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情報掲載期間:2024年5月20日~2024年6月16日

情報提供元:エン転職

株式会社ミロク情報サービス

正社員

カスタマーサポート担当(未経験歓迎)◆実働7時間30分/財務経営システムのパイオニア企業

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

当社は設立45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。

税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムや、ERPシステムなどの開発・販売を行ない、全国約8400ヶ所の会計事務所と約1万7000社の企業の経営改善を支援しています。

あなたにはカスタマーサポート担当として、会計事務所や企業に向けて提供する当社製品や、業務用パッケージソフトの導入・運用支援をお任せします。

当社・他社製品ソフトの購入やサービスの活用が決まった顧客を営業チームから引き継いで業務を行ないます。

【具体的な業務内容】
■導入準備(ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品など)
■顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築
■アフターサービス
└職員や社員の方に対する操作方法の指導(セミナー対応など)、電話・メールなどによるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動
■個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝・スケジュール管理など管理・調整業務

【業務のポイント】
◎顧客は会計事務所、中堅・中小企業がメインです。

◎会計システム、人事管理や給与明細に関するシステムを提案することはもちろん、それに留まらない要望にも対応いただく機会があります。

◎他社製品を紹介する場面も多々あるため、日々ITトレンドを注目する姿勢が必要です。

【ポジションの魅力】
◎顧客から「システムを導入して、業務効率化につながった」など喜びの声をいただくことがやりがいにつながります。

◎IT知識はもちろん、財務・会計の専門知識も習得することができるためキャリアアップが可能です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎

以下いずれかのご経験をお持ちの方
■営業経験(法人・個人は問いません。)
■カスタマーサポ―トのご経験
■管理会計システムの使用経験
給与 月給21万7000円以上+賞与年2回
※残業代は全額支給します。

◎初年度の想定年収は400万円~600万円です。
勤務地詳細 東京第一支社:東京都千代田区大手町1-7-2 東京サンケイビル18F
◎転勤はありません。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分、休憩60分)
※月の平均残業時間は27時間30分です。
休日 <年間休日122日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW
■夏季休暇
■冬期休暇
■産前・産後、育児休暇(取得率100%、復職率86%)
■介護休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇(勤続20年・30年の節目に10日間付与)
■年次有給休暇
福利厚生 ■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月/昨年度賞与実績4ヶ月分)
■決算賞与:あり(8年連続支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
■住宅関連手当
■産休・育休手当
■家族手当
■確定拠出年金
■会社契約保養施設
■慶弔見舞金
■財形貯蓄
■社員持株会
■社員厚生会
■社内通報制度
■資格取得支援制度(祝い金支給)
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

職場環境について ◎年間平均有給休暇取得数10.1日、20時以降の残業制限、毎週水曜ノー残業デーなどを実施し、働きやすい環境が整っているため離職率が非常に低いです。

◎経験豊富な社員からの指導が受けられ、若手同年代社員による共感もできる職場です。

◎中途採用比率は、2020年度:64%/2021年度:55%/2022年度:68%と高い割合を誇っています。
配属先について 東京第一支社へ配属予定です。34名が在籍しており、その内17名がカスタマーサービスとして活躍しています。

会社について

株式会社ミロク情報サービス

事業内容 ■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売
■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供
■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
設立 1977年
代表者 代表取締役社長 是枝 周樹
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

31億9800万円(2023年3月末現在)/
2168名(2024年3月末現在)
【単体】
387億8700万円(2024年3月期実績)
359億5200万円(2023年3月期実績)
312億3300万円(2022年3月期実績)
299億3300万円(2021年3月期実績)

【連結】
439億7100万円(2024年3月期実績)
414億6100万円(2023年3月期実績)
365億9700万円(2022年3月期実績)
340億6600万円(2021年3月期実績)

問い合わせ

株式会社ミロク情報サービス

https://www.mjs.co.jp/

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