正社員
コンシェルジュ◆未経験歓迎◆車通勤OK◆残業少なめ◆月10日休◆産育休あり
Uターン
車通勤可
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年7月12日～2024年8月8日
情報提供元:
NEW
NEXCO中日本サービス株式会社 東京事業部 東京人材派遣・エリア事業課
仕事内容
＜20代～30代女性多数活躍中！＞
◆年間休日120日以上＋有給取得率ほぼ100％
◆土日休みや希望休(3～5日)もOK
◆国家資格を含む資格取得支援あり！
◆産育休＆時短勤務取得実績あり
◆嬉しいカフェテリアプラン
サービスエリアのインフォメーションカウンターで
お客さまのご対応やご案内をお願いします。
＜具体的には＞
◆目的地までの道順案内
◆通行料金や観光地などの情報提供
◆各種問い合わせ対応
◆体調不良になられたお客さまの対応
◆館内アナウンスの実施
◆館内のATMや施設のご案内
◆館内の巡回・清掃
◆ドリンクマシンの清掃
◆チラシやポスターの掲出
◆落とし物の対応 など
※近隣のエリアに人員不足があれば応援へ行く場合もあります。(入社後3年以上)
＜サービスエリアはドライバーのリラックスタイム＞
「どこのインターで降りるか分からない」
「手ごろな観光スポットを教えて欲しい」
「このあたりの名産品は？」など、
さまざまなご質問が寄せられます。
あなたの笑顔とホスピタリティで
運転の合間の心安らぐ時間をサポートしていきましょう！
(変更の範囲)上記業務を含む当社業務全般
本社勤務やジョブチェンジもOK！
今回はコンシェルジュとしての採用ですが、キャリアを重ねていけば将来的に本社への異動や人事・事務・広報などへのジョブチェンジも可能です。内勤になれば、人材の採用活動や新人さんの育成・研修、会社のPR活動など、より経営に近いフィールドで活躍する機会が増えていきます。中には昇進している方も。もちろん、コンシェルジュを継続するのもOK！意欲次第で思い描くキャリアパスを叶えられる環境です！
資格取得支援でさらにスキルアップ！
当社がご用意している資格取得支援は2つ。1つは「通信教育」受講料補助金の支給（全額または半額）。もう1つが「公的資格取得補助」。種類は限られますが、申請さえしていただければ合否に関わらず、受講料等の一部を会社が出資します！過去には『旅行業務取扱管理者』という国家資格を取得した先輩も。経験年数に関係なく誰でも利用可能です。もちろん強制ではありません。スキルアップを目指す方は、ぜひ活用してください！
この求人のポイント
＜安心・安定のNEXCO中日本グループで正社員！＞
大手で理想の私生活＆キャリアを叶えませんか？
今回お迎えするコンシェルジュのお仕事は
サービスエリアをご利用されるお客さまの接客やご案内がメイン。
「人と話すことが好き」
「誰かの役に立ちたい」
そんな方にピッタリです!
特別な経験は必要ありません。
じっくり時間をかける丁寧な研修があるので
未経験の方も安心していただけます。
実際に現在のメンバーは
異業種から転職してきた
20代～30代の女性が中心です。
また、資格取得支援制度でスキルアップを支援するほか、
ゆくゆくは本社勤務やジョブチェンジも可能。
産育休や時短勤務の取得実績も多く
「えるぼし」にも認定されました。
将来ご結婚や子育てをお考えの方も、安心して働き続けられます!
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜職種・業種未経験歓迎！＞ ◆学歴不問 ◆車通勤可能な方(無料駐車場あり) ◆ブランクOK ◆社会復帰を目指す方も歓迎 ◎過去の経験よりも人柄ややる気を重視します！ ＼こんな方にピッタリ♪／ 「コミュニケーションが得意」 「人の役に立つ仕事がしたい」 「ドライブが好き」 【あると望ましい経験・能力】 ◇接客・サービス業などのご経験 【ワーキングママ歓迎】 子育て中のママさんスタッフや子育てが終わったメンバーも活躍中！「子どもの送り迎えに行きたい」「学校行事がある」そんな時にはシフトを調整したり、周りのメンバーがサポートに回ります。子育てに理解のある社員ばかりなので、安心してお任せください！ 【過去に採用した転職者例】 事務員・販売スタッフ・営業職など、異業種から転職してきたメンバーが多数在籍中です！ |
| 給与 | ◆足柄サービスエリア／月給18万円～＋各種手当＋賞与年2回 ◆静岡サービスエリア／月給17万8000円～＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・能力などを考慮して決定します。 ※試用期間3ヶ月あり／条件に変動はありません。 ※残業代は全額支給いたします。 |
| 勤務地詳細 | ◆足柄サービスエリア／（上り線）静岡県御殿場市深沢字前野原1801-1 （下り線）静岡県駿東郡小山町桑木字南ノ原603-18 ◆静岡サービスエリア／（上り線）静岡県静岡市葵区小瀬戸1544-3 （下り線）静岡県静岡市葵区飯間1258 ※通勤の際は一般道からお越しいただけます。 ※遠方の方は高速道路のご利用も可能です。 ※沼津などから出勤している社員もいます。 ＜ライフステージが変わっても安心＞ ご結婚などで転居を余儀なくされる場合でも、 条件によっては当社のエリア内で異動ができる可能性もあります。 （変更の範囲）上記を含む当社エリア内勤務地 |
