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情報掲載期間:2023年3月27日~2023年5月7日

情報提供元:エン転職

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ

契約・嘱託社員

お問い合わせ対応スタッフ(福岡・薬院駅より徒歩1分)◆土日祝休み/6月1日入社の同期と一緒にスタート

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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福岡県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社フォーシスアンドカンパニー

    ドレスコーディネーター(未経験歓迎)◆全国で積極採用/月収32万円も可/産休・育休取得実績あり!
    • 勤務地:宮城県,栃木県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,和歌山県,岡山県,広島県,徳島県,香川県,福岡県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【月収例】月収32万円=月給27万円+インセンティブ5万円【1】東京・神奈川エリア/月給23万8000円以上【2】大阪・神戸・京都・名古屋エリア/月給22万8000円以上【3】千葉・埼玉・静岡・岐阜・...
    エン転職 情報提供元:
  • エン・ジャパン株式会社

    デザイナー(インハウス)◆フルリモート勤務/残業ほぼなし/1日5時間~時短OK
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:《東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの場合》月給23万円《その他エリアにお住まいの場合》月給22万円※上記月給には固定残業代(東京・神奈川・千葉・埼玉/21時間分・3万2200円、その他エリア/21時...
    エン転職 情報提供元:
  • メディア総研株式会社

    編集校正スタッフ◆2021年9月上場の成長企業/年間休日123日/賞与昨年度支給実績3.75ヶ月分
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給25万円~32万円※上記金額には、みなし残業手当(32時間/4万9632円~6万3488円)を含みます。超過した場合は別途支給いたします。 ※経験・能力等を考慮し、優遇いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 福岡都市配送株式会社

    食品配送のドライバー◆基本一日一運行/帰り荷なし
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給27万円以上+賞与年2回☆歩合給でさらに収入アップ可能!※経験・能力を充分に考慮し、加給・優遇いたします。※研修期間(3ヶ月)は、日給7200円~9000円+時間外手当となります。
    エン転職 情報提供元:
  • デジタル職人株式会社

    コンテンツの制作進行(管理職候補)◆フルリモート/年休125日/土日祝休み/キャリアアップが目指せる
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:月給23万8578円以上+賞与年2回※上記月給はあくまで最低金額です。給与は経験や能力を考慮して決定します。※月給には固定残業代(月45時間/6万2058円以上)を含みます。超過分は別途全額支給します...
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  • 祐徳自動車株式会社

    タクシードライバー◆会社負担で第二種免許取得可/賞与年2回/隔日勤務で年収500万円可能
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給17万7863円以上+歩合(当社規定・運転収入による)★平均年収400万円!多くの需要があるため、無理せずとも高額歩合を手にすることも可能です。★頑張り次第で1年目から年収500万円も可能です!★...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社イーストブリッジ

    人材営業◆研修後はフルリモート/服装・髪型自由/賞与年2回/完全週休2日制(土・日)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給22万円以上+賞与年2回+インセンティブ※経験を考慮の上、優遇します。※試用期間中は月給25万円以上(一律支給の営業手当3万円を含む)。※上記月給は固定残業手当(11時間分・1万6000円以上)を...
    エン転職 情報提供元:
  • UTエイム株式会社

    製造サポート◆書類選考なし/東京関東でスグ稼ぎたい方必見!社宅費全額補助あり/土日休&年休121日可
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,栃木県,群馬県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,岐阜県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県
    • 給与:月給22万円~25万円+各種手当※上記のほか、残業手当・深夜手当・休日手当など全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給1405円~1596円になります。※配属先により異なります。【入社1ヶ月目の月...
    エン転職 情報提供元:
  • アデコ株式会社

    キャリアプランナー◆完全在宅勤務/障がい者の方限定募集/土日祝休み/研修中も在宅勤務/賞与年2回
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万4000円~25万4000円+賞与年2回 ※経験・年齢・能力等を考慮
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    ロボット開発エンジニア(未経験OK)◆残業月平均10.4h/通勤圏内1h考慮/入社後も転勤なし
    • 勤務地:宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5000円~月給45万5000円+残業代全額支給+賞与★一律支給の住宅手当(月1万円)を含みます。★サービス残業なし!別途、時間外労働分(所定時間外、休日または深夜労働を1分単位で計測し、所...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

