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情報掲載期間:2021年7月20日~2021年8月18日

情報提供元:エン転職

株式会社KDDIエボルバ

正社員

有名企業の問合せ事務(スーパーバイザー候補60名)転勤なし!未経験OK!必ず一人前に育てます★

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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宮城県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社ワールドインテック

    <大手メーカー勤務>ものづくりサポート(寮あり&月収約26万円/1年で100万円の貯金もできる!)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<月収約26万円!>月給20万円以上+賞与年2回+各種手当※月給には一律支給の実務手当1万円が含まれます。※月給以外に、残業手当、深夜手当などがあるため、月収は約26万円です!
    エン転職 情報提供元:
  • UTエイム株式会社

    未経験歓迎のマシンオペレーター(コツコツ&シンプル作業)★面接1回&即日内定も/年間休日最大192日
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~30万円+各種手当※勤務地・プロジェクト先により異なります。※上記のほか、残業手当・深夜手当・休日手当など全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給1100円~1600円になります(勤...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ワールドインテック

    製造サポートスタッフ ◎上場企業グループ/寮&手当あり!1年で100万円の貯金も♪
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<月収約26万円>月給20万円以上+賞与年2回+各種手当※月給には一律支給の実務手当1万円が含まれます。※月給以外に、残業手当、深夜手当などがあるため、月収は約26万円です!
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  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    ものづくりのサポート業務◎未経験歓迎/有休の平均取得日数は14日/残業月8hほど/家族手当あり
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5000円~月給45万5000円+残業代全額支給+賞与★東京勤務:月給22万1700円~/神奈川・大阪勤務:月給21万3600円~など★一律で月1万円の住宅手当を含みます。★サービス残業なし...
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  • 株式会社ワールドインテック

    生産管理スタッフ ◎東証一部上場グループ/年休124日/家賃2万円のキレイな寮あり/Web面接1回
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:《月収約26万円!》月給20万円~+賞与年2回+各種手当※月給には一律支給の実務手当1万円が含まれます。※月給以外に、残業手当、深夜手当などがあるため、月収は約26万円です!
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  • Alorica Japan株式会社

    法人顧客サポート ★仙台に腰を据える/グローバル企業の正社員/賞与年2回/年休123日/残業ほぼなし
    • 勤務地:宮城県
    • 給与:月給21万円~25万円+インセンティブ+賞与年2回(2ヶ月分/2020年度実績)★別途、100%支給の時間外手当あり。★月間成績によって、別途インセンティブを支給します。※経験・年齢・能力等を考慮の上...
    エン転職 情報提供元:
  • ジェンパクト株式会社

    カスタマーサポート ★リモートワークからスタート!★福岡新拠点の立ち上げメンバーとして活躍できる!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万円~+毎月のパフォーマンスに応じた業績賞与※経験、能力、スキル等を考慮して決定します。
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  • MXモバイリング株式会社

    コールセンタースタッフ ★年休123日|産休・育休・時短勤務あり!|正社員登用制度あり
    • 勤務地:宮城県,東京都
    • 給与:◆東京(町田コンタクトセンター)月給21万円以上◆宮城(仙台コンタクトセンター)月給19万5000円以上※残業代は1分単位で支給します!【東京の月収例】★月収例:22万6000円(月給21万円+残業手...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    生産技術◎土日祝休みで年間休日123日&残業月8hほど&賞与年2回と長く活躍できます!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5000円~月給45万5000円+残業代全額支給+賞与★東京勤務:月給22万1700円~/神奈川・大阪勤務:月給21万3600円~など★一律で月1万円の住宅手当を含みます。★サービス残業なし...
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  • 株式会社エイジェック

    業務サポートスタッフ(大手メーカーなど)★賞与年2回/年間休日125日以上/社員食堂・寮あり
    • 勤務地:宮城県,山形県,福島県
    • 給与:【宮城県】月給18万円~23万円以上【山形県】月給18万円以上【福島県】月給18万円~24万6400円以上※経験・年齢・能力などを考慮して決定します。※上記金額には一律支給の手当を含みます。★別途、賞...
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仕事内容

大手企業や官公庁に代わり、ご利用者や市民の方からの問合せに対応します。「絶えず電話が鳴り止まない」という雰囲気ではありません。通販会社、官公庁、交通系等、有名企業の案件に関わります。

<仕事内容>
■お客様からの問合せ対応
「カタログに載っていた商品はありますか」「官公庁から送られた資料を再送してほしい」等内容は多岐にわたりますが、基本的にはマニュアル通りに対応すればOKです。電話などでお客様からの問合せに対応します。

■企業への報告・業務改善案の提案
現状報告や提案を行ないます。「電話対応の数」「コールセンタースタッフの声」「ユーザーからの要望やクレーム内容」といった結果を報告。より効率的に電話対応ができるように提案することもあります。

■スタッフのマネジメント(SVになった後)
管理をお任せするスタッフの数はプロジェクトによって異なりますが、5~20名程度と様々。スムーズに対応ができるようにマニュアルを見直す、スタッフの相談に乗る、スタッフが回答できない質問に答えるなどを実施します。

<仕事のポイント>
★PC作業はプルダウンで選択するマウス操作が基本!
★残業ほぼなし!
★現場に慣れたら徐々に管理業務をスタート!
★ノルマはありません!

