カスタマーサポート（SV候補）◆週休2日制／土日祝面接可／あなたのキャリア形成を支援します

Uターン年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

当社のWebサイトやアプリをご利用いただいているお客様に使用方法のご案内や、お困りごとの解決をサポートします！

＜具体的には＞
▼お問い合わせの対応
ご相談内容に応じて、画面の遠隔操作サポートやお電話対応をお任せします。
導入して頂いたサービスをしっかりと、ご活用頂くことが重要なミッションの1つです！

＜チェックポイント！＞
▼明確な評価制度あり！
「早期からキャリアアップを実現したい」
「自分の頑張りをしっかりと評価してほしい」など
これまでのキャリアの中で、”評価”について不満のある方に嬉しい環境。

Leapでは、【お客様満足度】と【対応件数】の2つの観点から頑張りを評価します。
全員に評価項目を公開しているため、目指す姿や今後の目標を明確に立てることが可能です◎

▼Leapならではの幅広いキャリアが実現可能！
一人ひとりのキャリアプランにあわせてジョブローテーションが可能！

「マネジメント」「人事・採用」「経理」「フィナンシャル営業」「Webディレクター」など
実際にキャリアチェンジをした先輩メンバーも多数活躍中！

まだ具体的なキャリアイメージができていない方でも、
一緒に業務を進めていきながら、キャリア形成を支援いたします◎

＜教育体制について＞
▼手厚いサポートが自慢です！
入社してから業務に慣れるまでは先輩メンバーがマンツーマンでサポート！
基本的なビジネスマナーから、業務の流れまでを学びながら独り立ちを目指していきます。
独り立ち後も頼れるメンバーと一緒に業務を行うため、安心して業務に取り組むことが可能です◎

この求人のポイント

＃ニーズの高いスキルで市場価値があがる！
Web業界でのスキルや知識は年々ニーズが高まっています。
Leapでは未経験入社の先輩メンバーも多く活躍しており、
希望や興味があれば、早期のスキルアップも実現可能です！

＃新しいアイデアは大歓迎！
事業拡大に向けて、職場環境を良くするための意見は大歓迎。
あなたのアイデアでLeapに新しい風を吹かせてください！

＃マネジメントや別職種にも挑戦可能！
カスタマーサポートを極めて「リーダー」「マネジメント」へ挑戦することも、
「人事、採用」「経理」「Webディレクター」など別職種へ挑戦することも可能。
Leapでは柔軟なキャリア形成支援を行うため、ジョブローテーション制度を
ご用意しており、実際にこの制度を活用してジョブチェンジした先輩もいます！

私たちと一緒に新たなキャリアの実現を目指しませんか？

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎 ■33歳までの方（若年層の長期キャリア形成のため） ■基本的なPCでの入力ができる方
給与	月給25万7000円以上＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします ※上記金額には45時間分・6万4000円の固定残業代が含まれています　超過分は別途支給します
勤務地詳細	本社／東京都渋谷区本町3-13-12 渋谷本町ビル10階研修期間中：東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館3階 ◎転勤はありません。
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間）
休日	＜年間休日117日＞ ◆週休2日制（土・日） ※月1、2回程度土曜日出勤の可能性あり(社内カレンダーあり) ※今後、土日含めたシフト制になる可能性あり ◆祝日 ◆GW休暇 ◆夏季休暇（6日程度） ◆年末年始休暇（7日程度） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 ◆特別休暇
福利厚生	◆社会保険完備 ◆食事会 ◆各種レクリエーション(BBQ、決起会、忘年会、新年会など) ◆確定拠出年金(401K) ◆スマホ・ノートPC・社用車貸与 ◆社員割引制度（ホテル、レンタカーなど） ◆部門異動制度 ◆一人暮らし応援制度（引っ越しの初期費用と引っ越し業者費用を会社で負担！！※諸条件あり） ◆昼食提供制度(ハンバーグ・カレー・牛丼など) ◇社内環境充実制度 BGMから常備薬まで、働きやすさにこだわり各種備品・環境を整えています♪ ◇社内イベントの開催もあり！年に1度の【経営方針発表会(表彰式)】や毎月開催の【月間MVP発表】など、みなさんの頑張りを評価する場をご用意！受賞者には賞金や豪華商品も…!?
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

社員ブログ更新中！

当社のメンバー全員で更新しているブログです！
URL：https://leap-ltd.jp/blog/

社内イベントや仕事風景、休日の過ごし方など、
様々な先輩メンバーが更新していますので是非ご覧ください！

＃株式会社Leap #コンサルティング＃IT業界＃Web広告 #フィナンシャル事業 #採用コンサルティング
＃コールセンター＃カスタマーサポート #Webディレクター #エンジニア #SE #ネイルOK #一人暮らし応援制度
#オフィスカジュアル＃社内イベント多数 #20代活躍中 #未経験 #歓迎 #キャリア形成

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会社について

株式会社Leap

事業内容	◆経営コンサルティング業 ◆企業経営の運営、管理の代理及びコンサルティング業 ◆コンピューターソフトウェア、システム等の販売及びコンサルティング業 ◆BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業務 ◆人事及び教育等の代行業務＜社員ブログ更新中！＞当社のメンバー全員で更新しているブログです！ URL：https://leap-ltd.jp/blog/ 社内イベントや仕事風景、休日の過ごし方など、様々な先輩メンバーが更新していますので是非ご覧ください！
設立	2018年
代表者	代表取締役　永江恭
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 100万円／ 14名（2024年3月現在） 2億5859万円（2023年9月期実績）
問い合わせ	株式会社Leap https://www.leap-ltd.jp/

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