東京海上日動の保険を取り扱う代理店さんからのお問い合わせに対応するお仕事です。3~5カ月かけて丁寧に研修を進めるので、未経験の方も安心です。

――入社後の流れ――
約3ヶ月の研修で、電話対応や基本的な商品知識やシステムの使い方などを学びます。その後は簡単な問い合わせ対応から業務をスタート。もちろん先輩がサポートします。1年~1年半程かけて業務理解を深めていただきます。

◎電話応対の模擬練習を繰り返してから、実際のお問い合わせ対応に進めます。
◎完全な独り立ちは約1年後の見込み。成長を焦らず、少しずつできることを増やせばOK。
◎お仕事スタート後も何回も何回も面談を行ない、不安を徹底的に解消します。

――配属チームについて――
■火災商品チーム
└火災保険に関するお問い合わせに対応。保険料の試算(見積もり)や、火災保険の規約(ルール)などに関する質問にお答えします。

■TNet自動車チーム
└自動車保険に関するお問い合わせに対応。申込書や変更依頼書といった書類作成の操作方法などをご案内します。

◎いずれかのチームへの配属となります。
◎法人のお客様を対応するため、無理難題を言われない安心感があります。

――電話対応の流れ――
▼お問い合わせ内容を確認
「事故を起こした時に支払われる保障や特約を知りたい」「申込書を作成するサイトの操作を教えてほしい」といったお問い合わせが寄せられます。まずは状況を丁寧に伺いましょう。

▼質問に回答してサポート
研修で学んだ内容や、マニュアルを参考にしながら回答します。サポート担当が常にそばにいるので、判断に困った時も安心。会話の記録をPCに入力して、対応完了です。

※1時間あたり3~4件ほどのお問い合わせに対応します。
※スタッフ4~5名につきサポート担当1名が手厚くフォローします。

この求人のポイント

■人間関係もイチから!
今回は、6月に立ち上げる新チームのメンバー募集。人間関係がまっさらな環境なので、"すでにある輪の中に入っていくストレス"を感じずスタートできます。

■働き方を選べます!
2チームでの募集なので、「しっかり稼げるシフト勤務」「安定した固定勤務」から選んで頂けます。残業も月に5時間以下。コールセンターでは珍しく、土日祝休みの完全週休2日制も叶うので、体に負担がかかりません。

■年齢が引け目になることはありません!
別のチームでは20代~50代が活躍中。育児や介護と両立するメンバーが多く、自分に似た境遇の仲間が見つかるので、どんな方でもなじみやすいのです。

■一人ぼっちの心細さもナシ!
6月入社の同期とスタート。3~5カ月間の研修を一緒に研修を受ける仲間ができるので安心です。実務デビュー後も、頼れるサポート担当がしっかりフォローします。

東京海上日動グループの一員として、無理なく働ける安心感を、あなたにもぜひ味わっていただければと思います。少しでも興味があれば、お気軽にご応募下さい!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

<学歴不問>
◎職種・業界未経験の方を歓迎!
◎第二新卒から社会人歴10年以上の方まで、広く歓迎します。

――下記の2点を満たす方――
■基本的なPCスキル(タイピングがスムーズにできる方を想定)
■基本的なビジネスマナー(失礼のない言葉遣いができればOKです)

【Q】保険の知識がゼロでも大丈夫?
3~5カ月以上かけて研修を行なうので、今の時点で保険に詳しくなくても大丈夫です。これまでに入社した先輩も、ほとんどが未経験スタートです!

