契約・嘱託社員
スマホメーカーのカスタマーサポート(完全在宅勤務)◆未経験OK／世界トップクラス企業のサービスを対応
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2023年3月16日～2023年4月26日
情報提供元:
Teleperformance Japan株式会社
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北海道（その他の職種）の新着転職・求人情報
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株式会社グッドワークコミュニケーションズ
人材コーディネーター◆5年以内上場目標/未経験歓迎/年休120日/リモートワーク可/定着率9割以上- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:関東 月給25.1万～30万円関西・中部 月給24万～30万円その他 月給22.6万～30万円※固定残業代10h分(関東1.7万円～/関西・中部1.6万円～/その他1.5万円～)を含む。超過分別途支給...
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株式会社トライトキャリア
人材コーディネーター(医療・福祉業界に特化)◆未経験歓迎/土日祝休/成約率80%/17年連続増益- 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,茨城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給25万1170円～44万1170円※固定残業代(6万4400円～11万3100円/45時間分)が含まれます※時間超過分は別途支給します★未経験入社で1年目で年収600万円～900万円の先輩も多数在...
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ポールトゥウィン株式会社
社内システム推進(インフラ領域を担当)◆フルフレックス/残業月平均20H以下/完休2日制- 勤務地:北海道,東京都,福岡県
- 給与:年俸制404万4000円～600万6000円※1/12 を月々支給します。※月々の支給額にはみなし残業代(20時間分/4万5500円～6万7640円)を含みます。時間超過分は別途、全額支給いたします。...
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綜合警備保障株式会社
ALSOKのセキュリティスタッフ◆月9～11日休み/第二新卒歓迎/未経験でも手厚い育成体制- 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,山口県,徳島県,香川県,高知県,福岡県,熊本県,大分県
- 給与:【月収例】月収30万5000円～35万400円(地域による)※28歳・社会人経験6年・入社1年目・自宅通勤・配偶者+子ども2人、深夜勤務65h・時間外30hの場合【東京23区内】◎高卒以上:月給19万...
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株式会社トライアンフ
カスタマーエンジニア(未経験者歓迎)◆カジュアル面談実施中/20時以降・土日面接可/残業月20h以下- 勤務地:北海道,宮城県,東京都,石川県,静岡県,愛知県,大阪府,広島県,香川県,福岡県
- 給与:■東京/月給22万5000円～(一律支給の地域手当1万5000円含む)■他エリア/月給21万円～[共通] 各種手当支給+賞与年1回
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株式会社ネオキャリア
人材コーディネーター(介護業界特化)◆グループ内最大事業!/月給30万円～/土日祝休み- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県
- 給与:月給30万円～60万円+賞与年2回(業績に連動して支給)※年齢・経験・前職の給与を考慮し決定いたします。※上記月給金額には45時間分(7万9000円～15万7000円)の固定残業手当を含みます。超過分...
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株式会社ネオキャリア
人材営業◆街づくりを人から支える/月給32万円～/土日祝休み/立ち上げ期のコアメンバーに!- 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,東京都,神奈川県,大阪府,広島県,福岡県,沖縄県
- 給与:月給32万円以上+賞与年2回(業績による)+インセンティブ※年齢・経験・前職の給与を考慮し決定いたします。※上記月給金額には45時間分(8万4000円～)の固定残業手当を含みます。超過分は別途支給。
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ワークスアイディ株式会社
カスタマーサポート(未経験歓迎)◆充実の研修!マニュアル完備のシンプルワーク/服装・ネイル自由- 勤務地:北海道,宮城県,千葉県,東京都,神奈川県,大阪府,広島県,福岡県
- 給与:<東京・千葉・神奈川>月給21万円～35万円 ※スキルによる<札幌・仙台・大阪・広島・福岡>月給20万円～35万円 ※スキルによる◎すべて残業代は全額支給します。◎給与額は経験や能力を踏まえて決定しま...
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株式会社ヒューマンウェイブ
ビルの設備管理(未経験歓迎)◆社員定着率98%/資格手当49種類/残業月平均10時間以内/賞与年2回- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:■首都圏エリア:月給22万～32万円+各種手当など■その他エリア:月給21万～32万円+各種手当など<支給額と資格手当例>月1000円…消防設備点検資格者、自衛消防技術認定、上級救命技能認定など月20...
情報提供元:
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ディパーチャーズ・ジャパン株式会社
葬祭プランナー◆昇給年4回/未経験者歓迎/大切な方のお葬式をプロデュース- 勤務地:北海道,東京都,大阪府
- 給与:■関東月給28万8942円～+住宅手当2万円■大阪月給28万7500円～+住宅手当1万円■北海道月給28万6058円～★賞与年2回支給★納棺手当(月2万円)付与。※社内試験あり※上記には固定残業代(月...
