設・飲食店・映画館の社員優待割引有
■分煙のリフレッシュルーム完備

★キャリアアップによる手当あり!(月3000円~1万5000円)
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社KDDIエボルバ

事業内容 ■コールセンターアウトソーシング
■BPOソリューション
■ITソリューションサービス
■人材派遣サービス【労働者派遣事業(派)13-011232】
■人材紹介サービス【有料職業紹介事業 13-ユ-300078】
■カスタマーサービス周辺業務
■介護事業者向けサービス"けあ蔵"
■電話通訳サービス
■電話会議サービス
■文書翻訳サービス
■慶弔電報サービス"でんぽっぽ"
■電話番号案内(104)
■保険代理店業務
■ツーリストサービス
※くるみんマーク、えるぼしマーク取得済み
設立 1996年5月
代表者 代表取締役社長 中澤 雅己
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(KDDI株式会社100%出資)/
2万3000名
902億300万円(2018年3月期実績)
872億2680万円(2017年3月期実績)
829億2400万円(2016年3月期実績)

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ

https://www.k-evolva.com/

株式会社KDDIエボルバ

鉄道乗車アプリの問合せ受付★仙台駅チカ5分!研修5日間のみ!第2期オープニング100名の正社員募集!

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 宮城県
  • 月給17万4500円以上※配属先、経験、能力等…
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