【Q】久々のフルタイム勤務でも大丈夫?
もちろん大丈夫です。「結婚・出産を機に仕事から離れていた」「しばらくパート勤務だった」という方もたくさん活躍中。ブランクや前職の雇用形態は問いません。

【Q】先輩の前職は?
アパレル、飲食スタッフ、学校職員など、さまざまな経歴の先輩がいます。電話でコミュニケーションを取るデスクワークなので、接客や販売、サービス業の経験があれば活かせます。
給与 ▼火災商品チーム
時給1490円
⇒月収例・・・23万4675円
(1490円×7時間×平日16日)+(1937円×7時間×土日祝5日)

▼TNet自動車チーム
時給1360円
⇒月収例…19万9920円(時給1360円×7h×21日勤務の場合)
勤務地詳細 【薬院事業所】
福岡県福岡市中央区薬院1-1-1 薬院ビジネスガーデン10F

◎2022年4月にオープンしたキレイなオフィスです!
◎転勤はありません(契約社員・限定社員の場合)。
◎U・Iターン歓迎します。

【在宅勤務を導入する予定です】
スムーズに業務を進められるようになれば、ご自宅でのリモートワークも可能です。開始時期のめやすは入社1年後~で、在宅勤務の頻度は週1~2回を予定。仲間と離れていてもチャットツールで報告・連絡・相談が気軽にできる仕組みがあり、必要な備品などもきちんと貸与します!
勤務時間 ◎研修中
9:00~17:00(実働7h)

◎研修後
▼火災商品チーム
平日…9:00~19:00(実働7hor実働7.5h シフト制)
土日祝…9:00~17:00(実働7h)

▼TNet自動車チーム
9:00~17:00(実働7h)又は9:00~17:30(実働7.5h)

◎残業月5hほど。勤務時間の希望考慮。
休日 ▼火災商品チーム
■完全週休二日制(シフト制)
※土日祝勤務は月5回程度発生予定ですが、その場合平日に代休を取得。
※土日祝の勤務は2024年4月以降に発生する予定。

▼TNet自動車チーム
■完全週休二日制(土日)・祝日

▼共通
■有給休暇(1時間単位での取得可)
└取得が活発で、申請を出しやすいです。
■看護休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■記念日休暇
■特別連続休暇
■永年勤続休暇
※産休・育休の取得実績あり

★「子どもが急病でお休みを取りたい」「デイサービスの見送りで出社が少し遅れる」といった事情への理解も深いため、お気軽にご相談ください。

※急なお休みが必要になった方には、ビデオ動画による研修の補講も実施しています。
福利厚生 ■給与改定あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(社内規定あり)
■時間外手当(全額支給)
■社内分煙
■私服勤務OK
■時短勤務制度(介護・育児)
■提携保養所利用
■東京海上日動・東京海上日動あんしん生命団体保険
└自動車保険・火災保険・生命保険で団体割引が適用されます。
■福利厚生団体ベネフィットステーション加盟
■健康診断
■インフルエンザ予防接種補助
■部活動あり(カラオケ部・スポーツ部など)
└感染症拡大防止の観点から感染予防対策を徹底して実施中です。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

先輩の志望動機をご紹介! ◎東京海上日動グループの安定性が魅力的だった。
◎何ヶ月もかけて研修をしてくれるので、安心感があった。
◎職場見学を通して、自由で明るい雰囲気の職場だと感じたから。
◎薬院駅からすぐなので、家からのアクセスがよくて通いやすい。
◎オープンしたばかりのキレイなオフィスで働けることに惹かれた。
職場の雰囲気について 「のびのび」「穏やか」といった言葉が似合う職場です。幅広い年齢層のメンバーが在籍しており、平均年齢は40代前半。男女ともに活躍していますが、女性メンバーが多くなっています。育児や介護と両立して働く人もいれば、YouTuberと両立しながら働く人も。「それぞれが大切にしたいこと」を大切にしながら、和気あいあいと働いています。

会社について

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ

事業内容 ■保険システムの利活用に関するコンタクトセンターサービス
■保険商品に関するコンタクトセンターサービス
■グループ内コンタクトセンターに関する運営支援サービス
■保険システムの利活用に関する研修サービス
■保険商品・保険システムに関するマニュアル制作サービス
■保険業務に関するシステム利用登録事務および帳票管理サービス
設立 1991年1月10日
代表者 代表取締役社長 澁谷 尚樹
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(東京海上日動火災保険株式会社 100%出資)/
963名(2022年4月1日現在)※派遣社員除く

問い合わせ

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ

http://www.tcc21.com

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