成田国際空港のグランドスタッフ◆ANAグループパートナー会社／英語を活かせる／社員寮あり／未経験歓迎

Uターン語学週休2日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

成田国際空港にて、出発便ではチェックインカウンターでの搭乗手続きや手荷物受託手続き、搭乗口での航空機へのご案内業務。
到着便でもお客様のご案内の業務があり、空港グランドスタッフ業務全般をお任せします。
スタッフの90％以上が未経験スタート、入社後は、座学で航空保安や各部門の業務に関する基礎知識を学び、その後OJTで担当業務の習得をしていくので未経験でもご安心ください。

＜具体的な仕事＞
【カウンター業務】
搭乗券の発券や手荷物のお預かりなど、お客様が飛行機に搭乗するための主な手続きを行なっています。
海外のお客様も多くいらっしゃる為、英語をはじめとする語学力を活かせます。

【ゲート業務】
搭乗手続きを終えたお客様を飛行機へご案内する業務です。アナウンスや搭乗券のスキャン、お客様の誘導などを行なっています。
ゲート業務は定時運航に向けて、客室係員やグラハン担当など他部署とのチームワークも求められる業務です。

【到着業務／お客様を手荷物受取場（バゲージクレームエリア）へご案内】
到着したお客様を飛行機からターミナルまでご案内し、お預け頂いた手荷物を引き渡すことも私たちの重要な役目です。
また、お手荷物に対するトラブルがあった際の対応も行なっています。

★将来のキャリア
入社2～3年目は一般係員業務のみならず、後輩への業務指示を出したり、教育を行なったりといった役職者を支える中堅社員として社内運営を補佐をしていきます。4年目以降は班長、主任、係長とキャリアを重ね管理職として、業務全般のマネジメントも行なうことが可能です。

この求人のポイント

「搭乗されるお客様との何気ない会話や笑顔が、仕事への原動力になっています」

窓口には、様々な事情を抱えたお客様がいらっしゃいます。そんな方々のお悩みを解消したり、ご相談に応じたりしながら、「お見送り」から「お出迎え」を通して、お客様の旅を支えるプロフェッショナル、それがグランドスタッフです。
安全・定時運航はもちろんのこと、お客様1人1人に寄り添った接客を心がけています。

学歴・経験・ブランク、一切問いません。スタッフの90％以上が未経験からスタートし、皆最前線で活躍しています。空港で働く者にしか体験できないやりがいを、あなたも是非感じてみませんか。

成田市は「住みよさランキング」で常に上位に入る、全国でも有数の住み易い街です。オートロックセキュリティ付きの社員寮も完備しており生活も安心です。ANAグループパートナー企業だからこそ福利厚生も充実しています。
是非、エコーパートナーズで充実した楽しい生活を始めてみませんか？

