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情報掲載期間:2021年7月20日~2021年8月22日

情報提供元:エン転職

株式会社ワールドリゾートオペレーション

正社員

【Webマーケター】地方創生の問題解決者/都内勤務/未経験者歓迎/東証一部上場企業グループ会社

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

【具体的な業務は?】
≪オンライントラベルエージェントの管理と集客プロモーション≫
宿泊プランの企画立案、トラベル系サイトの更新・管理。じゃらん、楽天、Relux、OZmall、海外サイト等。旅行会社や各担当者との打合せを行ない、販売戦略を立案し実行していきます。

≪データ分析と価格コントロール≫
過去の予約、実績データを収集・分析し、問題点を抽出して改善策を考え、宿泊プランや広告プロモーションの企画に反映します。対応サイトコントローラーは「TLリンカーン」「らく通」「手間いらず」を利用。施設の売上を担い、適切な価格コントロールを行ない、売上計画の達成を目指します。

≪イベント等の立案・企画≫
担当する施設にお客様を呼び込むイベント等の企画。
例えば:地酒の飲み比べ、グランピング、岩盤浴、女子旅、キッズ体験、アロマセラピー、Izuフレンチ懐石など宿の特性により様々。

≪現地出張≫
現地ホテルスタッフとの情報共有や今後の施策などについて定期MTGを実施。実際に集客したお客様を対応している現地スタッフとのコミュニケーションや宿の魅力の再認識を図ります。

≪集客チーム・サポート≫
集客チームは担当エリアごとの4~7名体制。休暇の際にサポートしたり、お互いの成功事例等を共有しながら業務を進めます。

【入社後の流れ】
最初の1~2ヶ月は、空室や料金プランの管理画面、当社独自のシステムツール等の使い方を教えていきます。まずは先輩社員と一緒に仕事を進めながら自社施設の集客担当として現状分析・課題抽出・改善策の立案等の力を身につけていきましょう。未経験者も大歓迎です。スキル・適性をみて自社施設またはコンサルティングを担当する施設を決定します。

そのほか、担当施設の理解のため、現地出張を兼ねた業務を1ヶ月程度経験します。

この求人のポイント

Web集客が鍵を握る時代。ワールドリゾートオペレーションが赤字から黒字化へ手がけてきた施設は、大手宿泊予約サイトで多くのアワード受賞をしてきました。コロナ禍においては、世界経済的にも未曾有の混乱と影響を受けたのは確かです。観光業が大きな転換期を迎えていくなかで、第二の成長カーブを描くべく新たな挑戦が始まります。

あなたには、自社サイトやオンライントラベルエージェントと言われるサイトを用いて、担当施設の集客をお任せします。地方にある施設の課題を見出し、どうすればより効果的にお客様からご予約を頂けるようになるかを考えていきます。

例えば、施設のコンセプトを考えたり、予約状況や利益率など数値で効果測定を行なっていきます。はじめは先輩社員と一緒に並走し、集客担当としてひとり立ちができたら1~3施設をお任せします。

当社は集客ノウハウの蓄積や当グループが運営する福利厚生倶楽部なども利用して、他社との優位性を保っています。施設が人気ホテルになるとTV・雑誌の取材や、YouTubeなどに載ることも!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
【職種・業界未経験、第二新卒、歓迎】
■学歴不問
※旅行好きな方、大歓迎
※業界経験または営業経験のある方、歓迎

※旅行代理店(カウンター業務/インサイドセールス)、某リゾート会社、ECサイト運営・コンサルティング、シティ・ビジネスホテル、広告代理店などの出身者の20代~30代が在籍しております。

【具体的には】
◆以下のような方を求めています
・目標に対して執着心を持ち、粘り強く取り組める
・積極的に提案しアイデアを形にしたい
・細かく丁寧な仕事が得意
・向上心がある
・報告、連絡、相談を徹底できる
・Word、Excel、PowerPoint等パソコンの基本操作ができる
・数字に抵抗がない
・感覚ではなく分析した事実データから数字を組み立てる力をつけたい

