カスタマーサポート◆タイで働く！／渡航チケット費用支給／住居探しサポートあり／語学力不問／未経験歓迎

週休2日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

【“東南アジアの中心”であるタイ王国首都・国際都市バンコクでの勤務です】
・弊社は、親会社であるマスターピース・グループ株式会社（https://www.m-piece.com）の東京本社とタイバンコクを国際専用線で結び、日本大手企業クライアントのカスタマーセンター、コンタクトセンターを受託。タイにおいても、日本と同じ環境で業務運営することを実現しています。

・あなたには問い合わせや注文受付などの電話応対、メール応対、パソコンでのデータ入力や処理業務などをお任せ。コツコツと丁寧に仕事に取り組んでいくことが大切です。

・未経験でも段階を踏んでステップアップできるチャンスがあるので、管理者業務にも挑戦できます！

【具体的な業務について】
■大手法人向けソフトウェアカスタマーサポート
■会員制食品通販会社の受注センター業務
■大手情報ポータルサイトカスタマーセンター業務
■大手バイトアプリ本人確認承認の業務

★お仕事は日本語のみでスタート。英語やタイ語の能力は必要ありません。

★未経験の方でも安心して仕事に取り組める教育体制を用意。詳しくは［配属部署と教育体制］の項目もご覧ください。

この求人のポイント

「海外で暮らしたいけど…」とお考えの方。海外就労を手厚くサポートする当社へ、お越し下さい。

2003年から海外へ進出、数々の事業実績によりタイ投資庁からのBOI認可企業となっている当社。その信任も厚く、ビザは100％下りており、今も100名以上の日本人スタッフが、現地で働いています。現在タイでは隔離期間もないため、スムーズな渡航が可能。今年度もすでに数名がご入社し、現地で新生活をスタートさせています。

海外に憧れがある、タイが好き、海外旅行が好き等、応募動機は様々。共通するのは異文化と交流し、自分の知見を広げたい、新しい環境でチャレンジしたい方が多いことです。

「英語力には自信がない…」という方もご安心を。日本と同じように業務運営ができる環境があり、日本のコールセンターと同じ業務を行なうので、日本語で問題なく活躍できます。