この求人のポイント

「キャリアアップしたいのに、上のポジションに空きがない…」なんてアナタ、KDDIエボルバに来ませんか?

まずはスタッフとして、大手企業の問合せ対応や官公庁の問合せ対応をお任せします。仕事を少しずつ覚え、“みんなのまとめ役”となるスーパーバイザーに。昨年春に入社したスタッフは早くて入社半年、遅くても入社1年でキャリアアップしました。

それが叶うのは、ポジションが豊富にあるから。コールセンターを運営するKDDIエボルバの業績は絶好調で、昨年9月には仙台宮城野ビル、12月にはアゼリアヒルズ、今年3月にはJR仙台イーストゲートビル…と新オフィスが次々オープン。半年で700席以上も拡大しているため、スーパーバイザーが新たに60名は必要になるんです。

「なんだか難しそう…」と思う方がいらっしゃるかもしれませんが、心配ナシ。飲食店・小売店の店長や副店長、バイトリーダー、部活の部長、学校の実行委員、サークルの代表…など、何かしら人をまとめた経験があれば活かせます。

アナタの「やってみたい!」を叶えませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<職種・業種未経験・第二新卒歓迎!>
■特別な知識や経験は問いません。入社後に身につけましょう。

★ブランクのある方、フリーター、社会人10年以上の方も歓迎します!
★社会人経験や、前職の雇用形態は不問です!
└活躍中の社員の中には、元アルバイトなどのスタッフがいます。

<こんな方、歓迎>
□店長・副店長・バイトリーダーなどの経験がある
□文化祭実行委員として、学校やクラスをまとめた経験がある
□サークルや部活でリーダー的なポジションだった
□新人や後輩の教育担当の経験がある
□コミュニケーションを取るのが得意で、新しいことをたくさん覚えたい
など
給与 月給21万6000円~26万3000円
※配属先、経験、能力等を考慮の上で決定します。
※残業代は全額支給します(1分単位で支給)。
※初年度の年収は、300万円~380万円。できる仕事が増えたら、その分を給与にしっかりと反映するため、入社3~4年で年収400万円台も可能です。
勤務地詳細 宮城県仙台市宮城野区榴岡にあるオフィスのいずれか
★2021年3月に新オフィス・新ビルOPEN!
★転勤なし!
★U・Iターン歓迎!

・宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-1 アゼリアヒルズ
・宮城県仙台市宮城野区榴岡3-7-33 仙台宮城野ビル
・宮城県仙台市宮城野区榴岡2-4-22 仙台東口ビル
・宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1 JR仙台イーストゲートビル
勤務時間 シフト制(8:00~21:00の間で8時間)

<シフト例>
(1)9:00~18:00
(2)11:00~20:00
※休憩時間は1時間です。
※残業は月20時間以内です(残業した場合でも1分単位で手当を支給)。
※ご家庭の事情や交通事情などによるシフト応相談。
休日 <年間休日数123日 ※2021年度>
■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇(取得率は100%)
■弔事休暇
■結婚休暇
■産休・育児・介護休業

★5日以上の連続休暇が取得可能!
福利厚生 ■交通費支給(上限:2万円/月)
■一時金支給実績あり(2020年度:20万円)※東北支社
■社会保険完備(法定による)
■役職手当
■深夜・年始・休日出勤手当
■残業代(全額支給/1分単位で支給)
■業務管理者へのキャリアアップ制度
■パフォーマンスによる業績評価/昇給
■定期健康診断
■提携スポーツクラブ・レジャー施設・飲食店・映画館の社員優待割引有
★キャリアアップによる手当あり!(月3000円~1万5000円)

新型コロナウイルスに対する施策として、職場環境を整備してきました。
■デスクは個人ごとに仕切り、密を避けています
■アルコール消毒液の常備&共用スペースの消毒
■マスクの着用
■出社時の体温測定(非接触型の体温計を使用)
■学校の休校等で出社が困難な方へ有休の付与 等
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ ■入社後は研修からスタート!
まずは、システムの使い方や電話対応の方法はもちろん、業界知識やお客様のサービス内容まで丁寧に教えるので安心してください。システムの使い方などはすぐに覚えられますので、未経験の方も安心です。

また入社時だけでなく、階層別研修も豊富。業界用語研修や、業務直結型の研修などがあります。マネジメントに関する研修もあるため、キャリアアップをしたい方も、安心して次のキャリアに挑戦できます。
★社員に聞きました! 「KDDIエボルバに入社して良かったことベスト3」

<第1位>休みが取れる!
有休が取りやすい、月3日程はシフト希望が出せるetc.多くの支持が!

<第2位>残業手当は1分単位で支給!
5~6分程度のわずかな残業の場合も、手当はしっかり支給!

<第3位>みんな「さん」づけで呼ぶ社風
先輩も上司も新入社員も、社長もさん付け。フラットで中途入社でもなじみやすい♪

会社について

株式会社KDDIエボルバ

事業内容 コンタクトセンターを中心としたBPO事業
設立 1996年5月
代表者 代表取締役社長 若槻 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(KDDI株式会社100%出資)/
2万8000名
1060億4300万円(2020年3月期実績)
976億3200万円(2019年3月期実績)
902億3000万円(2018年3月期実績)

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ

https://www.k-evolva.com/

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