情報掲載期間:2024年5月30日~2024年7月24日
株式会社サブスクBPO
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大阪府(その他の職種)の新着転職・求人情報
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株式会社フォーラムエンジニアリング
テストエンジニア◆理系の方を積極採用/大手メーカーで未経験から活躍/残業月平均8.7h/面接1回- 勤務地:宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,広島県,山口県,福岡県
- 給与:月給20万5000円~月給55万円+残業代全額支給+賞与※前職の給与を考慮いたします。 ★一律支給の住宅手当(月1万円)を含みます。★サービス残業なし!別途、時間外労働分(法定外・法定休日労働いずれも...
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株式会社グロップ
キャリアアドバイザー(未経験歓迎)◆今田美桜さんのCMが話題/月給28万円以上/年124日休み- 勤務地:宮城県,福島県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,徳島県,香川県,福岡県,佐賀県,熊本県
- 給与:月給28.1万円以上+賞与年2回※経験・能力を考慮し、優遇いたします。※上記金額には固定残業手当(26時間分/5.1万円)と一律支給の地域手当(5000円)を含みます。また、超過分は別途支給いたします...
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阪急阪神クリーンサービス株式会社
ホテルの清掃管理スタッフ(マネージャー候補)◆残業月10h/月8~12日休み/資格支援制度あり- 勤務地:大阪府
- 給与:月給19万7000円~月給20万5000円+各種手当※残業代は100%支給します!※経験・前職の給与を考慮し金額を決定。<想定年収>305万3500円~317万7500円(月給12ヶ月+賞与3.5ヶ月...
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eBASE株式会社
サポート事務(未経験歓迎)◆残業月1h程度/年休125日/福利厚生も充実/会社設立以来、黒字経営継続- 勤務地:大阪府
- 給与:月給23万4000円~42万円 ◎決算特別賞与あり※上記は固定残業代(5万5715円~7万7381円)を含みます。 超過分は別途支給します。※経験・能力等を考慮のうえ、決定します。◎給与支給日:当月末...
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スイスポートジャパン株式会社
空港グランドハンドリング(飛行機の離着陸サポート)◆入社祝金15万円/賞与・住宅手当・引っ越し補助有- 勤務地:千葉県,東京都,愛知県,大阪府,福岡県,沖縄県
- 給与:■羽田空港月給20万円~35万円※上記月給には一律支給の地域手当(1万5000円)を含む■関西国際空港月給19万円~35万円■成田国際空港・中部国際空港月給18.5万円~35万円■福岡空港・那覇空港月...
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株式会社サーバーワークス
社内SE◆フルリモートOK/資格支援制度充実/フルフレックスタイム制/転勤なし- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給38万7395円以上+賞与年2回※上記金額には、固定残業代として月30時間相当分・8万3598円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。※初年度の想定年収は540万円~790万円です。
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株式会社ギミックスプロダクション
広告写真の制作ディレクター- 勤務地:大阪府
- 給与:月給24万円以上+各種手当+賞与年2回※経験・能力を考慮し決定します。※上記給与には、35時間分のみなし残業代(4万8755円以上)を含みます。超過分は、別途支給。※試用期間中の給与は日給1万円です。
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アポプラスキャリア株式会社
人材コンサルタント(薬剤師支援)◆未経験歓迎/Web面接可/年間休日123日/医療医薬専門人材業- 勤務地:大阪府
- 給与:月給23万8800円以上+賞与年2回※上記金額には、固定残業代として月30時間相当分・4万6800円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。※初年度の想定年収は350万円~420万円です。
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株式会社コンシェルジュ
配送ドライバー(未経験歓迎)◆完休2日制/土日休/月給27万円以上/残業少なめ/昨年賞与平均60万- 勤務地:大阪府
- 給与:月給27万円以上+賞与年2回+インセンティブ+各種手当※経験・能力・年齢を考慮の上、決定。※上記には固定残業代(月35時間分・6万円)を含む。超過分は別途支給。※試用期間中は、月給26万円となります。...
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株式会社高田工業所
技能系総合職(未経験歓迎)◆寮・社宅制度完備!/賞与昨年度平均4ヶ月/転勤なし/東証スタンダード上場- 勤務地:茨城県,千葉県,三重県,滋賀県,大阪府,岡山県,福岡県
- 給与:月給17万円~35万円+各種手当+賞与年2回(昨年度実績:平均4ヶ月分支給)※給与は経験や能力を考慮して決定します。※時間外手当は全額支給します。※地域により異なる・最低賃金以上を支給します。
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仕事内容
私たちは、サブスクリプション型サービスを開発する株式会社Next Future Holdingsグループの一員。サブスクサービスを利用されるエンドユーザーのサポートをするのが私たちの役割です。今回の募集ポジションは、そんなカスタマーサポート部門の新規事業立ち上げに関われるお仕事です。
具体的には…
■サービス開発
新しいサブスクサービスの開発が決まったら、事業開発のチームと一緒に細かいサービスフローを構築していきます。
例えば「どんなオプションが必要か」「料金設定はどのくらいにするか」などのサービス設計から、「お客様からこういう問い合わせがあった時にはどう回答する?」などのトークマニュアル作成まで、実際にコールセンターを運営していく上で必要なルールづくりを行ないます。
事業開発を専門とするチームと一緒に作り上げていくため経験がなくても大丈夫です!