渡航航空チケット費や就労ビザの手続きは当社がサポート・費用負担。家具家電付き住居の紹介に加え、1年目は家賃補助も毎月支給。

憧れの海外生活。当社でチャレンジしてみませんか。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★PCスキルをお持ちの方（メールを送る、文字入力ができる、のレベルでOKです） ※接客・販売の経験があれば活かせます。ブランク不問。＜タイ語や英語などの語学力は一切必要ありません！＞ ⇒やりとりするお客様は日本人のため、業務も日本語。同僚も8割が日本人です。＜先輩たちもみんな未経験から！こんな志望動機で入社しています！＞ ◎とにかく海外で働きたい ◎自分を成長させたい ◎日本では得られない刺激を得たかった ◎海外の文化に触れ、新しい価値観を知りたい ◎何年か海外で働き、いずれは日本で働きたい ◎ビジネスで通用する語学スキルを身につけたい ※知識や経験は不問。意欲重視の選考です！ご入社（＝渡航）のタイミングは内定承諾後にみなさまのご事情を考慮した上で決定します。数カ月先などでもご相談ください。
給与	月給3万4500バーツ ※管理職以上になると、月給5万2000バーツ～10万バーツとなります。（経験及び英語力により優遇） ※3ヶ月ごとに査定評価を実施し、昇給・昇格の機会があります。 ※上記に加え、入社1年後より賞与年2回支給。 ◎1バーツ=約4.14円（2024年3月14日現在） ◎タイの物価は日本の3分の1程度です。 ◎生活費は月1万2000バーツ程度（食費1万バーツ、水光熱通信費2000バーツ）。 ※3万バーツあれば、タイで平均以上の生活を送ることができます。
勤務地詳細	■タイ王国・バンコクのオペレーションセンター（住所／20th Fl., NT Tower Bangrak, 72 Trok Wat Muangkhae, Charoen Krung Rd., Bangrak, Bangrak, Bangkok） ◎希望がない限り転勤ナシ ◎渡航チケット費用支給 ◎ビザサポートや家具家電付き住居の紹介あり ◎勤務エリアはバンコク市内中心。周囲には高級ホテルが立ち並びます ◎様々なバックグラウンドの人がおり、どんな方も受け入れる風土です ◎アジアでもトップクラスに日本人が多い国です ※タイへ渡る前に下記で渡航前研修（1日・3h）が行われます。　東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル　マスターピースグループ株式会社本社内 ※勤務するビルは大手通信会社のビルで、セキュリティや感染症対策は万全です。
勤務時間	タイ時間 7:00～19:00（シフト制・実働8h・休憩1h）原則、上記時間帯ですが19時以降も勤務可能です。詳細は面接時にご相談下さい。 ▼シフト例 7:00～15:00、7:00～16:00、8:00～17:00、9:00～18:00、10:00～19:00 ※ご希望や通勤時間を考慮しシフトを決めます。
休日	■完全週休2日制（シフト制　※土日及び日本の祝日の日数分を取得します） ■有給休暇 ■病床休暇＜たとえばこんな休日の過ごし方を楽しめます＞ ◎英語やタイ語学校で語学学習 ◎カラオケ ◎ショッピング ◎ゴルフ（一人ずつにキャディがつきます） ◎山や海でのレジャー（中心地から1時間ほどで有名観光地に行けます） ◎有名ホテルのプールで遊ぶ、レストランで食事（物価が安いのでお手ごろ価格で利用可能）
福利厚生	昇給・昇格あり（3ヶ月ごとに査定評価を実施）賞与年2回（入社1年後から支給）インセンティブ制度 →ボーナス6：1年間継続勤務後から勤務成績優秀者に8000バーツ（18ヶ月目）、10000バーツ（24ヵ月目以降）を支給社会保険加入（タイ国の社会保険）民間医療保険加入補助制度健康診断（年1回）医療費補助制度ビザ取得手続き・更新サポートタイ語無料教室（月4回）※自社内で開催タイ渡航時航空チケット費用支給通勤交通費実費支給ビザ・就労許可手続き費用残業・夜勤手当私服勤務可 ※住居家賃8000バーツ前後で、ベッド・エアコン・ホットシャワー・机・いす・収納等完備の物件をご紹介。冷蔵庫やTVも無料（もしくは有料）でつく場合が多いです。バスタブやガスコンロは殆どついていません。 ※日本語が話せるタイ人スタッフがいますので生活も安心です。
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

配属部署と教育体制

■未経験者が多数活躍している組織です。
現地には100名以上のスタッフが在籍。20代若手を中心に30～43歳までのメンバーも活躍中で、男女比は5：5です。元アパレルショップの販売員や飲食店スタッフ、営業や事務など、多くが未経験者です。

■未経験の方も安心の研修体制！
入社後は渡航前に東京本社にて1日3時間、電話応対や業務システムの操作方法に関する研修を受講（オンラインでの参加もOK）。その後に現地へ。配属先のプロジェクトで必要な業務知識やシステムの使い方を座学で学びます。また講師とロープレを行ない、フォロー担当同席のもと、少しずつお客様対応に挑戦。2週間～1ヶ月でひとり立ちとなります。

キャリアプラン

入社後はオペレーターからスタートし、リーダーやマネージャーへと昇格していきます。今後も続々と増員していくので、ポジションも豊富です。現在のスーパーバイザー11名は入社2～8年目。オペレーターから昇格したメンバーも多くいます。

＜その他のキャリアプランもさまざま＞
◎バンコクに留まり、バンコク内で管理者を目指す。
◎本社正社員となり、フィリピンや中国などの拠点へ。さらにグローバルに活躍する。
◎日本に戻り、本社で活躍する。
タイでの生活を通じて視野や価値観を広げ、思い描くキャリアを実現してください。

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会社について

Masterpiece Group（Thailand）Co,.Ltd.

事業内容	■BPO事業・コンタクトセンター・AIによるDX. ・ウェブ監視サービス
設立	2003年
代表者	代表取締役社長　島津昌道
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 2100万BAHT／ 1102名（グループ全体　2024年3月時点）
問い合わせ	Masterpiece Group（Thailand）Co,.Ltd. https://www.m-piece.com/index.html

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カスタマーサポート◆タイで働く！／渡航チケット費用支給／住居探しサポートあり／語学力不問／未経験歓迎

正社員週休2日未経験／第二新卒歓迎

海外
月給3万4500バーツ※管理職以上になると、月…

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