＊＊ブログやSNS、HPの社員インタビューも見てくださいね！＊＊

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■英語を活かせる仕事です！スキルは問いません！ ◎「飛行機が好き」「空港で働きたい」という意欲もOK。 ◎近隣に社員寮を完備しているため、遠方にお住まいの方も歓迎です！
給与	月給19万1500円以上+諸手当＋賞与年2回 ★残業代は別途100％支給します。 ★経験や能力を考慮の上、決定いたします。～月収例～（全て基本給・残業代・各種手当込み）月収23万円／25歳（入社1年）月収28万円／27歳（班長・入社4年）月収33万円／32歳（係長・入社8年）月収45万円／40歳（課長・入社15年）
勤務地詳細	【成田国際空港】千葉県成田市古込1-1 【本社】千葉県成田市本三里塚53-8 ★マイカー通勤OK！ └駐車場代金相当の手当支給あり！ ★転勤ナシ～U・Iターン歓迎！～実際に北海道や沖縄から入社したメンバーも！社員寮は内定後に利用できます。～充実のサポート体制！～ ■住宅手当（月1万5000円） ■社員寮完備（成田市内／希望者全員OK） └入社3年目までは月1万5000円、入社4年以降は月2万円で住めます。 └入寮についての手数料等は一切いただきません。　自社寮が満室時には、近隣の類似賃貸物件を会社が借り上げて、そこに社員寮として住んでいただきます（=希望者には必ず寮を手配します！！） ■引越費用補助制度 ※規定あり
勤務時間	■変形労働時間制（1日平均実働8h）シフト例 4：30～13：30 8：00～17：00 15：00～24：00 ※公共交通機関非稼働時間帯については無料送迎手配あり最終便到着は22時台。深夜に及ぶシフトはありませんシフト制の勤務ですが、遅番⇒早番のような無理な勤務はありません（勤務間のインターバルを確保）
休日	■完全週休2日制（シフト制） └連休・土日祝休みも可能！早めに相談していただければ、調整できます。 ■産前産後休暇 ★取得・復職実績あり！ ■育児休暇 ★取得・復職実績あり！ ■有給休暇 ■慶弔休暇
福利厚生	■昇給年1回／7月 ■賞与年2回／6月・12月 ■交通費支給／月3万円迄 ■社会保険完備／雇用・労災・健康・厚生年金 ■時間外手当／全額支給 ■出張手当 ■家族手当／配偶者：月1万円、子1名：月5000円 ■住宅手当／月1.5万円 ■社員寮完備／希望者全員可。入社3年目：月1.5万円、入社4年以降：月2万円 ■引越費用補助制度 ※規定あり ■役職手当／月1万5000円～ ■技術手当／月3000円～ ■資格支援制度 ※規定あり ■勤続手当／入社4年目以降：月1万円～ ■年末年始手当 ■マイカー通勤OK／本社横に無料駐車場完備 ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 ■社員旅行やイベント／参加選択可能 ■国内研修／年6回：選抜者 ■海外研修／年1回：選抜者 ■退職金制度／入社5年～ ■社内英会話クラス ■保険加入制度／社員の自己負担ゼロ／在籍年数一定数経過後加入 ■24時間利用可能なシャワールーム・ランドリー／本社 ■『駿河屋』社員割引制度
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

配属先について

当社、「LCC事業部」への配属となります。グランドスタッフメンバーは70名、平均年齢は25歳です。ほとんどが未経験からのスタート。北海道から沖縄まで様々な地域から幅広い世代の社員が入社しており、外国籍のメンバーも一緒に働いています。実際に中途採用で入社した社員には異業種からの転職で入社2年目から現場責任者を務めている社員（26歳：男性/前職土木施工管理）や、前職歯科助手からグランドスタッフに挑戦している20代の女性社員も活躍しております。入社後、お客様に対する接客や、臨機応変な対応力をしっかり学べることで早期から活躍するチャンスを掴むことができます！

未経験も安心のサポート体制

▼入社～2週間
オリエンテーションを中心に座学研修。空港内・社内の基本的なルールや、グランドスタッフの仕事について基礎的なところから学びます。

▼～2ヶ月
現場に配属後、OJT研修を実施。専属のインストラクターと一緒に、OJTで現場業務を学んでいただきます。その担当者を含めて、チーム全体で常に訓練進捗をチェック。定期的に面談を行なうので、分からないことは気軽に質問してください。

▼ひとり立ち後
まずは国内線業務で独り立ち。その後、国際線業務担当者や現場の管理業務等、新しい業務領域にチャレンジしていただきます。常に相談できる担当者がいますので、未経験の方もご安心ください。

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会社について

株式会社エコーパートナーズ

事業内容	■空港内に於ける航空機地上支援業務（グランドハンドリング・旅客ハンドリング） ■航空機内食品の販売 ■工業梱包 ■一般労働者派遣事業（許認可番号　派12-300396）
設立	1978年
代表者	代表取締役木下善貴
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1000万円／ 305名（23年12月現在）
問い合わせ	株式会社エコーパートナーズ https://www.echo-inc.co.jp/

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株式会社エコーパートナーズ

成田国際空港のグランドスタッフ◆ANAグループパートナー会社／英語を活かせる／社員寮あり／未経験歓迎

正社員 Uターン語学週休2日未経験／第二新卒歓迎

千葉県
月給19万1500円以上+諸手当＋賞与年2回★…

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