■カスタマーサクセス
サービス設計が完成し、いよいよ運用がスタートします。ご契約して下さったお客様が長く便利に、そのサービスを利用していただけるようサポートします。
ただ契約数を伸ばしていくだけではなく、ご利用される上でどんな問題が発生しているか?お客様がもっと使いやすくなるためのサービスのブラッシュアップなど、リリース後にもデータ分析を行ないながら、お客様をサポートしていきます。
先輩社員から分析の仕方を教えてもらいながら、できる所から少しずつお任せします。
■アルバイト育成・管理
オペレーターは4名と小規模チームです。だからこそ、全員に目が行き届きやすく、細やかなフォローが可能。皆さん入社後からイキイキと活躍しています。責任感や成長意欲のある方も多いので、すぐにチームに馴染めます!
この求人のポイント
★サービス開発にチャレンジ★
定期的に新しいサブスクサービスが誕生する当社。なんと商品の開発段階から参加できます!「お客様から契約連絡が入った後の流れは?」「料金設定はどうする?」など、サービスリリースに向け詳細を決めていきます。今後、企画やマーケティングにチャレンジしたい方にピッタリ。先輩も未経験からスタートしています♪仕事は徐々にお任せするので安心です!
★カスタマーサクセスを経験★
サービスリリース後はお客様が長く安心して使えるようサポート。データを分析しながら「サービスの解約数が増えてるけど原因は?」「もっと使いやすいよう他サービスと組み合わせた提案はどう?」など、お客様目線で課題を解決。カスタマーサクセスは今注目のお仕事です♪
★仕事も私生活も充実★
私生活とのメリハリをもって働けるよう年間休日は125日!年3回の長期休暇もあり、旅行や帰省も気兼ねなく行けるのが嬉しいポイント。残業時間も平均10時間以下と少なく、平日も自分の時間を確保できます!
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ★特別な経験・スキルは必要ありません★ 経験やスキルよりも大切なのは、成長意欲や人柄だと考える当社。 そのため、業種・職種未経験者や第二新卒も大歓迎です! 「今の自分を変えたい」「成長したい」という方は、お気軽にご応募ください♪ 【いずれかの経験をお持ちの方は歓迎!】 ※必須ではありません! ■カスタマーサポート ■コールセンター経験 ■営業・接客の経験 |
給与 | 月給24万円~35万円+諸手当 ※固定残業代(5万4000円~/40時間)を含む 上記時間を超えた場合、別途支給します。 ※経験・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※ワークライフバランスを重視した体系を整えております。 |
勤務地詳細 | ◎転勤なし・UIターン歓迎 ◎駅から歩いてすぐの好立地です! 本社/大阪府大阪市中央区南本町2-2-3 本町UNICOビル4F |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) |
休日 | 【年間休日125日】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇(15日以上) ■傷病時の特別有休(5日) ■家族の看護のための有休(5日) ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■介護休暇 ■バースデー休暇 |
福利厚生 | ■給与改定年4回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■研修制度 ■短期昇給昇格制度 ■携帯電話貸与 ■社内親睦会補助 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
チーム構成 | 社員3名(女性1名、男性2名)、アルバイト4名で、年齢は20代~30代がメインです。現在の運営管理担当(SV)は30代女性です。未経験からサービス開発に携わっていますので分からないことも丁寧に教えてくれます♪ |
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1日のスケジュール(例) | ▼10時~朝礼 アルバイトの方へ本日スケジュールや、お客様情報の共有を行ないます。 ▼11時~社内ミーティング 事業開発の打ち合わせなどを実施。 ▼12時~休憩(1時間) 社内のカフェスペースやメンバーとランチに行きリフレッシュ! ▼13時~進捗確認 アルバイトの受電状況をチェックし、午後の動きを指示。 ▼14時~データ分析、報告書作成などの事務作業 ▼15時~メンバーとの1on1 ▼16時~社外ミーティング サービス開発の進捗や、課題をクライアントに報告。 ▼18時~進捗確認 明日への持ち越し業務などを整理。 ▼19時~退勤 |
会社について
株式会社サブスクBPO
事業内容 | スタートアップ支援・コンサルタント事業等 |
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設立 | 2021年 |
代表者 | 代表取締役 新田 哲哉 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1000万円/ |
問い合わせ |
株式会社サブスクBPO http://subsc-bpo.co.jp/ |
「カスタマーサポート部門のSV◆商品開発にチャレンジできる/有給15日以上/平均残業10時間以下」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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勤務地 | |
業種 | |
特徴 |
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