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情報掲載期間:2021年10月22日~2021年12月31日

情報提供元:はたらこねっと

キヤノンビズアテンダ株式会社

契約・嘱託社員

大手シンクタンク!証券会社向けシステムのヘルプデスク*中之島

週休2日 転勤なし 服装自由

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仕事内容

大手シンクタンクでのお仕事!

証券会社向けに提供している共同利用型システム(ASPサービス)のヘルプデスク業務。
業務状況により、システムに関するドキュメント作成もお任せいたします。

着任後はOJT研修でしっかりとノウハウを学んでから、電話対応をスタートいたします。
ベテランスタッフがサポートしますので、ご安心ください◎

【具体的には…】
◆ヘルプデスク業務
サービスを提供している証券会社の社員の方からのシステム操作や制度に関するお問い合わせ対応。

<問い合わせ例>
・口座登録・顧客情報の管理など、各種処理方法に関する問い合わせ
・システムがアップデートした際の新規機能に関する問い合わせ など

<問い合わせ方法・件数>
約9割は電話対応、ごく一部メールで問い合わせ対応するケースもあり。
対応件数は時期により変動がありますが、1日数10件程度です。

◆ドキュメント作成支援
ご就業先の営業社員の方が証券会社にシステムを提案するにあたっての営業資料・提案資料などのドキュメント作成支援。

【服装】
オフィスカジュアルOK!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ・証券業界での業務経験、証券関連の知見をお持ちの方

【歓迎】
・証券業界でのヘルプデスク、サポートデスク、コールセンター業務のご経験がある方
給与 時給:1800円~
勤務地詳細 大阪府大阪市北区
最寄沿線・駅:大阪市営四つ橋線肥後橋駅
大阪府大阪市北区中之島
※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

【最寄り駅】
大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅より徒歩1分(4番出口直結)
京阪中之島線 渡辺橋駅より徒歩2分(12番出口直結)
地下鉄御堂筋線・京阪本線 淀屋橋駅より徒歩5分
JR東西線 北新地駅より徒歩8分
JR各線 大阪駅より徒歩11分(桜橋口)
勤務時間 8:30~17:30
9:30~18:30

※どちらも休憩60分
※シフト制(毎月末にシフトを決定しています!)

【残業時間】
月20時間程度の見込み

【休日出勤】
なし
休日 土日祝日(客先カレンダーに準ずる)
※完全週休2日制
福利厚生 ★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備(キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート) 
★社内表彰制度(個人賞・チーム賞) 
★キヤノン健康保険組合保養所(湯布院・箱根・熱海)
★福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション/レジャー・エンタメ・グルメなどをお得に利用可) 
★社員紹介制度 
★各種手当(時間外、出張など) 
★各種休業(介護、産前・産後、育児) 
★祝い金制度(結婚、出産、傷病見舞い) 
★育児のための勤務時間短縮制度

<研修・教育制度>
★e-ラーニング(200を超えるコンテンツを無料で受講可) 
★IT研修(プログラミング・システム基盤・データベース・ネットワーク・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可 ※事前の社内承認あり)
★資格取得奨励一時金制度(資格の種類により1万円~最大10万円まで支給)
会社からの
メッセージ
野村総合研究所・Canonグループ・大手企業を中心にご紹介!
弊社へのスタッフ登録は、WEBよりご対応可能です。弊社ホームページ(お仕事をお探しの方)より求人情報をご覧いただき、もしご興味のある案件がございましたら、必要情報(プロフィール)をご入力のうえスタッフ登録いただき、ご応募くださいませ。
お仕事のご紹介・書類選考にあたっては、職務経歴のご登録もお願いしております。スタッフ登録完了後に届くメールをご確認のうえマイページへログインいただき、職務経歴のご登録をお願いいたします。
※あなたのご経験・キャリアをもとに、適切にお仕事のご紹介・書類選考を行いたく思っておりますので、これまでの職務経験をすべてご登録くださいますようお願いいたします。
■IT研修:プログラミング・システム基盤・データベース・NW・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可(社内申請あり)

■資格取得奨励一時金:対象の資格を取得で奨励一時金を支給。
例:情報セキュリティマネジメント 2万円、NWスペシャリスト 5万円、CCNP 5万円、LPIC レベル3 5万円

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

キヤノンビズアテンダ株式会社

事業内容 派遣サービス、アウトソーシングサービス、ヘルプデスクサービス
★お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス(アウトソーシング)事業を展開しています!
設立 1985
代表者 今井 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-010569

【サービス地域】

-

【資本金】

1億円

問い合わせ

キヤノンビズアテンダ株式会社


【住所】

港南2丁目13‐29 キヤノン港南ビル7階

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