【あれば活かせる経験】
◎宿泊システムやOTA管理ツールの使用経験
◎サイト運営経験(HTML/WordPress)
◎Google広告やYahoo!広告の出稿経験
給与 月給21万円~30万円以上+残業代+報奨金+賞与年2回
★経験・能力を考慮
★試用期間3~6ヶ月/同待遇
※未経験、一般職:残業代別途支給

★報奨金は、数的目標(担当施設の売上目標や、対前年比の目標)の達成度合いに基づいて支給します。目標達成に応じた敢闘賞、四半期表彰、グループ連結の業績賞与の報奨金等。
勤務地詳細 ■新宿本社
東京都新宿区新宿5-17-9新宿野村證券ビル6階

■水道橋オフィス ※サテライトオフィス
東京都千代田区神田三崎町2-7-10帝都三崎町ビル5F

※ご希望を考慮して決定します。
※これまでに転勤が発生した実績はありません。
※月に1~2回全国のリゾートエリアを中心とした担当施設へ出張があります。
勤務時間 8:45~17:30(実働7.75時間)
※平均残業時間は30~35時間/月です。
休日 ≪年間休日111日≫
◇月8日~11日/年間シフト制(GW・お盆・年末年始も含む)
◇有給休暇(10日~20日)
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇(取得・復職実績あり)
◇育児休暇(取得・復職実績あり)
◇特別休暇
福利厚生 ◇各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◇昇給年1回(4月)
◇賞与年2回(5月、11月 ※経験や実績に応じて支給)
◇交通費全額
◇時間外手当
◇役職手当
◇社員持株制度
◇報奨金制度(敢闘賞、四半期表彰、年間表彰)
◇各種表彰制度
◇福利厚生会員制度(リロクラブ会員)
◇退職金制度(退職前払金または確定拠出年金の選択制)
◇インフルエンザ接種の補助
◇理念研修
◇グローバル人材育成支援
◇グループ内FA制度
◇社内禁煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

転職者の声1 ■Aさん(27歳)入社2年目
前職はシティホテルでフロント・お客様対応など接客業務を行なっておりました。入社後は、同観光業界の知識や経験を活かしながら、マーケティング業務、PCスキルの向上に努め、先輩のご指導の下、半年後に集客担当として1施設を任せて頂いております。

外部的要因の自然災害や社会情勢の背景から集客方法に迷うことがありましたが、当社独自の集客力を活かし、売上を伸ばすことが結果として実感できたことは大変嬉しく思います。

スピード開業を行なうことができるビジネスモデルのノウハウを学び、先の5年~10年を見据えた観光業界のチャレンジに携わり、使命感とともに楽しく仕事ができています。
転職者の声2 ■Bさん(35歳)入社6年目
当社に入社してもうすぐ6年目。前職は某旅行代理店におりました。入社後に驚いたことは、意欲があり、責任と向き合う覚悟ができている人には、年齢関係なく役職を与え「任せる」経営姿勢です。これはリログループ全体の社風のようにも感じます。(段階的な指導や先輩社員からのOJT環境もあります。)

売り上げの一翼を担うマーケティング部署は若い層で活気があり、同部署では女性の役職者の割合が大きいのが特徴です。人事制度の変更がありましたが、しっかりと残業時間はシステム管理され、有給休暇の取得も推奨管理されています。きれいなオフィスで、内勤型なので落ち着いた環境で働いています。

会社について

株式会社ワールドリゾートオペレーション

事業内容 ◇ホテル・旅館の再生事業
設立 2009年9月
代表者 代表取締役社長 田村 佳克
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円(東証一部上場 株式会社リログループ100%出資)/
650名(2021年4月)
820名(WROグループ合計、2021年4月)
<単体>
93億4400万円 (2020年3月期実績)

<グループ連結>
☆20期連続増収!11期連続最高益更新!☆
3130億1900万円(2020年3月期実績)
2508億6000万円(2019年3月期実績)
2254億4000万円(2018年3月期実績)
2051億1700万円(2017年3月期実績)
1833億円(2016年3月期実績)
1601億円(2015年3月期実績)
1253億3200万円(2014年3月期実績)
1150億5900万円(2013年3月期実績)
1129億7800万円(2012年3月期実績)
1084億1000万円(2011年3月期実績)
971億3800万円(2010年3月期実績)

問い合わせ

株式会社ワールドリゾートオペレーション

http://www.wro.co.jp/

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