情報提供元:
仕事内容
お任せするのは、新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 「パスワードを忘れた」「Wi-Fiに繋がらない」「画面が割れてしまった」「電源が持ちが悪い」などのお問い合わせにお電話で丁寧に対応します。
応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。
対応時間は平均20分、1日20件ほど対応します。
【入社予定日】 4/4(火）、4/11(火)のいずれか
※5月以降の採用も予定しておりますので、お気軽にご応募ください。
【ココがPOINT】
★100％ご自宅での仕事です
フルリモート勤務なので、「満員電車が苦手」「Uターンして実家で勤務したい」「引っ越した土 地に、コールセンターでの経験を活かせる職場がない」といった方にもオススメです！
★未経験でも安心のサポート体制 海外で培ったフルリモートのノウハウをもとに、2018年から日 本展開をスタートした当社。9週間の研修のほか、つまずきやすいポイントやよくある質問を蓄積したマニュアルも用意しています。
★「ありがとう」が日々のやりがいに
カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。誠実で親しみのある対応で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます。
【ご用意いただく在宅勤務環境について】
■光回線またはケーブルテレビ回線で、インターネット有線接続できる環境
（Wi-Fi不可/ネット速度の基準値あり）
■ペットの鳴き声含む、生活音や外部音が聞こえない静かな個室スペース
※PC（モニター含む）・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等は貸与いたします
この求人のポイント
”Great Place To Work（働きがいのある会社）”に2年連続で認定された当社。
88ヶ国・従業員42万人以上、世界最大級のコンタクトセンターアウトソーシング企業だからこそ、その知識と技術・サポート体制は万全です。
「在宅勤務に挑戦したいけど、はじめてで不安…」そんなあなたでも安心してチャレンジしていただけます。
あなたにお任せするのは、新製品発売のたびに行列ができるくらい人気の「あの」世界的スマホメーカーのお仕事です！
▼たっぷりある9週間のオンライン研修で、分かりやすく指導！
▼マニュアルに沿って業務スタート！
▼困ったときにはチームのサポートスタッフがしっかりフォローします。
現在はニーズの広まりから積極採用中！フルリモートながらにして正社員登用にも挑戦可能です。通勤時間も満員電車のストレスもなく、長く活躍する先輩もたくさん。
あなたもフルリモートならではの魅力を感じてみませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ◎職種・業界未経験、第二新卒の方、歓迎します！ ◎学歴は問いません。 ◎ブランクOK！社会人経験10年以上歓迎 【歓迎するスキル・経験】 ◆コールセンター、カスタマーサポート経験者 ◆スマホ、PCの店舗接客経験者、スマホカスタマーサポート経験者歓迎！ ◆iOS、macOS、または同種の技術を熟知している方 ※日本語での対応のため、語学力は問いませんが、英語のスキルがある方は、より将来のキャリアアップの可能性があります。 ＜以下2点を満たす方を募集します＞ ■セキュリティやコンプライアンスを責任を持って守ることができる方 ■IT関連の基礎知識と基本的なPCスキルをお持ちの方（ブラインドタッチ/ブラウザや基本アプリケーションの操作／IDやパスワードの管理） |
| 給与 | 月給252,840円 ～ 370,000円 （※想定年収 3,034,080円 ～ 4,440,000円） ■座学研修中(約4週間)は月給235,200円となります(雇用形態は変更ありません) 入社5週目からスタートのOJT以降は月給252,840円にUPします ■残業代は全額支給 ★あなたの頑張りで、完全テレワークのまま正社員登用に挑戦可能です！ |
| 勤務地詳細 | ご自宅（完全フルリモートワーク） ★転勤はありません ★面接から入社に関わる手続き、研修もすべてご自宅で完結します！ ＜ヘッドオフィス＞東京都渋谷区恵比寿南3-1-1 恵比寿グリーングラス6F |
| 勤務時間 | 9：00～21：15の間でシフト制（土日含む週5日勤務/実働8時間） ※新製品販売時、年に数回24:00までのシフト勤務の可能性があります ※残業は月平均10時間前後です（繁忙期以外・入電状況により異なります） ※全てのシフトに対応いただける方が対象となります（日勤固定・土日祝休み固定は不可です） |
| 休日 | ■完全週休二日制(シフト制) ※月8～9休み ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得・復帰実績あり） ■育児休暇（取得・復帰実績あり） ■特別休暇（配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇） ■看護休暇 ■生理休暇 |
| 福利厚生 | ■昇給年1回 ■社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■完全在宅勤務 ■業務機材貸与（PC／ヘッドセット／LANケーブル貸与） ■オンライン研修制度 ■服装自由 ■表彰制度 ■社員紹介プログラム（お礼金あり） ■クライアント製品の社員割引 ■産業保健支援サービス First Call導入 ■安否確認システム ANPIC導入 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 弊社の多様性への取り組み | Teleperformance Japanでは、DE＆I（Diversity, Equity and Inclusion=多様性、平等性、包括性）を重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入 れ、成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE＆Iを推進しています。 |
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会社について
Teleperformance Japan株式会社
| 事業内容 | アウトソーシング・コンタクトセンター事業 |
|---|---|
| 設立 | 2018年 |
| 代表者 | 金 宰賢（Jae Hyun Kim） |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 500万円／ |
| 問い合わせ |
Teleperformance Japan株式会社 https://careersjapan.teleperformance.com/ja-jp/ |
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