無人コンパクトホテルの支配人◆オープニング募集／完全週休2日／年間休日124日！

仕事内容

6月に新規オープンを予定している「無人コンパクトホテル」の運営をお任せします。入社後は丁寧な研修を行なうため、未経験スタートでも問題はありません。

【具体的には】
■品質管理
ホテル内の清掃状況や各種備品・チェックイン端末の動作状況などをチェックします。状況に合わせて、備品や設備の改修・補修に関する申請も行なっていきましょう。

■業務改善
口コミなどの情報を元に、各種サービスについての改善案をまとめます。内容については朝礼やミーティングで現場スタッフに共有していきましょう。

■スタッフ管理
清掃や備品管理などに関する現場スタッフへの指導やシフト管理を行ないます。

■事務作業
現金管理・日報の作成・マニュアルの更新・備品発注・請求書の管理など、ホテルの運営に必要な各種事務作業を担当します。

■市場調査
競合となる近隣の宿泊施設の価格や口コミをチェックします。集計した情報はWebミーティングでマネージャーに共有し、サービスの改善に活かしていきましょう。

【仕事のポイント】
☆「ホテル運営」に集中できる環境です。
チェックイン・チェックアウト、予約・変更といった対応をすべてシステム上で行なうのが「無人コンパクトホテル」の特徴。お問い合せ対応も専門のCSがあるため、よほどのトラブルが無ければ支配人が接客をすることはありません。目の前の仕事に集中できる環境だからこそ、店舗の改善や工夫にもしっかりと力を入れることが可能です。

☆「アイデア」を形にできる仕事です。
支配人としてのお仕事に慣れてきたら、季節イベントや新サービスの企画にも挑戦していきましょう。マネージャーとWeb経由でやりとりができる環境だからこそ、承認もスムーズに取得できるはず。成長中の企業ならではの「自由度の高い仕事」が楽しめます。