| 勤務時間 | ◆足柄サービスエリア シフト制／8:30～19:30(休日は18：30) ※1日あたり／実働8時間(休憩1時間) 【シフト例】 7:30～16:30 8:30～17:30 9:30～18:30 10:30～19:30 ◆静岡サービスエリア シフト制／8:30～19:30 ※1日あたり／実働8時間(休憩1時間) 【シフト例】 7:30～16:30 8:30～17:30 9:30～18:30 10:30～19:30 【残業について】 サービスエリアの混雑具合やお客さまの人数によって多少異なりますが、開設・閉設時間が決まっているため、残業はそれほど多くありません。OnOffのメリハリを付けて働けます！ ※入社直後は定時退勤となります。 |
| 休日 | ＜年間休日120日＞ ◆月10日(1ヶ月ごとのシフト制) ◆有給休暇(入社日より比例付与) ◆夏季休暇(前年度実績5日) ◆創立記念休暇(前年度実績1日) ◆産前産後休暇(取得実績あり) ◆育児休暇(取得実績あり) ◎有給＋お休みで5～7連休も可能です！ 【産休育休活用例】 現在3名以上が産育休を取得中！これまでも産育休の取得実績が豊富にありますが、復職後も時短勤務(6時間)ができるので、子育てと両立しながら働き続けられます。また、復職後のポジションは復職前と同じ。エリアの主任クラスも元々のポジションで復帰しています！ |
| 福利厚生 | ◆賞与/年2回 ◆昇給/年1回 ◆交通費規定支給(高速道路料金含む) ◆住宅手当(賃貸3万円/持家6千円) ◆資格手当 ◆扶養手当 ◆表彰制度 ◆社保完備 ◆無料駐車場 ◆カフェテリアプラン制度 ◆婦人科健診補助 ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆制服貸与 ◆仕事で使う靴代支給(1万6500円) ◆資格取得支援 ◆企業型確定拠出年金 ◆退職金制度 ◆屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※全て当社規定による ＜カフェテリアプラン制度とは？＞ 仕事に関する商品はもちろん、 化粧品・旅行など趣味のことにも費用が出る制度です。 |
| 会社からの メッセージ |
NEXCO中日本グループの一員として、安全・安心・快適な高速道路空間をご提供しています。 『中日本高速道路株式会社』の100%出資により、2008年2月1日に設立された当社。以来、“人を活かす”をモットーに多様性のある人財を育み、高速道路事業を中心とした幅広い事業展開で、お客さまの期待にお応えしながら進化を続けています。 |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | たくさんの人をお助けする素敵なお仕事です。 私はコンシェルジュ歴9年になりますが、先輩の中には20年以上コンシェルジュを続ける方も。“人とふれ合うことが好き”という理由はみんな一緒で、お客さまに頼られる喜びや感謝・感想を直接お声がけいただけることが、大きなやりがいになっています。時にはお礼のお手紙をいただくことも。そうした個人の成果やお客さまからの意見を会社が表彰というカタチで評価してくれる点も私のモチベーションになっています！ 採用担当/Oさん |
|---|---|
| 女の転職！取材レポート | 今回はWebで取材を行いましたが、応じてくださった採用担当の女性社員さんは画面越しでも分かるくらい和やかで優しい雰囲気がある方でした。お仕事や会社についても詳しくお話ししてくださり、「こういった方たちが働いている職場は絶対安心できるだろうな」と感じました！経験や年齢に関係なく正社員として働けるだけでなく、[産育休・時短][資格取得支援][キャリアパス]など、将来的にも安定している職場環境となっています！ |
| この仕事で磨ける経験・能力 | お客さま対応のノウハウやコミュニケーションスキルはもちろんですが、周辺の地理や観光地など、プライベートにも役立つような知識が自然と身に付いていきます！ 【教育制度について】 入社後は3ヶ月間のOJT研修からスタート！お客さまに応対する際の言葉づかい・マナーから業務に必要な知識まで、経験豊富な先輩がマンツーマンでじっくり教えていきます。まずは簡単なお客さま対応から始めていき、少しずつ業務の幅を増やしていきましょう！ 【資格取得支援について】 ◆旅行業務取扱管理者(国家資格) ◆旅行地理検定 ◆サービス接遇検定 ◆サービス介助士 ◆防災介助士 など さまざまな資格の取得を会社が全面的に後押しします！ |
| 正社員登用・配属部署など | 【男女比】 コンシェルジュは全員女性です！ |
会社について
NEXCO中日本サービス株式会社 東京事業部 東京人材派遣・エリア事業課
| 事業内容 | ◆高速道路関連事業 ◆ビジネスサポート事業 ◆不動産事業 ◆広告・コミュニケーション事業 ◆一般労働者派遣事業 ◆道路敷地等業務 ◆社屋管理業務 ◆コールセンターの運営業務 ◆大口・多頻度割引受付等業務 ◆エリア・コンシェルジュ業務 他 |
|---|---|
| 設立 | 2008年2月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 伊東 要 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 1000人人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 |
| 問い合わせ |
NEXCO中日本サービス株式会社 東京事業部 東京人材派遣・エリア事業課 【住所】 〒160-0023 新宿区西新宿1-8-1 新宿ビルディング8階 【採用担当部署・担当者名】 コンシェルジュ採用担当 【電話番号】 03-5909-3410 |
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| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |